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摘要:随着企业生产规模逐渐扩大,企业的发展直面转型,对人才的需求度也越来越高,新员工尤其是高素质人才的大量进入同时也引发了另外一个问题,那就是如何稳定这些新进入的员工队伍,发挥他们的最优效能,成为了企业亟待解决的一个重要问题。笔者以以中铁十七局集团一公司为例,立足于其引进人才的实际情况,在“鼓干劲、提冲力、团结协作、锐意进取”主导思想的基础上,提出了在企业转型发展时期稳定新员工队伍的具体举措和建议,为其他企业工作的推进提供良好的借鉴意义。
关键词:企业转型;稳定员工队伍;理念;主导思想
中图分类号:C29 文献标识码:A
近年来,随着企业生产规模和精细化程度的不断扩大和加深,企业在人力资源层面上对于人才条件的需求也越来越高,如何在企业发展的转型关键时期稳定好新员工队伍、培养好这些高素质人才,并且带动其立足岗位、奉献企业的主动性和积极性,成为了各大企业共同研究的重要课题。
以中铁十七局集团一公司为例,从2007年伊始,公司就开始不断加大对高校毕业生的引进力度。截止到2013年年底企业共引进大中专高校毕业生1000余人。这一举措,一方面,有力地促进了应届大学生的成功就业,提高了就业率,缓解了政府的巨大压力,将中铁十七局集团公司积极履行央企社会责任的风貌进行了良好的展现,另一方面,藉此为前提,探索如何在企业转型时期稳定新员工队伍,尤其是高素质人才队伍、为集团其他各子(分)公司提供借鉴,成为了一公司的重要工作课题之一。
本文立足于中铁十七局集团一公司在稳定新员工队伍工作方面的实践成果,以“鼓干劲、提冲力、团结协作、锐意进取”的理念为主导思想,结合深入的理论研究与分析,全方位、多层面的论述了在转型发展时期企业如何做实、做好新员工思想的稳定工作。
一、做好新员工思想稳定工作的紧迫性
新员工的加入,不仅仅为企业注入了新鲜血液,使企业充满更多的青春活力和蓬勃生机,同时还改善了企业的整体氛围,使企业在发展道路上整体视野更加宽阔。但是,与此同时,我们也要看到,新员工能否将自身的个人规划与企业发展有机结合成为了影响新员工稳定的一个重要层面。
前两年,受市场经济危机后续影响以及国家相关政策的制约,整个铁路建设系统的形势急转直下,不仅仅整体的基建市场骤然收缩,而且很多在建项目也由于各种原因出现了半停工的情况。基于这些原因,许多新员工尤其是近几年毕业的大学生在思想上波澜起伏较大。经过相关调查,主要有以下几点原因:
一是因为新员工对企业的发展前景产生了怀疑。基建项目的大面积停工,市场的萎缩,所带来的最直接的后果就是新员工收入的降低,而这种降低一方面打破了新员工就业前的憧憬,同时也很有可能让他们个人的生活产生一定的窘迫,双向的原因使他们不得不对企业的发展前景产生质疑,而这种质疑往往就是“跳槽”的主要原因之一。
二是因为新员工压力不大但是选择较多。相对于老员工而言,新员工大部分都没有养家糊口的生活压力,换句话说,他们并不迫切需要一份极为稳定的工作保证自己的生活,因此一旦企业前景不好,本来就比较有冲劲、有激情的员工很容易转换思维、寻觅新的工作,造成思想上的起伏。
三是因为新员工中存在一定的攀比行为。对于新员工而言,工资和待遇以及发展的前景成为了他们选择公司的重要原因,而企业的不景气对于这三个层面都带来了不同程度的影响,由于新员工与同学、朋友之间存在一定的攀比行为,这种使他们更倾向于在企业困难时期寻找新的单位和工作。
基于这些原因考虑,如果企业正处于非常重要的转型时期,就必须做好企业员工的思想安抚工作,坚定其立足岗位、奉献企业自信心,避免人才流失情况的发生。
二、掌握新员工思想状态的必要性
过去几年,公司的年轻干部所付出的努力是有目共睹的,所取得的成绩是不容抹杀的,是值得肯定和宣扬的。但是由于目前企业面临“寒冬期”,在这关键时刻,员工往往在思想动态上容易出现起伏和彷徨,工作没有激情和热情,消极怠工、干劲不足。
在行为心理学上来讲,这种精神状态是正常的,因为每个人在职业生涯中,都或多或少的收到外界因素的影响,并不能始终如一的对自己的岗位工作和事业保持积极的热情。但是,从理智上来说,这种状态一方面使新员工集体的工作能效全面降低,另一方面也阻滞了员工个人事业的拓展,为其成长带来了更多不确定的因素。
因此,作为企业而言,要充分发挥自身平台的优势,通过多方面举措的并行,消除这种外界因素的影响,从而达到“鼓干劲、提冲力”的目的,使新员工呈现出“团结协作、锐意进取”的工作风貌,可以全身心的投入到工作当中,为企业的发展贡献自己更多的力量。
三、稳定新员工队伍的应对措施
对于企业而言,在这“内外交困”的特殊时期,只有坚持以人为本的理念,从实际出发,不断创新工作方法,通过多层措施加大力度“稳人心、促信心、鼓干劲”,才能达到稳定新员工思想动态的效果。
在这方面,中铁十七局集团一公司秉承了“工作、思想两手抓,两手都不误,两手都要硬”的工作理念,并且从多个角度出发,促进了工作效果的进一步提升,这种工作方式方法不仅仅可圈可点,并具有普遍适用和推广的价值,为其他企业提供良好的借鉴意义。
第一,坚持党管人才,提供稳定支撑
人才战略决定企业兴衰成败。对于中铁十七局集团一公司而言,公司党委在该战略中始终坚持党管人才的原则:一方面不定期、不定时的通过电话、调查研究、深入调研等方式了解新员工和青年干部的思想、工作等状况,倾听他们的诉求、意见和建议,并且将这些调研结果进行了整理,为企业领导制定相关决策提供了更为扎实的依据;另一方面结合前期调研,对于个别思想不稳定的同志分别进行谈话,最大限度解决其面临的困难,从而避免了新员工队伍异动情况的发生,为队伍的稳定提供了有力的保障。除此之外,公司党委还坚持定时定期与企业中的党员骨干进行座谈,要求其在工作的开展中进一步发挥以点带面的作用,团队队伍、稳定思想,切实为新员工的凝心聚力发挥了助推作用。
总体来说,在党管人才的工作层面上,中铁十七局集团一公司在高度重视解决人才流失问题的基础上,从党委的宏观角度、党员的微观角度都发挥了稳定员工队伍的重要作用,不仅仅使新员工的思想队伍得到了平抚,还使得其他党员干部更加成熟化。
第二, 着力人文关怀,发挥促动作用
当前,企业中的年轻干部都是来自五湖四海和成长教育经历各不相同的大学毕业生,不同的生活环境、生活习惯、生活经历也造就了这些年轻干部个性的不同。在这种前提条件的制约下,一公司为了进一步实现“待遇留人、感情留人、事业留人”的目的,坚持在关注、关爱职工层面上下功夫、用强力,使新员工即便在企业的转型时期依然可以工作上不分心、生活上无忧虑、待遇上有保障、事业上有成就,为队伍的稳定提供了促动作用。
具体来说,中铁十七局集团一公司在“人文关怀”的层面上主要采取了以下几项措施:一是建立了QQ工作群,使新员工之间可以有更为广泛和深入的沟通,同时也藉此为平台更好的聆听员工对工作、对企业的意见和建议;二是单独建立了工作交流群,并且安排工作人员定时、定期为新员工解答工作中遇到的各种问题,使新员工在工作的适应阶段可以更加顺利;三是对于一些特殊员工的情况,譬如:夫妻双方同在公司期望调至同一个项目,尽全力予以快速的解决,使新员工充分感受到了企业的关注与关爱;四是持續、不间断的为新员工提供相关的学习资料和岗位变动信息,使其可以在不断学习的过程中更好地提升自己,同时也可以寻觅到更加适合自己的岗位发挥自己的人生价值;五是公司领导坚持利用平时下基层检查工作的机会,深入一线、深入班组,了解年轻大学生的工作状态,与他们座谈,现场解答他们提出的相关问题,切实将公司的关爱和关注送到了新员工队伍当中。
第三,践行因才施用,打造卓越平台
在新员工的岗位安排方面,中铁十七局集团一公司始终坚持践行“因才施用、人尽其用、才尽其能”的理念,立足于岗位的需要,结合员工个人性格、习惯以及工作能力的不同予以安排,充分发挥个人的潜力,切实为其价值的发挥打造了一个卓越的平台。
一公司主要采取了以下几个方面的举措:一是在培养上,通过观察了解,有意识的引导其向符合性格特征的工作岗位发展,即,如对善于交流沟通的干部,安排到项目的征迁工作中,对于责任心较强的技术干部安排到施工一线的安全质检工作中,对于具有一定文字功底的干部安排其从事项目办公室的日常文字性工作中等等;二是在锻炼上,坚持让新员工参与到企业最新的项目中,让其从最基本做起,一点点夯实自己的基础、锻炼自己的能力,并且安排专职的带队老师指导其展开个人的岗位工作,为其个人优势的发挥提供了更好地推动作用;三是对于岗位工作展开有困难的新员工,为其及时调整新岗位,使其可以尽快寻找到適合自己的位置,一方面实现个人才能的发挥,另一方面也可以尽快完成角色的转型,为自己的发展提供更大的助推作用。
第四,选拔公开公正,保障思想引领
对于新员工而言,其更关心自己未来发展的情况。在该方面,一公司始终坚持公开公正选拔的原则,为广大新员工和年轻的干部提供了竞争和竞聘的平台,使其不仅仅可以在企业的发展中实现个人能力的提升,还可以在职业生涯的前进中取得更大的成绩。
在该方面,一公司主要采取了以下几点举措:一是坚持在新员工入职初期召开新老员工座谈会,让入职2-3年的老员工为新员工讲解企业的在人才培养方面的规划,并以自己的亲身体会告知其努力的方向和可能取得的成绩,为其带来憧憬和希望;二是坚持在竞聘前较长的一段时间内就下发通知,使新员工可以有充足的时间进行准备,参与竞聘,并且可以实现一段工作高效推进的“波峰”;三是坚持在选拔中避免论资排辈情况的发生,以实力决胜负,切实为新员工打造一个公平的竞争舞台,发挥其自身的最大力量和价值;四是坚持在竞聘全程公开透明,充分避免“有关系、走后门”等情况的发生,提升了新新员工主动积极参与竞聘的积极性。
以上方法和措施,在中铁十七局集团一公司的实践过程中已经得到了有力证明,当然,任何办法都不是放之四海而皆准的。就我们企业职工自身而言,只要我们坚定信心,公司会给每个人发展的机会、成长的空间,会永远和大家站在一起。那么,不论如何的“寒冬”,我们都必将顺利度过。
参考文献:
[1]秦远建,李春青.稳定企业员工队伍的对策思考[J].商场现代化,2007(15)。
[2]李军,文萍.构建和谐企业从留住员工做起[J].中国高校科技与产业化,2009(4)。
[3]朱大宁.稳定员工队伍,创建和谐团队[J].中国劳动关系学院学报,2007,21(4)。
[4]张燕.如何将“员工第一”的理念贯彻到饭店的人才资源管理[J].北京二外学报, 2001, (3)。
[5]黄津孚.WTO与人才战略[J].经济管理, 2002, (5)。
[6]陈淑妮.企业人力资本的三大激励机制[J].经济管理, 2002, (5)。
关键词:企业转型;稳定员工队伍;理念;主导思想
中图分类号:C29 文献标识码:A
近年来,随着企业生产规模和精细化程度的不断扩大和加深,企业在人力资源层面上对于人才条件的需求也越来越高,如何在企业发展的转型关键时期稳定好新员工队伍、培养好这些高素质人才,并且带动其立足岗位、奉献企业的主动性和积极性,成为了各大企业共同研究的重要课题。
以中铁十七局集团一公司为例,从2007年伊始,公司就开始不断加大对高校毕业生的引进力度。截止到2013年年底企业共引进大中专高校毕业生1000余人。这一举措,一方面,有力地促进了应届大学生的成功就业,提高了就业率,缓解了政府的巨大压力,将中铁十七局集团公司积极履行央企社会责任的风貌进行了良好的展现,另一方面,藉此为前提,探索如何在企业转型时期稳定新员工队伍,尤其是高素质人才队伍、为集团其他各子(分)公司提供借鉴,成为了一公司的重要工作课题之一。
本文立足于中铁十七局集团一公司在稳定新员工队伍工作方面的实践成果,以“鼓干劲、提冲力、团结协作、锐意进取”的理念为主导思想,结合深入的理论研究与分析,全方位、多层面的论述了在转型发展时期企业如何做实、做好新员工思想的稳定工作。
一、做好新员工思想稳定工作的紧迫性
新员工的加入,不仅仅为企业注入了新鲜血液,使企业充满更多的青春活力和蓬勃生机,同时还改善了企业的整体氛围,使企业在发展道路上整体视野更加宽阔。但是,与此同时,我们也要看到,新员工能否将自身的个人规划与企业发展有机结合成为了影响新员工稳定的一个重要层面。
前两年,受市场经济危机后续影响以及国家相关政策的制约,整个铁路建设系统的形势急转直下,不仅仅整体的基建市场骤然收缩,而且很多在建项目也由于各种原因出现了半停工的情况。基于这些原因,许多新员工尤其是近几年毕业的大学生在思想上波澜起伏较大。经过相关调查,主要有以下几点原因:
一是因为新员工对企业的发展前景产生了怀疑。基建项目的大面积停工,市场的萎缩,所带来的最直接的后果就是新员工收入的降低,而这种降低一方面打破了新员工就业前的憧憬,同时也很有可能让他们个人的生活产生一定的窘迫,双向的原因使他们不得不对企业的发展前景产生质疑,而这种质疑往往就是“跳槽”的主要原因之一。
二是因为新员工压力不大但是选择较多。相对于老员工而言,新员工大部分都没有养家糊口的生活压力,换句话说,他们并不迫切需要一份极为稳定的工作保证自己的生活,因此一旦企业前景不好,本来就比较有冲劲、有激情的员工很容易转换思维、寻觅新的工作,造成思想上的起伏。
三是因为新员工中存在一定的攀比行为。对于新员工而言,工资和待遇以及发展的前景成为了他们选择公司的重要原因,而企业的不景气对于这三个层面都带来了不同程度的影响,由于新员工与同学、朋友之间存在一定的攀比行为,这种使他们更倾向于在企业困难时期寻找新的单位和工作。
基于这些原因考虑,如果企业正处于非常重要的转型时期,就必须做好企业员工的思想安抚工作,坚定其立足岗位、奉献企业自信心,避免人才流失情况的发生。
二、掌握新员工思想状态的必要性
过去几年,公司的年轻干部所付出的努力是有目共睹的,所取得的成绩是不容抹杀的,是值得肯定和宣扬的。但是由于目前企业面临“寒冬期”,在这关键时刻,员工往往在思想动态上容易出现起伏和彷徨,工作没有激情和热情,消极怠工、干劲不足。
在行为心理学上来讲,这种精神状态是正常的,因为每个人在职业生涯中,都或多或少的收到外界因素的影响,并不能始终如一的对自己的岗位工作和事业保持积极的热情。但是,从理智上来说,这种状态一方面使新员工集体的工作能效全面降低,另一方面也阻滞了员工个人事业的拓展,为其成长带来了更多不确定的因素。
因此,作为企业而言,要充分发挥自身平台的优势,通过多方面举措的并行,消除这种外界因素的影响,从而达到“鼓干劲、提冲力”的目的,使新员工呈现出“团结协作、锐意进取”的工作风貌,可以全身心的投入到工作当中,为企业的发展贡献自己更多的力量。
三、稳定新员工队伍的应对措施
对于企业而言,在这“内外交困”的特殊时期,只有坚持以人为本的理念,从实际出发,不断创新工作方法,通过多层措施加大力度“稳人心、促信心、鼓干劲”,才能达到稳定新员工思想动态的效果。
在这方面,中铁十七局集团一公司秉承了“工作、思想两手抓,两手都不误,两手都要硬”的工作理念,并且从多个角度出发,促进了工作效果的进一步提升,这种工作方式方法不仅仅可圈可点,并具有普遍适用和推广的价值,为其他企业提供良好的借鉴意义。
第一,坚持党管人才,提供稳定支撑
人才战略决定企业兴衰成败。对于中铁十七局集团一公司而言,公司党委在该战略中始终坚持党管人才的原则:一方面不定期、不定时的通过电话、调查研究、深入调研等方式了解新员工和青年干部的思想、工作等状况,倾听他们的诉求、意见和建议,并且将这些调研结果进行了整理,为企业领导制定相关决策提供了更为扎实的依据;另一方面结合前期调研,对于个别思想不稳定的同志分别进行谈话,最大限度解决其面临的困难,从而避免了新员工队伍异动情况的发生,为队伍的稳定提供了有力的保障。除此之外,公司党委还坚持定时定期与企业中的党员骨干进行座谈,要求其在工作的开展中进一步发挥以点带面的作用,团队队伍、稳定思想,切实为新员工的凝心聚力发挥了助推作用。
总体来说,在党管人才的工作层面上,中铁十七局集团一公司在高度重视解决人才流失问题的基础上,从党委的宏观角度、党员的微观角度都发挥了稳定员工队伍的重要作用,不仅仅使新员工的思想队伍得到了平抚,还使得其他党员干部更加成熟化。
第二, 着力人文关怀,发挥促动作用
当前,企业中的年轻干部都是来自五湖四海和成长教育经历各不相同的大学毕业生,不同的生活环境、生活习惯、生活经历也造就了这些年轻干部个性的不同。在这种前提条件的制约下,一公司为了进一步实现“待遇留人、感情留人、事业留人”的目的,坚持在关注、关爱职工层面上下功夫、用强力,使新员工即便在企业的转型时期依然可以工作上不分心、生活上无忧虑、待遇上有保障、事业上有成就,为队伍的稳定提供了促动作用。
具体来说,中铁十七局集团一公司在“人文关怀”的层面上主要采取了以下几项措施:一是建立了QQ工作群,使新员工之间可以有更为广泛和深入的沟通,同时也藉此为平台更好的聆听员工对工作、对企业的意见和建议;二是单独建立了工作交流群,并且安排工作人员定时、定期为新员工解答工作中遇到的各种问题,使新员工在工作的适应阶段可以更加顺利;三是对于一些特殊员工的情况,譬如:夫妻双方同在公司期望调至同一个项目,尽全力予以快速的解决,使新员工充分感受到了企业的关注与关爱;四是持續、不间断的为新员工提供相关的学习资料和岗位变动信息,使其可以在不断学习的过程中更好地提升自己,同时也可以寻觅到更加适合自己的岗位发挥自己的人生价值;五是公司领导坚持利用平时下基层检查工作的机会,深入一线、深入班组,了解年轻大学生的工作状态,与他们座谈,现场解答他们提出的相关问题,切实将公司的关爱和关注送到了新员工队伍当中。
第三,践行因才施用,打造卓越平台
在新员工的岗位安排方面,中铁十七局集团一公司始终坚持践行“因才施用、人尽其用、才尽其能”的理念,立足于岗位的需要,结合员工个人性格、习惯以及工作能力的不同予以安排,充分发挥个人的潜力,切实为其价值的发挥打造了一个卓越的平台。
一公司主要采取了以下几个方面的举措:一是在培养上,通过观察了解,有意识的引导其向符合性格特征的工作岗位发展,即,如对善于交流沟通的干部,安排到项目的征迁工作中,对于责任心较强的技术干部安排到施工一线的安全质检工作中,对于具有一定文字功底的干部安排其从事项目办公室的日常文字性工作中等等;二是在锻炼上,坚持让新员工参与到企业最新的项目中,让其从最基本做起,一点点夯实自己的基础、锻炼自己的能力,并且安排专职的带队老师指导其展开个人的岗位工作,为其个人优势的发挥提供了更好地推动作用;三是对于岗位工作展开有困难的新员工,为其及时调整新岗位,使其可以尽快寻找到適合自己的位置,一方面实现个人才能的发挥,另一方面也可以尽快完成角色的转型,为自己的发展提供更大的助推作用。
第四,选拔公开公正,保障思想引领
对于新员工而言,其更关心自己未来发展的情况。在该方面,一公司始终坚持公开公正选拔的原则,为广大新员工和年轻的干部提供了竞争和竞聘的平台,使其不仅仅可以在企业的发展中实现个人能力的提升,还可以在职业生涯的前进中取得更大的成绩。
在该方面,一公司主要采取了以下几点举措:一是坚持在新员工入职初期召开新老员工座谈会,让入职2-3年的老员工为新员工讲解企业的在人才培养方面的规划,并以自己的亲身体会告知其努力的方向和可能取得的成绩,为其带来憧憬和希望;二是坚持在竞聘前较长的一段时间内就下发通知,使新员工可以有充足的时间进行准备,参与竞聘,并且可以实现一段工作高效推进的“波峰”;三是坚持在选拔中避免论资排辈情况的发生,以实力决胜负,切实为新员工打造一个公平的竞争舞台,发挥其自身的最大力量和价值;四是坚持在竞聘全程公开透明,充分避免“有关系、走后门”等情况的发生,提升了新新员工主动积极参与竞聘的积极性。
以上方法和措施,在中铁十七局集团一公司的实践过程中已经得到了有力证明,当然,任何办法都不是放之四海而皆准的。就我们企业职工自身而言,只要我们坚定信心,公司会给每个人发展的机会、成长的空间,会永远和大家站在一起。那么,不论如何的“寒冬”,我们都必将顺利度过。
参考文献:
[1]秦远建,李春青.稳定企业员工队伍的对策思考[J].商场现代化,2007(15)。
[2]李军,文萍.构建和谐企业从留住员工做起[J].中国高校科技与产业化,2009(4)。
[3]朱大宁.稳定员工队伍,创建和谐团队[J].中国劳动关系学院学报,2007,21(4)。
[4]张燕.如何将“员工第一”的理念贯彻到饭店的人才资源管理[J].北京二外学报, 2001, (3)。
[5]黄津孚.WTO与人才战略[J].经济管理, 2002, (5)。
[6]陈淑妮.企业人力资本的三大激励机制[J].经济管理, 2002, (5)。