物业的专业判断与业主的价值判断缺一不可——业主视角的物业管理与服务

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物业管理问题,越来越受到政府、行业与业主方的关注,获得了越来越多的共识。特别是在这两年一方面国家放开物业管理费价格、取消从业资质门槛限制,加强市场化竞争、实现物业服务质量改善的改革方向已经明确;另一方面行业巨头们在资本力量的驱动下,也纷纷加入市场竞争,越来越多的优质公司打破跟随建设单位的扩张模式,转而独立向市场求发展。这两个新趋势,让业主自治作为市场甲方的必要性凸显出来。
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