【摘 要】
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会员是协会类组织机构的服务对象。如何做好会员服务,是协会类组织工作的重中之重,也就是核心和关键,这一点怎么强调都不为过。本文作者有过协会、商会、资讯网站、政府部门
【机 构】
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中国投资协会项目投融资专业委员会项目咨询中心,首都建设投资引导基金管理有限公司产业金融部
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会员是协会类组织机构的服务对象。如何做好会员服务,是协会类组织工作的重中之重,也就是核心和关键,这一点怎么强调都不为过。本文作者有过协会、商会、资讯网站、政府部门、企业的工作经历,对会员和客户服务工作有一点体会与心得。本文结合作者自身经历,与本刊读者就如何做好会员和客户服务工作进行一些初步的探讨。
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