小客,不只是一家旅行机构

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  读万卷书,不如行万里略。一直被旅游行业的人拿来诱引人们走出去看看。
  作为小客旅行的创始人——朱幸波,他说,有时候你不由得会听到身边人说到“旅行并不能改变任何东西”,或许说这话的人真的只是去走了走、看了看。这让他很深以为然,他也觉得:如果肚子里真没有点货,更没有虚怀若谷的心境,那么一次的旅行确实改变不了任何什么,于是人生观都没有改变,又何谈改变人生。小客是一家想要通过招募海外目的地的当地华侨、留学生甚至会说中文的当地人,通过小客培训体系,带着客户去体验小客设计或者他们自己设计的路线,体验深度、自由和不一样的世界的平台。
  说起创办小客的初衷,他说一切要追溯到自己的旅行经历。在走出自己的世界之前,朱幸波曾经被当时工作需要塑造成一个盲目乐观和过于自信的人。“几年前的事了,那时孤身一人坐上飞机,开启了长达半年的美国游历。那也是第一次踏出国门,第一次走出了自己曾经以为就是全部的世界。”
  刚刚踏上美利坚的国土,外面的世界便给了他一个狠狠的下马威:由于当时糟糕的英语口语加上对入境政策的不清楚,头一回参观了洛杉矶的海关小屋,仔细盘查之后,差点因惊慌失措还被遣返回国。只是因为他携带了超过1500美元的现金和旅行支票且无法说清来源及用途。
  后来,在经历了多次美国旅行和游学、法国和意大利留学的时候,诸如此类的问题都还时不曰寸会发生,这也正是其他选择自由行的旅行者们都会都会碰到的问题。
  “真正的自由行,从来不是简单的。我在海外自驾超过了20万公里,遇到过各种各样意料之中和之外的问题。享受自由行的背后,必定需要很多的知识、信息、语言能力,以及应对突发问题的能力来支持的。向往自由不被约束的旅途,但现实状况是很少旅行者能同时具备资源和能力,再加上国内的政策。所谓的自由行,也普遍是“穷游网线路”一拷贝拼凑穷游论坛上的各种攻略一自由版的到此一游而已。”
  真正触动朱幸波放下正在运营的第一次创业中的贸易公司,果断着手筹备小客项目,是在一次和父母长达40天的欧洲豪华跟团旅游之后。不管是传统旅行社,还是现在火爆的旅行网,其本质都没有改变凑人数发包欧洲本地旅行社,以卖“人头”给当地导游的模式。
  在深入调研了中国目前出境游状态和趋势,并且在和美、日等相对更加成熟的旅行市场做了比较分析之后。朱幸波得出这样一个结论:“从跟团出墳旅行发展到自由出墳旅行是全世界出境游市场发展的必然趋势。然而中国市场由于一些政策原因和国民文化原因,大多数中国出境游客完成这个转化的过程相对其他国家游客需要付出更多的时间、积累以及代价。中国出境游客可能需要一种新的旅行模式来摆脱“被卖人头的”旅行团模式”
  “就像知识学习的越多,越觉得自己无知一样。见识过的世界越大,越感觉到自己的渺小。小客这个名字背后的含义就是希望能通过我们的努力,让更多人见到更大的世界。”朱幸波平静的说道。
  船和船员
  不知从什么时候起,无数人把商业比作大海,杀红了眼的市场被说成红海,还未被染指的则称为蓝海,每一个公司就像是行驶在海上的船,而每一个怀揣理想的出海的创始人都像是船长。但只有一个船长是无法启航,他还需要船和船员,以及东风。
  有了想法,做了初步分析之后,他开始找身边的各行各业的朋友聊“小客”。
  最先成为小客合伙人的晓霖,是朱幸波大学以来一直无话不说的好基友,是有着4A经历的水晶石中层经理。
  老杨是朱幸波和晓霖的共同朋友,是一位典型的低调幕后高手,参与过导演电影《十万个冷笑话》,目前运营的辉瑞制药微信公众号,其内容多次获得各种大奖金奖。
  黄雷是朱幸波认识十年的后辈,有着其他人不具备的特质,对旅行也有着与众不同的想法与研究。典型的“奇葩”。对于历史、哲学的知识过目不忘的天才却是小伙伴们眼中“生活不能自理”的沉默青年。朱幸波为了方便照顾其日常生活,安排黄雷住在自己家中。
  随着项目深入,更多的朋友愿意尝试小客的旅行方式,在海外的合伙人高姐,就是朱幸波带着第一批客户去欧洲制作demo时候确认的。超过10年欧洲导游经验和华侨身份使得高姐和另外两位身处巴黎的联络员,成为小客涉及欧洲旅行市场的有力保障。
  集满了创业小伙伴,接下去要召唤天使?但他们否认现阶段属于天使轮,他们并没有像很多初创企业还没落地就找天使,也没有挤破头皮参加各种各样抛头露睑的活动以增加曝光度,而是先自筹费用,集中精力完善产品设计,解决技术难题,并设想那些看不到的问题。
  谈到项目的发展,他似乎看得比较明白。他说,“当我们手里有着数据和学术理论支撑、有实践过的Demo,有漂亮好用的用户体验,有第一批当地人资源积累之后,融资应该不是我们最需要担心的问题。”
  彼岸·船长的独白
  如何坚持自身的价值观,有态度的继续一件会对人们的生活方式有益的事情,才是我们一直需要思考的问题。
  人终此一生,或许都只是在折腾一件重要的事,所有的奋斗和付出,其实都是为了在这个世界上找到真正属于自己的位置。一个人对整个世界的见识越广、经历越多,反观自己时必定对自我认识与定位更加到位。
  曾经,许多我认为理所应当的事情,在别的文化中让看到了还有另外的选项可以选,照样活的非常精彩。
  旅行可以改变了人生轨迹,这是我所坚信的事情,因为她改变过我。同样的,我希望能通过小客的努力,让旅行呈现出它原有的内涵,可以改变更多的人,哪怕只是一点点也好。
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