小心主管病 别在工作中找爱

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  如果看过热门美剧《办公室》,你一定对里面的BT经理迈克尔记忆犹新,哈哈大笑之余,小心他犯的管理错误,很可能在每个部门主管身上重演。无论你是为外企效力,还是国企里的书报茶水派,都可以从迈克尔身上有所感悟。
  经久不衰的NBC喜剧《The Office》第七季刚收尾,虽然主演迈克尔这个角色的灵魂人物史蒂夫·卡瑞尔宣布退出,但强劲的收视率丝毫没受到负面影响。有DVD销量为证——上一次在美剧DVD销量榜上称王的还是《Lost》。《The Office》讲述了一家纸品公司的日常工作,男主角是地区经理迈克尔·斯考特,他“别出心裁”的自负、笨拙和毫无章法,让纸品公司的上班时光充满了实验话剧般的荒诞和难堪。
  
  迈克尔犯了哪些职场大忌?
  
  一忌:试图成为办公室里最受欢迎的人。
  剧情回放:迈克尔总是用酒、冰淇淋,以及在会议室放电影这些手段来“贿赂”员工,却总是吃力不讨好,员工在背后抱怨他没本事,没有责任感,只会用些小恩小惠来收买大家。
  群众的眼睛是雪亮的,好经理的标准首先或是业务能力出众,或能为员工谋福利,不论如何都不该是个办公室万人迷。作为管理者,如果你希望得到感情上的回馈,最好还是去当地的动物收容所或敬老院吧,在工作中找爱心是大忌。管理者的部分“使命”就是要做一些人们不愿听的困难决定,这注定了“管理有道”和“受人欢迎”,两者永远不可能同时发生。
  
  二忌:与同事草率约会,高调恋爱。
  剧情回放:当迈克尔开始和他的顶头上级简约会时,他的行为简直就像汤姆·克鲁斯在奥普拉的节目上跳上沙发分享和凯蒂·赫尔姆斯的恋情一样过度兴奋,两人大起大落的情绪变化绝对是办公室的头号灾难。最终,简的行政执行水平下降,她不得不辞去她那个曾位高权重、风光无限的职位。令人遗憾的是,简的遭遇堪称整部电视剧中最为写实的场景之一。
  办公室其实是一个容易发现潜在配偶的好地方一你们已经有了共同的利益。但是,请小心谨慎进行,别让它过早地暴露在金鱼缸中。如果你是小员工,也许还能神不知鬼不觉地谈一场轻松的办公室恋爱,但是如果你身为管理者,开启这样一段恋爱关系无疑是极大的冒险,无论对方是下属、同事还是上司,这些会全面考验你的平衡能力,像走钢丝一样险象环生,如果克制不了自己起落的情绪,奉劝你还是及早想好退路。
  
  
  三忌:对同事开肆无忌惮的玩笑和“做游戏”
  剧情回放:当迈克尔发现自己的得力副手德怀特在看牙医这件事上说了谎,他并没有立刻揭穿他,反而在德怀特的把戏暴露之前一直玩弄他、调侃他。错的本来是德怀特,可随着玩笑的升级,迈克尔把自己拉入了无法回头的窘境。
  大多数管理者会抱怨他们没有时间去玩——他们是对的。同事就是同事,他们不是你的好友,别把“开个玩笑没什么大不了”的风格带入办公室。同事没有责任分担你的私人情绪,同样的道理,也别为了自己的一时痛快而搞砸了和他们的合作关系,即使对方是你的下属。公事公办,你才能获得公正管理的美名。
  
  四忌:溜须拍马,对上司一味讨好。
  剧情回放:因为金融危机,迈克尔所在的纸出公司被Sabre公司收购。新CEO贝内特是个雷厉风行的女人,迈克尔那套溜须拍马、拼命抢功劳的本事,在贝内特面前大碰钉子。
  聪明管理,不仅意味着搞定下属,同时也要搞定上司。我们总会担心,看到同事拍老板马屁,自己好像也应该跟进,这样才不会被老板漠视。实际上,每一家公司都会有多个部门进行多线程工作,有一些工作内容由于决定了公司的未来,以至于能见度很高,有一些任务则正好相反,被老板注意到的时候就是出问题的时候,要不然平常完全没人理会。正确获得上司青睐的方法,并不是鼓励大家尽量挑拣那些闪光灯下的任务来做,因为负责那些所有人都注意的项目,不见得真是一件幸福的事。但请记住,“没有了解就没有尊重”,如果你不能让别人了解你工作的重要性或是你的工作到底对公司有什么帮助,那么你就很难获得上司的尊重和认可。
  
  五忌:与人力资源部门为敌
  剧情回放:在整部电视剧中,迈克尔都把人力资源部当作敌人,并让他和下属们陷入与HR较劲的糟糕局面一—对薪水说三道四、搬家时故意找茬,动辄就去HR部门吵吵嚷嚷。
  如此豪放的主管只该出现在电视剧里,只要对《杜拉拉升职记》这本“职场圣经”稍有了解,就该明白人力资源部门实际上控制了你的职员命脉。对他们更耐心一点,你的升职之路会更通畅。回到现实生活中,与人力资源部门紧密合作是比较好的管理意识,因为他们可以帮助你和员工进行更有效的沟通交流,并且可以记录下任何问题。万一遇到要解雇员工或是办公室性骚扰案件时,这些记录会对你的管理有所帮助。
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