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在人类社会中，时时刻刻会发生这样或那样的互动行为，在这些行为中，人们会因为各种原因产生分歧、争论、辩解或对抗，这种现象反映在组织行为学当中就称之为冲突。群体间冲突又是组织内部普遍存在的现象，对群体间冲突的管理是也组织的重要工作之一。
群体间冲突和冲突管理
【摘 要】
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在人类社会中，时时刻刻会发生这样或那样的互动行为，在这些行为中，人们会因为各种原因产生分歧、争论、辩解或对抗，这种现象反映在组织行为学当中就称之为冲突。群体间冲突又是组
【机 构】
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包头轻工职业技术学院
【出 处】
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管理观察
【发表日期】
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2010年7期
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