论文部分内容阅读
目的研究门诊输液患者的全程护患沟通对患者满意率的影响。方法将与门诊输液患者的沟通交流贯穿于整个输液过程中。针对门诊输液患者的沟通交流，分阶段进行。结果患者对护士的满意率由81.29％提高至93.34％，两组差异有显著性﹙P＜0.05﹚。结论将与门诊输液患者的沟通交流贯穿于整个输液过程中，有利于提高患者对护士的满意率。