新东方教育集团创始人，英语教学与管理专家，任新东方教育集团董事长、洪泰基金联合创始人、中国青年企业家协会副会长、中华全国青年联合会委员等职。
　　9月底的时候，我到了美国洛杉矶。我准备开一辆车，从洛杉矶到加拿大的温哥华，行程是两千多公里，而且是我一个人开。
　　这段旅程就像是一次创业。第一，有目标，我要到温哥华；第二，要有能力——我会开车，而且我还喜欢长途开车，这就相当于创业者的能力；第三，要有时间设定——你到底要开多长时间。我估计时间是3天，但是如果有可能的话，我想尽量缩短时间，2天开完。路径以及到什么地方休息，我都计划好了。好吧，开始上路。
　　我设想美国的高速公路是不堵车的，没想到刚开入洛杉矶高速公路就开始堵车，跟北京一样，一点点挪。计划全部被打乱了，我本来想只需开20分钟，但结果开了1小时30多分钟才开出洛杉矶。
　　我曾经在西雅图开过车，没发现堵车。但我第二天开到西雅图的时候，刚好是下午五六点。这意味着什么呢？又堵车了。我原先计劃在某处休息，现在不得不临时变动，幸亏我没有預订宾馆，否则会很麻烦。
　　另一个遇到的问题是，一直盯着仪表盘，每一公里开过去都觉得时间好长。两千多公里什么时候才能开完？心里充满焦虑。但是后来我发现，当我把注意力转向外面的风景，转向车里的音乐，完全不去看公里数时，你会发现50公里很快就开过去了。
　　我回想我当时创业的时候，一点都不觉得苦，每天早上六七点起来工作，晚上10点或11点才回家，但是我内心是欢乐的。我人生最幸福的一段时光，是刚开始做新东方的时候。那时我没有压力——第一，我没有投资的压力；第二，我这个人胸无大志，来二十五个学生我开心，来十三个学生我也开心。
　　其实，要把一件事做大，从本质上说都是一样的——有做这件事情的兴趣，慢慢地抓住各种要点，从客户到员工，到产品设计，尽量做到最好，这样既有成功的喜悦，又在为社会提供有价值的服务。而多少人败在急功近利上，就像死盯着仪表盘，心里只会产生焦躁。
　　没想到，我把车从美国开到加拿大时，意外发生了，这跟创业遇到意外是一样的。
　　海关官员跟我说：“你怎么开美国车？你是中国护照。”我开的車是借朋友的。他问：“你朋友的身份是美国公民还是加拿大公民？”我说：“是加拿大公民。”他说：“这辆车是辆新车，如果是加拿大公民必须办进口手续，才能开进加拿大，你只能把车开回美国。”
　　我离目的地只有25公里了，我跟警察好说歹说，用尽了所有的幽默感，警察就是不同意。没办法，掉头重新回美国。
　　我来到一个小镇的加油站，加油站的主人是一个老头，我说这辆车不能开到加拿大，能不能停在这里，他说可以，每天交5块钱就行。我把车停在那里，等朋友以后再开到加拿大去。这就是创业，你自以为到达目的地了，却被别人一巴掌打了回去。
　　但无论如何，我只想告诉大家，创业其实就是寻着你的目标，寻着正道，补充好能量，向着目标一直前进。
　　（马湘莲荐自《解放日报》）
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