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校园网速度缓慢是一种牵涉面广、影响因素多的常见网络故障,一直是困扰网络管理人员的难题之一.从网络架构、网络设备、网络管理三个层面系统分析了影响校园网速度缓慢的原因,提出了校园网速度缓慢故障处理的基本流程,并从规范网络布线、减少级联层数、调整设备配置、优化操作系统和加强网络管理等五个方面提出应对措施.