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探讨儿科病房护惠纠纷发生的原因及对策。即服务态度、沟通、医疗收费及患儿家长对护理工作的期望值过高是发生护患纠纷的主要原因，为此提出儿科护士要有精湛技术，高度责任心和沟通技巧，才能减少护患纠纷的发生。
儿科病房护患纠纷的原因分析及对策
【摘 要】
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探讨儿科病房护惠纠纷发生的原因及对策。即服务态度、沟通、医疗收费及患儿家长对护理工作的期望值过高是发生护患纠纷的主要原因，为此提出儿科护士要有精湛技术，高度责任心和
【机 构】
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天津市宝坻区中医医院
【出 处】
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内蒙古中医药
【发表日期】
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2012年19期
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