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ＣＳ—企业竞争的新战略张铁忠（武汉交通科技大学）在国内许多企业正在纷纷导入ＣＩ（企业形象）设计之时，在西方发达国家一种新的企业竞争新战略正在兴起，这便是ＣＳ战略。１何谓ＣＳ战略ＣＳ为英文“ＣｕｓｔｏｍｅｒＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ”的缩写，意思是“顾客...
CS—企业竞争的新战略
【摘 要】
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ＣＳ—企业竞争的新战略张铁忠（武汉交通科技大学）在国内许多企业正在纷纷导入ＣＩ（企业形象）设计之时，在西方发达国家一种新的企业竞争新战略正在兴起，这便是ＣＳ战略。１何谓ＣＳ战略ＣＳ为英文“ＣｕｓｔｏｍｅｒＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ”的缩
【机 构】
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武汉交通科技大学
【出 处】
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水运科技情报
【发表日期】
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1997年3期
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