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摘要：英语分层次教学是近年来职业学校为适应目前的学生情况而进行的教学改革。在这种教学模式中，情感因素对学生的英语学习产生了很大影响。以情感过滤说为理论基础，分析了情感因素所产生的影响，及其对职校英语分层次教学的指导作用。
关键词：情感因素；职校英语；分层次教学
一、 职校英语分层次教学的必要性
从计划经济到市场经济，从高校扩招到职业学校招生改革，职业学校招生遭遇了两个极端。现在的职业学校招收的学生大多数是未能考上高中的初中生和职高的学生，而且注册入学的门槛比以前更低了，这样就使生源结构发生了巨大的变化。学生素质参差不齐，文化基础、知识结构和个性特长呈现多样性和层次性。如果仍按自然班授课，就会导致课程进度难以掌握，同时也不利于激发学生优势与特长的进一步发展。此外，重修或补考是在第一次学习失败后的再学习，极大地影响了基础较差的学生学习的积极性、主动性，易造成学生大量流失，为此应在职业学校实施分层次教学。职业学校英语分层次教学就是根据学生实际英语水平及其接受英语知识的潜能，将学生划分为A、B、C三个不同层次，确定不同的培养目标，制订不同教学计划，采取不同的教学方法进行教学活动，期末采用不同难度的测试方案，这样在讲授、辅导、检测、评估等方面充分体现的层次性，其目的是让学生在各自不同的起点上分别进步，达到全体学生全面发展的教学目标。
二、 情感过滤说
外语学习的效果除了涉及一些客观因素外，还涉及到学习者本身的情感因素。克拉申（Krashen）提出的“情感过滤说”中指出，在学习目的语的活动中，某些心理因素对语言学习者产生着不容忽视的影响。
克拉申认为，有了大量适合的语言输入环境并不等于学习者就可以学好目的语，第二语言习得的进程还受到情感因素的影响。语言输入（input）须通过情感过滤（filter）才有可能变成语言的“摄入（intake）”。在此过程中，情感因素对“语言习得”是否能够获得足够的语言摄入起着过滤的作用，Krashen称之为“情感过滤说”。在他的情感过滤说中，动机、态度、自信心和焦虑等主要情感因素影响着外语学习的速度和效果。
三、 情感因素对职校生英语学习的影响
1. 动机
Gardner(1972)认为，学习动机包括四个方面：目的、学习的努力程度、达到学习目的的愿望和学习态度。外语学习动机表现为渴求外语学习的强烈愿望和求知欲，它是直接推动外语学习的一种内部动力，是外语学习者在外语学习活动中的一种自觉能动性和积极性的心理状态。有动机的外语学习效果好，而无动机的外语学习往往把外语学习作为一种负担，学习效果不佳。职校生学习英语的动机普遍不高，因为没有了升学压力，以及认为外语对自己的专业或工作没有多大关系，也就缺乏了工具性动机。
2. 学习态度
外语学习态度就是学习者的认识、情绪、情感、行为在外语学习上的倾向。作为一种情感因素，它对某一目标的具体实施和最终达到的成功程度极为重要。根据学习表现，学习态度可分为自觉型、兴趣型、说服型和强迫型。自觉型和兴趣型学生受内在动机支配，说服型和强迫型学生受外在动机支配。态度对外语学习的影响主要体现在以下几个方面：A.态度与外语水平的关系：态度越积极，学习外语越容易，进步也快；反之态度消极者进步较慢。B.态度与投入程度有关：被动消极的学习者投入程度低，其学习成绩比持之以恒的积极学习者差。C.态度与课堂行为的关系：态度影响课堂活动的参与程度。研究表明，学生上课的表现同学习态度成正比，即持积极学习态度的学生在课堂上较活跃，成绩也较突出（Gardner，et，al.，1972）。
在职业学校英语课堂教学中，教师感到头疼的是课堂环境。当走进教室，乱哄哄的场面让教师精心准备的课程大打折扣；正当讲得很投入时，趴在桌上呼呼大睡和窃窃私语的学生让教师的情绪一落千丈。部分学生的无所谓态度和课堂上的我行我素正是学生的学习态度。他们有的不喜欢英语，有的认为英语是“天书”；在学习过程中，几乎没人做到课前预习和课后复习。职校生的英语学习态度是典型的说服型和强迫型。
3. 自信心
Krashen(1987)认为，学习者的个性因素（personality factors）与外语学习的成绩有关。个性因素中自信心占主要地位。自信心是对自己努力和知识水平的肯定看法。自信心强的学生把精力放在吸收输入的内容上，学习成功率相对较大，并且敢于冒险，在学习中不怕犯错误，能大胆地用外语进行交际，不为语言错误而感到难堪；自信心弱的人由于过多地顾及面子，因而就失去许多语言实践的机会。
职业学校学生的学习内容、学习深度和学习方法都与中学生大不相同。教师的授课方式也有很大变化。初中课程内容少，能当堂消化，而且自习课上老师还要辅导，加以巩固复习；而职校生课程内容多，难度大，不经过课下复习，难以掌握。对此，学生短时间内难以适应，从而导致自信心下降。
4. 焦虑
在外语学习过程中，输入是语言习得的起因。如果有些因素干扰了语言学习，输入的信息就会丧失。换言之，输入的语言信息会被那些不良的情感因素过滤掉，而这些不良情绪中焦虑是主要因素。焦虑是指处于紧张、担忧的状态。焦虑常与不自在、沮丧、自我怀疑、恐惧相联系。具有外语学习焦虑的职校生有以下表现：当教师课堂提问时，害怕点到自己；用外语交流的场合往往心跳加快，不知该说什么，害怕说错受到同学的嘲笑，尤其害怕受到老师的批评；对英语考试感到恐惧，等等。研究表明，适度的焦虑对学生有益。它有助于人们内在潜能的发挥，甚至能够将人的水平激发到超常发挥状态。如果完全没有焦虑感，没有压力，人就会懒散，精神难以集中，潜能难以调动出来。但过度的焦虑即妨碍性焦虑促使学习者逃避学习中的任务和挑战。大多数研究表明，焦虑对外语学习会产生负面影响。
四、 情感过滤说对职业学校英语分层教学的指导作用
1. 培养学习外语的兴趣，增强学生愉悦的情感体验，激发学习动机
外语学习的动机是可以激发的，因为兴趣可以培养，条件可以改善，认识也可以改变。职业学校的教师要针对学生的特点，如好奇心、成功欲、自信心、好玩、好动等，适时地激发学生动机。
首先，教师要善于使用教学手段，激发学生的兴趣。心理学研究表明，在学习中学生的有意注意持续时间不超过20分钟。因此，教师要把握教材内容的重点、难点和关键问题，善于借助现代化教学手段和先进的技术设备进行教学，吸引学生的注意。教师可以制作课件，利用幻灯机、投影仪等教学设施，充分调动学生各种感官参与学习活动，刺激大脑，激发其好奇心，提高他们的学习兴趣。
其次，教师应挖掘教材内容，引发学习兴趣。英语的学习材料包括课内和课外两个方面。教师要注意挖掘教材内容的趣味性，在寓教于乐上多下工夫，让学生带着疑问及好奇进入新课的学习；或者引入一些与学生密切相关的问题让其讨论，自然切入新课。此外，在讲英语课文时，教师还可根据具体内容，适时适量地补充讲解一些西方生活、礼仪、文化等背景知识，帮助学生更好地理解课文内容，同时还可以用其与东方文化不同的新奇之处，引发学生的好奇心和求知欲，从而使其更主动、积极地学习英语。
2. 调节与控制学生的情感因素
分到B班和C班的学生有的可能觉得低人一等，自卑心理严重，很容易自暴自弃。教师要做好学生的思想工作，讲解分层教学的时代必然性；当学生出现焦虑时，教师积极调动他们的情感因素，发掘他们的长处，尽可能地给予他们展示自我的机会，明确肯定他们的优点和长处，帮助他们分析英语成绩不理想的原因。比如有的学生属于自控能力差；有的惰性较强，懒于思考；有的学习方法不对头，不会自学等等。只要克服自己的不良习惯，定能有所进步。对于A班学生，除了通过较高的英语学习目标要求他们，避免自满情绪的滋生外，主要是针对基础相对一般的学生。他们在众多的佼佼者面前，往往羞于展示自己。所以课堂上教师要选择简单的问题，请他们回答，并给予极大表扬，让他们体味成就感，减轻焦虑。
3. 增强学生的自信心，降低焦虑感
在分层教学的实施过程中，学生会出现焦虑、沮丧等情况，教师应善于排除一些学生的心理障碍，帮助其克服妨碍外语学习的情感因素。 而这些消极的情绪往往是学生在学习过程中遇到困难、遭受挫折或付出代价而收效甚微的情况下产生的。这时，教师就要多了解他们，了解他们在哪些方面有困难，需要哪些方面的帮助，并及时地提供帮助，这样，他们就会以满腔的热情和轻松愉快的心情继续投入到学习中去。另外缺乏自信也会直接影响其思维活动的程度，对英语学习极端不利。因此，英语教师有责任帮助学生克服消极情绪，增强他们的自信心。在进行具体的教学活动中， 以下几点要注意：
A. 创造愉快和谐的课堂气氛
英语是人类进行情感交流的交际工具，教师要努力营造一个使教学双方顺利进行情感交流的课堂气氛，在这一学科的教学过程中，尤其是课堂，重视情感交流是十分重要的。教师态度要和蔼可亲，善于运用礼貌语言及时对学生表扬鼓励，让学生在一种轻松的环境下愉快接受一堂课的内容。所以，教师除了要具备渊博的知识和扎实的专业基本功外，还要有爱心、激情，要尊重学生的人格。教师要以饱满的热情去接近、了解自己的学生，了解学生对自己所教学科的学习态度、学习情况和情绪状态。要以良师益友的态度投入教学，及时为学生排忧解难，让学生体察到教师对他们的殷切希望，感受到教师对他们的谆谆教导、严格要求和耐心帮助的良苦用心。同时，教师也要充分尊重学生的人格、性格和情感， 积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。这样，学生在爱和鼓励的目光中，就会得到无比的力量，就会增强学习英语的兴趣和信心。
B. 注意提问技巧，学会赏识教育
在安排学生回答问题时，要根据学生的不同程度，提出难易程度不同的问题，使不同程度的学生都有机会给出正确的答案。因为不管学生程度好还是差，一旦他们成功地答对了问题，就会获得一种成就感，就增强了自信心。反复经历几次这样的成功之后，他们就有勇气继续到下一个层次的学习。作为教师，在学生答对问题时，应及时地给予鼓励和表扬，尤其是对那些学习有困难、表现后进的C层学生，更应该多倾注一份爱心，善于发现他们身上的优点、亮点，激励他们主动参与到教学活动中来，体验学习带给他们的愉悦情感。
C. 容忍错误，注意纠错艺术
学习过程中学生难免会出现错误。B、C层次的学生受记忆、语间、语内以及文化的干扰，更易出现错误。教师在纠错时尽量少批评和斥责，语气要委婉，态度要温和，多采用鼓励性的语言，绝对避免指责与挖苦。我在实际教学中采取了以下方法：第一，如果学生发生了错误，直接向他指出，然后请他重说一遍，待他回答正确后，进行表扬和鼓励，增强其学习英语的信心。第二，发现学生说错时，要求学生重复一遍。例如，婉转耐心地对学生说：“Would you repeat it again?”这样，既可以暗示学生“你的句子有问题”，又能让学生很乐意改正错误。第三，发现错误时，提问其他学生，可以试探性地询问：“Who can help him／her? Who wants to try again?”这样，既从侧面让说错的学生改正错误，又让更多的学生避免产生同样的错误；既激发全班学生积极参与、主动思考，又不会伤害这个学生的自尊心。第四，利用体态语，例如表情或手势，暗示学生错误，比较含蓄，学生也容易接受。
总之，情感因素对职校生的英语学习有一定的影响，教师在英语分层次教学中要以情感过滤说为指导，根据学生在不同阶段的具体情况，适时调整策略，排除学生的各种情感障碍，降低情感过滤程度，提高不同层次学生的英语水平，让英语分层次教学取得成功。
参考文献：
[1] Krashen， S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].Oxford University Press，1994.
[2] Gardner，R.C.
关键词：情感因素；职校英语；分层次教学
一、 职校英语分层次教学的必要性
从计划经济到市场经济，从高校扩招到职业学校招生改革，职业学校招生遭遇了两个极端。现在的职业学校招收的学生大多数是未能考上高中的初中生和职高的学生，而且注册入学的门槛比以前更低了，这样就使生源结构发生了巨大的变化。学生素质参差不齐，文化基础、知识结构和个性特长呈现多样性和层次性。如果仍按自然班授课，就会导致课程进度难以掌握，同时也不利于激发学生优势与特长的进一步发展。此外，重修或补考是在第一次学习失败后的再学习，极大地影响了基础较差的学生学习的积极性、主动性，易造成学生大量流失，为此应在职业学校实施分层次教学。职业学校英语分层次教学就是根据学生实际英语水平及其接受英语知识的潜能，将学生划分为A、B、C三个不同层次，确定不同的培养目标，制订不同教学计划，采取不同的教学方法进行教学活动，期末采用不同难度的测试方案，这样在讲授、辅导、检测、评估等方面充分体现的层次性，其目的是让学生在各自不同的起点上分别进步，达到全体学生全面发展的教学目标。
二、 情感过滤说
外语学习的效果除了涉及一些客观因素外，还涉及到学习者本身的情感因素。克拉申（Krashen）提出的“情感过滤说”中指出，在学习目的语的活动中，某些心理因素对语言学习者产生着不容忽视的影响。
克拉申认为，有了大量适合的语言输入环境并不等于学习者就可以学好目的语，第二语言习得的进程还受到情感因素的影响。语言输入（input）须通过情感过滤（filter）才有可能变成语言的“摄入（intake）”。在此过程中，情感因素对“语言习得”是否能够获得足够的语言摄入起着过滤的作用，Krashen称之为“情感过滤说”。在他的情感过滤说中，动机、态度、自信心和焦虑等主要情感因素影响着外语学习的速度和效果。
三、 情感因素对职校生英语学习的影响
1. 动机
Gardner(1972)认为，学习动机包括四个方面：目的、学习的努力程度、达到学习目的的愿望和学习态度。外语学习动机表现为渴求外语学习的强烈愿望和求知欲，它是直接推动外语学习的一种内部动力，是外语学习者在外语学习活动中的一种自觉能动性和积极性的心理状态。有动机的外语学习效果好，而无动机的外语学习往往把外语学习作为一种负担，学习效果不佳。职校生学习英语的动机普遍不高，因为没有了升学压力，以及认为外语对自己的专业或工作没有多大关系，也就缺乏了工具性动机。
2. 学习态度
外语学习态度就是学习者的认识、情绪、情感、行为在外语学习上的倾向。作为一种情感因素，它对某一目标的具体实施和最终达到的成功程度极为重要。根据学习表现，学习态度可分为自觉型、兴趣型、说服型和强迫型。自觉型和兴趣型学生受内在动机支配，说服型和强迫型学生受外在动机支配。态度对外语学习的影响主要体现在以下几个方面：A.态度与外语水平的关系：态度越积极，学习外语越容易，进步也快；反之态度消极者进步较慢。B.态度与投入程度有关：被动消极的学习者投入程度低，其学习成绩比持之以恒的积极学习者差。C.态度与课堂行为的关系：态度影响课堂活动的参与程度。研究表明，学生上课的表现同学习态度成正比，即持积极学习态度的学生在课堂上较活跃，成绩也较突出（Gardner，et，al.，1972）。
在职业学校英语课堂教学中，教师感到头疼的是课堂环境。当走进教室，乱哄哄的场面让教师精心准备的课程大打折扣；正当讲得很投入时，趴在桌上呼呼大睡和窃窃私语的学生让教师的情绪一落千丈。部分学生的无所谓态度和课堂上的我行我素正是学生的学习态度。他们有的不喜欢英语，有的认为英语是“天书”；在学习过程中，几乎没人做到课前预习和课后复习。职校生的英语学习态度是典型的说服型和强迫型。
3. 自信心
Krashen(1987)认为，学习者的个性因素（personality factors）与外语学习的成绩有关。个性因素中自信心占主要地位。自信心是对自己努力和知识水平的肯定看法。自信心强的学生把精力放在吸收输入的内容上，学习成功率相对较大，并且敢于冒险，在学习中不怕犯错误，能大胆地用外语进行交际，不为语言错误而感到难堪；自信心弱的人由于过多地顾及面子，因而就失去许多语言实践的机会。
职业学校学生的学习内容、学习深度和学习方法都与中学生大不相同。教师的授课方式也有很大变化。初中课程内容少，能当堂消化，而且自习课上老师还要辅导，加以巩固复习；而职校生课程内容多，难度大，不经过课下复习，难以掌握。对此，学生短时间内难以适应，从而导致自信心下降。
4. 焦虑
在外语学习过程中，输入是语言习得的起因。如果有些因素干扰了语言学习，输入的信息就会丧失。换言之，输入的语言信息会被那些不良的情感因素过滤掉，而这些不良情绪中焦虑是主要因素。焦虑是指处于紧张、担忧的状态。焦虑常与不自在、沮丧、自我怀疑、恐惧相联系。具有外语学习焦虑的职校生有以下表现：当教师课堂提问时，害怕点到自己；用外语交流的场合往往心跳加快，不知该说什么，害怕说错受到同学的嘲笑，尤其害怕受到老师的批评；对英语考试感到恐惧，等等。研究表明，适度的焦虑对学生有益。它有助于人们内在潜能的发挥，甚至能够将人的水平激发到超常发挥状态。如果完全没有焦虑感，没有压力，人就会懒散，精神难以集中，潜能难以调动出来。但过度的焦虑即妨碍性焦虑促使学习者逃避学习中的任务和挑战。大多数研究表明，焦虑对外语学习会产生负面影响。
四、 情感过滤说对职业学校英语分层教学的指导作用
1. 培养学习外语的兴趣，增强学生愉悦的情感体验，激发学习动机
外语学习的动机是可以激发的，因为兴趣可以培养，条件可以改善，认识也可以改变。职业学校的教师要针对学生的特点，如好奇心、成功欲、自信心、好玩、好动等，适时地激发学生动机。
首先，教师要善于使用教学手段，激发学生的兴趣。心理学研究表明，在学习中学生的有意注意持续时间不超过20分钟。因此，教师要把握教材内容的重点、难点和关键问题，善于借助现代化教学手段和先进的技术设备进行教学，吸引学生的注意。教师可以制作课件，利用幻灯机、投影仪等教学设施，充分调动学生各种感官参与学习活动，刺激大脑，激发其好奇心，提高他们的学习兴趣。
其次，教师应挖掘教材内容，引发学习兴趣。英语的学习材料包括课内和课外两个方面。教师要注意挖掘教材内容的趣味性，在寓教于乐上多下工夫，让学生带着疑问及好奇进入新课的学习；或者引入一些与学生密切相关的问题让其讨论，自然切入新课。此外，在讲英语课文时，教师还可根据具体内容，适时适量地补充讲解一些西方生活、礼仪、文化等背景知识，帮助学生更好地理解课文内容，同时还可以用其与东方文化不同的新奇之处，引发学生的好奇心和求知欲，从而使其更主动、积极地学习英语。
2. 调节与控制学生的情感因素
分到B班和C班的学生有的可能觉得低人一等，自卑心理严重，很容易自暴自弃。教师要做好学生的思想工作，讲解分层教学的时代必然性；当学生出现焦虑时，教师积极调动他们的情感因素，发掘他们的长处，尽可能地给予他们展示自我的机会，明确肯定他们的优点和长处，帮助他们分析英语成绩不理想的原因。比如有的学生属于自控能力差；有的惰性较强，懒于思考；有的学习方法不对头，不会自学等等。只要克服自己的不良习惯，定能有所进步。对于A班学生，除了通过较高的英语学习目标要求他们，避免自满情绪的滋生外，主要是针对基础相对一般的学生。他们在众多的佼佼者面前，往往羞于展示自己。所以课堂上教师要选择简单的问题，请他们回答，并给予极大表扬，让他们体味成就感，减轻焦虑。
3. 增强学生的自信心，降低焦虑感
在分层教学的实施过程中，学生会出现焦虑、沮丧等情况，教师应善于排除一些学生的心理障碍，帮助其克服妨碍外语学习的情感因素。 而这些消极的情绪往往是学生在学习过程中遇到困难、遭受挫折或付出代价而收效甚微的情况下产生的。这时，教师就要多了解他们，了解他们在哪些方面有困难，需要哪些方面的帮助，并及时地提供帮助，这样，他们就会以满腔的热情和轻松愉快的心情继续投入到学习中去。另外缺乏自信也会直接影响其思维活动的程度，对英语学习极端不利。因此，英语教师有责任帮助学生克服消极情绪，增强他们的自信心。在进行具体的教学活动中， 以下几点要注意：
A. 创造愉快和谐的课堂气氛
英语是人类进行情感交流的交际工具，教师要努力营造一个使教学双方顺利进行情感交流的课堂气氛，在这一学科的教学过程中，尤其是课堂，重视情感交流是十分重要的。教师态度要和蔼可亲，善于运用礼貌语言及时对学生表扬鼓励，让学生在一种轻松的环境下愉快接受一堂课的内容。所以，教师除了要具备渊博的知识和扎实的专业基本功外，还要有爱心、激情，要尊重学生的人格。教师要以饱满的热情去接近、了解自己的学生，了解学生对自己所教学科的学习态度、学习情况和情绪状态。要以良师益友的态度投入教学，及时为学生排忧解难，让学生体察到教师对他们的殷切希望，感受到教师对他们的谆谆教导、严格要求和耐心帮助的良苦用心。同时，教师也要充分尊重学生的人格、性格和情感， 积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。这样，学生在爱和鼓励的目光中，就会得到无比的力量，就会增强学习英语的兴趣和信心。
B. 注意提问技巧，学会赏识教育
在安排学生回答问题时，要根据学生的不同程度，提出难易程度不同的问题，使不同程度的学生都有机会给出正确的答案。因为不管学生程度好还是差，一旦他们成功地答对了问题，就会获得一种成就感，就增强了自信心。反复经历几次这样的成功之后，他们就有勇气继续到下一个层次的学习。作为教师，在学生答对问题时，应及时地给予鼓励和表扬，尤其是对那些学习有困难、表现后进的C层学生，更应该多倾注一份爱心，善于发现他们身上的优点、亮点，激励他们主动参与到教学活动中来，体验学习带给他们的愉悦情感。
C. 容忍错误，注意纠错艺术
学习过程中学生难免会出现错误。B、C层次的学生受记忆、语间、语内以及文化的干扰，更易出现错误。教师在纠错时尽量少批评和斥责，语气要委婉，态度要温和，多采用鼓励性的语言，绝对避免指责与挖苦。我在实际教学中采取了以下方法：第一，如果学生发生了错误，直接向他指出，然后请他重说一遍，待他回答正确后，进行表扬和鼓励，增强其学习英语的信心。第二，发现学生说错时，要求学生重复一遍。例如，婉转耐心地对学生说：“Would you repeat it again?”这样，既可以暗示学生“你的句子有问题”，又能让学生很乐意改正错误。第三，发现错误时，提问其他学生，可以试探性地询问：“Who can help him／her? Who wants to try again?”这样，既从侧面让说错的学生改正错误，又让更多的学生避免产生同样的错误；既激发全班学生积极参与、主动思考，又不会伤害这个学生的自尊心。第四，利用体态语，例如表情或手势，暗示学生错误，比较含蓄，学生也容易接受。
总之，情感因素对职校生的英语学习有一定的影响，教师在英语分层次教学中要以情感过滤说为指导，根据学生在不同阶段的具体情况，适时调整策略，排除学生的各种情感障碍，降低情感过滤程度，提高不同层次学生的英语水平，让英语分层次教学取得成功。
参考文献：
[1] Krashen， S. Principles and Practice in Second Language Acquisition[M].Oxford University Press，1994.
[2] Gardner，R.C.