不必神化微商它只是一个宽进严出的新兴产业

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  一年多的功夫,微商的“蓬勃发展”还真担起了“水银泻地”这个词。由于起步门槛低,微信上,只要有点儿人缘的,都能在自己的朋友圈里卖点儿什么,而且微信上的买卖不是小打小闹,“月入过万”的说法不绝于耳,特别是美妆类,好像年经营额没过亿,都不好意思跟人打招呼。为此,央视新闻频道还特地以“‘做熟人生意’‘微商’蓬勃发展” 为标题,对这种新兴商业模式进行了报道。也似乎是为了印证“让每个有创业愿望的人都有自主创业的空间,让创新、创造的血液在全社会自由流动,让自主发展的精神在人民当中蔚然成风”。微商的从业人数、经营规模、热度有增无减。
  在本期封面文章《丛林时代的微商》的采写过程中发现,当前人们关注微商的角度,更多的是关注它的财富属性,把它看作多级代理制下的创富故事,迅速赚钱的商业机会,忽略的是微商的实质——一种饱含人文情怀,创造频繁互动的营销模式。
  “我从第二个月开始就坚持每周给我的代理商小伙伴们讲课,我给他们讲微商的趋势、如何打造个人形象、微商的实操技巧、公司的背景、销售方法等等。”这是一位从事微商经营的创业导师的日常“功课”。这样做,其实是在培养有销售经验的消费者。在微信平台上,亲自做过销售的人都会有一个共识:建立社区的基础是借助普世价值观,形成一个拥有共同愿景的团队;另外,一个好微商必须学会带领这只看似松散,实则行动统一的团队。正如一位互联网行业资深人士所说:“有了人,就有了价值。人是产品和技术的灵魂。”
  看来看去,传统品牌商应该顿悟,微商做的就是以往常说的“以消费者为中心”,然而,当移动互联网把这句话落在“指尖”上时,微商的普适性早已把它转化成了一种技巧性更高的商业模式——回归人性的本源,而且,微商们的勤奋程度远非传统产业营销人员可比,这一点,仅仅从本刊约访的过程中,就能感受到。临近截稿,有赞的公关总监仍奔波于各个城市,“马上登机”“抱歉,再等等”……微信里跳出来的字样无意中成了微商现状的旁注。
  他们没时间“搭理”采访,是因为抢出来的时间都用来建立“用户体验”。正如一个名叫“植物你好”的微商,为了让用户感受到蜂蜜的品质,微店里呈现的是一场追拍蜂农的纪实影片。天南地北,应着节气,让消费者看到即将上市的那罐蜜,就是在那样一片地、一棵树,由那样一群蜂和它的养蜂人酿造出来的。所有的传播都类似“第一现场”,所有的画面都具有了“温度和表情”,这样的营销很难被拒绝。然而,这样的成功速度并非想象的“轻而易举”,而是日积月累,勤且艰的结果。
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