公务员遴选模拟试题系列解析(106)

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1.有人把一块美玉献给春秋时期宋国大臣子罕,子罕不受.献玉者说:“我把玉给工匠看了,他们认为是宝物,所以才献给你.”子罕回答:“你把玉当作宝,而我把不收你的玉当作宝.”对于其中的“二宝”,请谈谈你的看法.
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基于设计思维,办事指南、服务蓝图不再是制度设计的嵌入品,而是影响服务效能的重要因素.上层决策者必须基于民众心理感受、情绪感知而优化语言表达、意愿表述、流程说明,使专业化信息变得更接地气,在提升民众认知加工流畅度的基础上,助力其做出更加正确的决策.这就要求上层决策者立足心理摩擦、语言加工和情境关联,让服务从视觉上可观、可及,以“场景”为中心形成端到端的无缝接触流程,在具体工作中做好试点调研工作,扩大服务中心点并提升设计的人性化水平.
领导者维护领导权威的资源分为硬性资源和软性资源两种.硬性资源包括权力资源、制度资源和岗位资源,软性资源包括能力资源、网络资源和参照资源.领导者应科学运用资源,维护领导权威.具体而言,要扎牢基础,强化能力;坚持原则,区分对象;互联互通,协同共进.
领导干部政治品位的污损因素主要有错误政治理念的诱导、不良官场风气的侵蚀、个人贪婪欲望的膨胀.提高领导干部的政治素养、净化领导干部的政治品位要做到:强化纪律要求,严控用人标准;净化政治生态,倡导民主作风;提高薪酬待遇,培养个人性格.
中层干部在单位转型过程中的价值立场、行为表现和参与态度,在很大程度上决定着单位转型目标能否顺利实现.单位转型期间,组织内部原有的权力结构、资源布局、人事架构、战略方向、发展计划等都会发生调整与改变,中层干部要发挥好“智囊团”“护航队”“传声器”“冲锋手”“定盘星”的重要作用.具体来说,在单位转型期,中层干部要在思想上坚定立场,在利益上先公后私,在管理上善用技巧,在态度上明确定位,在工作上崇尚实干.
领导者在运用创新思维时容易陷入误区,如片面追求创新的求异性、功利性,习惯于孤立思维,不能保持开放心态以及思维僵化等.其原因是多方面的,对领导权威的认识固化是根本性因素,心理机制的负效应、自我效能感低是内在因素,激励机制的动力弱化和制度建设的包容性弱是外部环境因素.矫正创新思维误区,领导者需要培养开拓创新的精神特质,在增强实际工作能力中培养创新思维,在创新制度建设中激发思维创新的内生动力,克服思维定式的消极影响.
当前,数字化转型成为企业安身立命的核心命题,提升数字化领导力、打造企业“护城河”优势也变得至关重要.数字化对领导者个人的沟通行为和公信力、影响力带来冲击,也对领导方式、组织关系和凝聚力等提出挑战.目前,企业在制定数字化领导策略、落地执行、释放人才潜能、360度全局观等方面普遍存在短板.为此,应从数字化思维框架、数字化战略执行、数字化企业文化建设三个层面来推进企业数字领导力的提升.
历史虚无主义以重要历史人物、重大历史事件和历史价值为靶点进行主观的、刻意的以及病态式的失真阐释,并以虚化历史价值为失善指归,而且这一思想毒瘤正以软化或慢性的侵入方式削弱我国领导干部的政治信仰与理想信念、思想境界与党性修养、执政能力与领导水平.因此,要以“向真”“向善”的批判性意识涵养我国领导干部的历史思维辨析能力,以坚守历史唯物主义基本原理的正确历史书写向我国领导干部提供理解参照和知识维度,以历史唯物主义的整体性批判历史虚无主义的个体碎片化并建构符合社会发展规律和人民价值诉求的历史样式.只有这样,才能消除
精英型下属技术与能力垄断主要有打造技术与能力壁垒、设置技术与能力锁定、创建技术与能力联盟三种表现,其会带来削弱领导权威、阻碍工作推进、恶化组织生态、弱化创新能力等危害.领导者可从提升领导素养、大胆引进人才、引导观念转换、大力倡导创新等方面出发予以应对.
邻避冲突除了民众与政府二元主体,还存在着地方政府之间、领导干部之间的冲突.领导干部之间的邻避冲突从本质上来说是领导干部避责的表现,是针对收益与责任不对等的一种对抗.在以领导干部为主体的邻避冲突情境下,冲突时间往往是在邻避项目决策与建设之前,非激进的温和拖延手段是领导干部常用的冲突方式.应积极化解领导干部之间的邻避冲突,促进各方利益平衡.为实现这一目标,公共项目选址要兼顾各方,避免产生冲突;领导干部应提升责任意识,积极解决矛盾;上级政府要完善政治权力运行机制,强化利益补偿.
组织用人在忽略情感的技术至上、忽略精神的物质至上、忽略个性的统一至上、忽略反省的推进至上的“工具观”的误导下,容易使领导者将人视为工具而冰冷地利用,严重挫伤下属工作激情与组织归属感,这就需要重回以人为本的基本要求,确保下属良好社交关系的构建与维系,深度引领指导关系的成型与支撑,多元平衡维度的兼顾与满足,注重情绪感受的尊重与重视.领导者应在管理过程中塑造积极情境、精准回应信息、以正面情绪感染、重塑下属心态格局并增强其组织认同感.