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目的 探讨人性化护理在内科中的应用效果.方法 将我院内科病房中的患者随机分为两组,观察组和对照组,观察组进行人性化护理,对照组进行常规护理,并收集两组护理后的满意度调查问卷,从两组调查结果中分别随机抽取300份进行计算统计.结果 给予人性化护理的观察组总满意率为98.00％,高于对照组94.33％,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 我院自实施人性化的护理模式后,护理质量显著提高,患者及其家属满意度显著上升,促进了护理工作的有效开展和健康实施。