【摘 要】
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以974名消费者为样本,对社会化媒体品牌社区中品牌权益的影响因素进行了实证检验。研究发现:消费者的内部动机通过其关系强度对其参与行为产生积极的影响,进而对品牌权益产生
【机 构】
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宁波工程学院经济与管理学院,浙江外国语学院国际商学院
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究规划基金项目《社会化媒体中品牌社区的消费者行为前置因素及其对品牌权益的影响》(13YJA630038);浙江省自然科学基金一般项目《社会化媒体中的顾客参与、价值共创与企业绩效-心理契约和感知匹配的调节作用》(LY16G020015)
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以974名消费者为样本,对社会化媒体品牌社区中品牌权益的影响因素进行了实证检验。研究发现:消费者的内部动机通过其关系强度对其参与行为产生积极的影响,进而对品牌权益产生积极的影响;消费者的内部动机也通过其群体认同对其参与、生产和消费等行为产生积极的影响,进而对品牌权益产生积极的影响;消费者的独立型自我建构和相依型自我建构分别对其内部动机和外部动机产生积极的影响;当拥有高度的心理健康时,消费者的独立型自我建构对其内部动机产生积极的影响,而当拥有低度的心理健康时,消费者的相依型自我建构对其外部动机产生积极的影响。
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