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服务制胜飞轮之员工轮服务制胜飞轮之员工轮的基本要素就是提供服务,员工是企业将自己的服务和产品推向顾客的重要平台。这个平台也是实现企业服务制胜的关键所在,与顾客应当是处于相同重要的位置。那么如何实现在员工提供服务的过程中处于最佳状态呢？
何为优质服务（二）
【摘 要】
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服务制胜飞轮之员工轮服务制胜飞轮之员工轮的基本要素就是提供服务,员工是企业将自己的服务和产品推向顾客的重要平台。这个平台也是实现企业服务制胜的关键所在,与顾客应当
【出 处】
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汽车维修技师
【发表日期】
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2011年2期
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