【摘 要】
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目的:分析低年资护士培训中应用护患沟通体验的具体作用.方法:将我院2015年8月至2016年8月10个护理单元中的40名低年资护士作为研究对象,给予集中培训,同时发放体验活动记录
【机 构】
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江苏省丹阳市第二人民医院,江苏丹阳,212300
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目的:分析低年资护士培训中应用护患沟通体验的具体作用.方法:将我院2015年8月至2016年8月10个护理单元中的40名低年资护士作为研究对象,给予集中培训,同时发放体验活动记录表,分析其对护患沟通的认识与发生护患沟通问题的原因.结果:大多数低年资护士认为护患沟通非常重要,对护理人员有较高的要求,可促进其护理质量的提升;护患沟通问题发生原因:92.5％为沟通时间少,75％为沟通时信息量较少,70％为护理态度不好,42.5％为专业知识不足,35％为缺乏服务热情.结论:护患沟通体验的自主性、情感性、个体性较强,对培养低年资护士学习兴趣、沟通技巧极有帮助,能够激发其参与意识,提升其护理质量,临床应用价值极高.
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