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自2001年平衡记分卡传入我国,越来越多的企业开始使用它.可是,笔者通过调查企业以及查阅文献发现,平衡记分卡在绝大多数企业的使用效果与预期相去甚远,其最终结局往往是半途而废,不了了之.正因为如此,越来越多的企业开始质疑平衡记分卡.对于平衡记分卡的这种使用效果,有的人认为是平衡记分卡本身存在缺陷所致,更多的人认为是企业没有将其使用好所致.