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如何遴选社会性软件,为支持和开展协作学习提供服务平台,是教育技术研究的一个热点,也是不同学校、教师个体开展协作学习关键的一步。此处选取了web2.0的后起之秀wiki,并从对集体协作的支持、对学习者个人学习的支持、对协作学习评价支持、对知识管理等进行了详细研究,为选择和使用这类社会性软件提供理论支持。