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[摘 要] 首先分析高校多媒体教室中计算机病毒的特征，然后结合在多媒体教室系统维护工作中的实际经验，总结出多媒体教室中计算机病毒防范和应对的几条具体措施。
[关 键 词] 多媒体教室;计算机病毒;防范与应对措施
[中图分类号] TP37 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0186-02
一、多媒体教室的简介
高校多媒体教室是多媒体计算机、液晶投影仪、中央控制系统、数字视频展示台、投影屏幕、音响等多种现代教学设备的有机结合，在教学中它能很好地将教学内容以幻灯片及视频的形
式展示给学生，再辅以教师的板书和讲解，既能提高学生的学习兴趣和学习效率，又能丰富教师的教学方法。多媒体教学是现代化教学的方式之一，它很好地弥补了传统教学模式的不足，在高校教学活动中利用率很高。但随着多媒体教室的大量投入使用，计算机病毒对其的危害也日益严重。因此，如何科学地识别和防范多媒体教室的计算机病毒，保证教师能进行正常的教学活动，是我们实验管理人员要必须思考、面对和解决的问题。
二、计算机病毒的识别
计算机病毒是一种能够引起电脑故障、破坏电脑数据的特殊
计算机程序，一些比较常见的多媒体教室计算机病毒（以下简称病毒）的表现形式如下。
1.销毁或者重写系统的引导区域，导致计算机无法正常启
动;或者虽然可以启动，但进入操作系统的时间明显比以前长很多。
2.导致内存大幅减少，因此以前正常运行的软件无法运行，或者运行速度明显变得很慢。
3.经常出现显示器黑屏、系统崩溃或主机自动重启现象。
4.自动弹出一些奇怪的对话框（或乱七八糟的广告窗口），有时还自动连接到某些陌生的网站。
5.反病毒软件报告发现病毒了，却怎么也清理不干净;或者是刚刚清理完病毒，再重新启动，病毒又复活了。
6.原来能打开的文件现在无法打开，或者虽然能打开，但文件（如Word）内容出现了许多乱码使人无法识别，或者C盘、D盘、E盘、F盘等磁盘分区下莫名其妙地多出了许多奇怪的文件（如*.exe文件）。
7.计算机识别U盘的速度会变得非常缓慢，双击盘符也不能打开，右键菜单会出现一些来历不明的隐藏文件。
三、计算机病毒产生的原因
多媒体教室计算机上的病毒往往是在多媒体教学过程中通过使用移动硬盘或U盘等感染上的，病毒的感染会严重影响教师正常使用计算机，造成系统运行缓慢，甚至系统崩溃，进而影响教学的正常进行。
四、计算机病毒的检测
实验室管理人员要提醒教师在使用计算机时，要随时留意一
些异常现象，如在使用过程中发现计算机被占用的内存数无故
减少、常用的可执行文件的字节数无故增加、软件运行速度突然变慢、输出端口突然异常、出现奇怪的文件、文件突然变大等现象，除了软硬件故障或系统配置问题外，基本上就是计算机感染病毒了。
五、计算机病毒的防范
在多媒体教室的管理中，树立防病毒意识非常重要。由于大部分教师对U盘和移动硬盘容易携带和传播病毒缺乏足够的认识和了解，而且计算机病毒又具有传染性、寄生性、隐蔽性、潜伏性、触发性、破坏性、繁殖性等几大特征，因此作为多媒体教室的管理人员就必须树立防病毒意识，并且应该积极采取各种相应的预防保护措施，努力禁止各种病毒入侵计算机系统，以确保计算机系统的安全与正常使用。根据我们实验室管理人员多年多媒体教室系统维护工作中的实际经验，而且参考了已有的文献，总结出以下几条重要的防病毒措施。
1.计算机必须安装正版的Windows操作系统，并且要开启系统的自动更新功能，以便及时修补系统，防止病毒和恶意软件的攻击，从而保护系统，使其能安全正常地运行。
2.一定要安装正版的杀毒软件，并经常对其进行升级。它是消除计算机病毒、恶意软件和特洛伊木馬的必需软件，它包括病毒监控识别、病毒扫描、病毒消除、自动升级及数据恢复等功能，是计算机防御系统（包含杀毒软件、防火墙、入侵预防系统等）的重要组成部分。开启病毒防火墙和防病毒软件的实时监控功能，定期用杀毒软件对系统进行扫描和杀毒;设置防病毒软件的自动更新功能，使它能及时更新到最新版本。
3.一定要做个系统备份，并定期备份系统关键数据。一般会使用Ghost技术来备份系统，具体方法是用该技术将系统磁盘备份到扩展名为.gho的文件，系统损坏时就可用它来恢复还原。生成备份文件的前提是系统必须干净无毒，且安装了教学必需的常
用软件，还要保证防病毒软件已经升级到了最新版本，这时应先进入Dos中，执行Ghost.exe文件，选择“Local/Partition/To Image”命令，然后选择源磁盘（系统盘，通常是C盘）、目标盘（D盘、E盘或F盘，即保存备份文件的磁盘），然后按照提示进行一些选择并等待进度条完成。当然，为了以后在恢复系统时更简单快捷，最好在目标磁盘的根目录下创建一个新的Ghost文件夹，并将生成的备份文件*.gho和Ghost.exe保存在其中，或将其存储在光盘上，以方便以后检索。当然，也可以使用在外面购买的GHOST CD重做系统。需要注意的是：对顽固病毒，必须先格式化C盘，才能再装系统。切勿执行未经病毒检测过的文件，包括从网上下载的文件，尤其是电子邮件附件，许多的流行病毒都是通过电子邮件直接传播的。 4.禁止使用来历不明的软件，特别是盗版软件，禁止未经检测的移动盘插入计算机。
5.实验室使用的计算机应有严格的使用权限。
6.对所有的系统盘及移动盘进行写保护，防止盘中的文件被感染。
7.给教师机安装硬盘保护卡。为了避免失误操作或人为删除系统或应用程序文件，则必须为教师机安装硬盘保护卡。硬盘保护卡有硬卡（如小哨兵还原卡）和软卡（如海光蓝卡），每种还原卡虽有其各自的特点，但其功能基本相同。硬盘保护卡既可以保护计算机分区，也可以保护计算机免受有意无意的破坏性操作，还可以控制和预防计算机病毒的传播，有的甚至能够保护计算机
BIOS程序。
8.卸载或禁用某些危险的服务。例如在Windows 2000、XP等操作系统中，如果默认允许远程注册表操作，这就为黑客提供了一个很好的机会，因此必须禁用此服务。为此，请单击“开始/设置/控制面板/管理工具/服务”，然后找到名为“远程注册表”的服务，双击并选择“属性”，在“启动类型”中，选择“已禁用”。
9.网络上要限制可执行代码的交换，建立好较好的口令，规定合理的读写权限。
10.加强对教师的信息安全教育。以下几点可以作为教师在使用多媒体教室计算机时需注意的事项，要贴在多媒体教室的中控台（讲台）上，以便及时提醒上课教师注意以下几点。
（1）使用U盘或移动硬盘时，应先用杀毒软件对其进行杀毒，不要双击打开U盘，而应右键单击它的盘符，然后在快捷菜单中选“打开”。
（2）提醒学生不要用U盘在教师机上拷取课件，教师可将学生需要的课件发到学生班级的公共邮箱（或QQ共享）上。
（3）不要用教师机上网浏览网页、下载文件或收发邮件等，不要安装QQ、MSN等即时聊天工具，不上网时要将网络连接断开。
（4）如需安装某些课程教学所必需的软件时，一定要请实验室管理人员来帮忙安装。
六、计算机感染病毒后的应对和处理
一旦计算机感染了病毒，只要采取合适的措施即可杀死大
部分病毒，被病毒破坏的系统也可恢复。但在系统修复之前，必须对重要的数据文件先做好备份，再启动计算机杀毒软件，并扫描整个硬盘。在Windows状态下，有些病毒可能无法完全被清除，这时就可用未感染上病毒的dos系统备用软盘来对系统进行启动，再在dos下运行相关的杀毒软件来清除病毒。计算机一旦感染上病毒，就必须用防杀病毒软件彻底清除文件
中的病毒。若可执行文件中的病毒不好清除时，则应将其删除，之后再重新安装相应的应用程序。病毒杀完后，要重启计算机，并用防杀病毒软件再次对系统进行检查，以防系统中还存在病毒，且要确定因感染病毒而被破坏的数据是否被彻底恢复。当系统文件和应用程序文件受病毒感染严重时，则可通过重装系统的办法来彻底地清除计算机病毒。如若关键数据文件感染病毒严重时，就必须请防杀计算机病毒专家对病毒进行清除并恢复计算机数据。
虽然目前计算机病毒的种类千变万化，其传播方式也越来
越多，但我们采取了以上措施，基本可以很好地处理病毒对多媒体教室计算机的侵害问题，很好地保证了多媒体教学的正
常进行。当然，防范计算机病毒一直是一个世界性的难题，随着计算机病毒侵害技术的不断提高，如何更加有效地防范和应对病毒的发生和演变将是多媒体教室管理人员要面临的更大挑战和难题，这也终将促使我们不断学习，努力提高自己的業务水平和能力，更好地为教学服务。
参考文献：
[1]王兆青.计算机网络[M].2版.北京：中央广播电视大学出版社，2015.
[2]王文超.浅谈普通高校多媒体教学电脑的维护[J].电脑知识与技术，2009，5（23）.
[3]魏三强.当前流行的两大计算机病毒的安全防护[J].宿州教育学院学报，2008，1（2）：153-154.
[4]杨竟.高校电子阅览室中的计算机病毒识别及防治[J].兰台世界，2008（7）：65-66.
[5]张汉良.浅谈多媒体教室计算机维护[J].科技风，2008（11）：112.
[6]胡晓燕.高校多媒体教室计算机维护方案[J].决策管理，2008（1）：74.
[7]王海东.多媒体教室计算机系统维护策略及技巧[J].东方企业文化策略，2010（3）.
[8]刘建晖.计算机网络安全与计算机病毒防范措施浅析[J].网络安全技术与应用，2017（1）：7-8.
[关 键 词] 多媒体教室;计算机病毒;防范与应对措施
[中图分类号] TP37 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）19-0186-02
一、多媒体教室的简介
高校多媒体教室是多媒体计算机、液晶投影仪、中央控制系统、数字视频展示台、投影屏幕、音响等多种现代教学设备的有机结合，在教学中它能很好地将教学内容以幻灯片及视频的形
式展示给学生，再辅以教师的板书和讲解，既能提高学生的学习兴趣和学习效率，又能丰富教师的教学方法。多媒体教学是现代化教学的方式之一，它很好地弥补了传统教学模式的不足，在高校教学活动中利用率很高。但随着多媒体教室的大量投入使用，计算机病毒对其的危害也日益严重。因此，如何科学地识别和防范多媒体教室的计算机病毒，保证教师能进行正常的教学活动，是我们实验管理人员要必须思考、面对和解决的问题。
二、计算机病毒的识别
计算机病毒是一种能够引起电脑故障、破坏电脑数据的特殊
计算机程序，一些比较常见的多媒体教室计算机病毒（以下简称病毒）的表现形式如下。
1.销毁或者重写系统的引导区域，导致计算机无法正常启
动;或者虽然可以启动，但进入操作系统的时间明显比以前长很多。
2.导致内存大幅减少，因此以前正常运行的软件无法运行，或者运行速度明显变得很慢。
3.经常出现显示器黑屏、系统崩溃或主机自动重启现象。
4.自动弹出一些奇怪的对话框（或乱七八糟的广告窗口），有时还自动连接到某些陌生的网站。
5.反病毒软件报告发现病毒了，却怎么也清理不干净;或者是刚刚清理完病毒，再重新启动，病毒又复活了。
6.原来能打开的文件现在无法打开，或者虽然能打开，但文件（如Word）内容出现了许多乱码使人无法识别，或者C盘、D盘、E盘、F盘等磁盘分区下莫名其妙地多出了许多奇怪的文件（如*.exe文件）。
7.计算机识别U盘的速度会变得非常缓慢，双击盘符也不能打开，右键菜单会出现一些来历不明的隐藏文件。
三、计算机病毒产生的原因
多媒体教室计算机上的病毒往往是在多媒体教学过程中通过使用移动硬盘或U盘等感染上的，病毒的感染会严重影响教师正常使用计算机，造成系统运行缓慢，甚至系统崩溃，进而影响教学的正常进行。
四、计算机病毒的检测
实验室管理人员要提醒教师在使用计算机时，要随时留意一
些异常现象，如在使用过程中发现计算机被占用的内存数无故
减少、常用的可执行文件的字节数无故增加、软件运行速度突然变慢、输出端口突然异常、出现奇怪的文件、文件突然变大等现象，除了软硬件故障或系统配置问题外，基本上就是计算机感染病毒了。
五、计算机病毒的防范
在多媒体教室的管理中，树立防病毒意识非常重要。由于大部分教师对U盘和移动硬盘容易携带和传播病毒缺乏足够的认识和了解，而且计算机病毒又具有传染性、寄生性、隐蔽性、潜伏性、触发性、破坏性、繁殖性等几大特征，因此作为多媒体教室的管理人员就必须树立防病毒意识，并且应该积极采取各种相应的预防保护措施，努力禁止各种病毒入侵计算机系统，以确保计算机系统的安全与正常使用。根据我们实验室管理人员多年多媒体教室系统维护工作中的实际经验，而且参考了已有的文献，总结出以下几条重要的防病毒措施。
1.计算机必须安装正版的Windows操作系统，并且要开启系统的自动更新功能，以便及时修补系统，防止病毒和恶意软件的攻击，从而保护系统，使其能安全正常地运行。
2.一定要安装正版的杀毒软件，并经常对其进行升级。它是消除计算机病毒、恶意软件和特洛伊木馬的必需软件，它包括病毒监控识别、病毒扫描、病毒消除、自动升级及数据恢复等功能，是计算机防御系统（包含杀毒软件、防火墙、入侵预防系统等）的重要组成部分。开启病毒防火墙和防病毒软件的实时监控功能，定期用杀毒软件对系统进行扫描和杀毒;设置防病毒软件的自动更新功能，使它能及时更新到最新版本。
3.一定要做个系统备份，并定期备份系统关键数据。一般会使用Ghost技术来备份系统，具体方法是用该技术将系统磁盘备份到扩展名为.gho的文件，系统损坏时就可用它来恢复还原。生成备份文件的前提是系统必须干净无毒，且安装了教学必需的常
用软件，还要保证防病毒软件已经升级到了最新版本，这时应先进入Dos中，执行Ghost.exe文件，选择“Local/Partition/To Image”命令，然后选择源磁盘（系统盘，通常是C盘）、目标盘（D盘、E盘或F盘，即保存备份文件的磁盘），然后按照提示进行一些选择并等待进度条完成。当然，为了以后在恢复系统时更简单快捷，最好在目标磁盘的根目录下创建一个新的Ghost文件夹，并将生成的备份文件*.gho和Ghost.exe保存在其中，或将其存储在光盘上，以方便以后检索。当然，也可以使用在外面购买的GHOST CD重做系统。需要注意的是：对顽固病毒，必须先格式化C盘，才能再装系统。切勿执行未经病毒检测过的文件，包括从网上下载的文件，尤其是电子邮件附件，许多的流行病毒都是通过电子邮件直接传播的。 4.禁止使用来历不明的软件，特别是盗版软件，禁止未经检测的移动盘插入计算机。
5.实验室使用的计算机应有严格的使用权限。
6.对所有的系统盘及移动盘进行写保护，防止盘中的文件被感染。
7.给教师机安装硬盘保护卡。为了避免失误操作或人为删除系统或应用程序文件，则必须为教师机安装硬盘保护卡。硬盘保护卡有硬卡（如小哨兵还原卡）和软卡（如海光蓝卡），每种还原卡虽有其各自的特点，但其功能基本相同。硬盘保护卡既可以保护计算机分区，也可以保护计算机免受有意无意的破坏性操作，还可以控制和预防计算机病毒的传播，有的甚至能够保护计算机
BIOS程序。
8.卸载或禁用某些危险的服务。例如在Windows 2000、XP等操作系统中，如果默认允许远程注册表操作，这就为黑客提供了一个很好的机会，因此必须禁用此服务。为此，请单击“开始/设置/控制面板/管理工具/服务”，然后找到名为“远程注册表”的服务，双击并选择“属性”，在“启动类型”中，选择“已禁用”。
9.网络上要限制可执行代码的交换，建立好较好的口令，规定合理的读写权限。
10.加强对教师的信息安全教育。以下几点可以作为教师在使用多媒体教室计算机时需注意的事项，要贴在多媒体教室的中控台（讲台）上，以便及时提醒上课教师注意以下几点。
（1）使用U盘或移动硬盘时，应先用杀毒软件对其进行杀毒，不要双击打开U盘，而应右键单击它的盘符，然后在快捷菜单中选“打开”。
（2）提醒学生不要用U盘在教师机上拷取课件，教师可将学生需要的课件发到学生班级的公共邮箱（或QQ共享）上。
（3）不要用教师机上网浏览网页、下载文件或收发邮件等，不要安装QQ、MSN等即时聊天工具，不上网时要将网络连接断开。
（4）如需安装某些课程教学所必需的软件时，一定要请实验室管理人员来帮忙安装。
六、计算机感染病毒后的应对和处理
一旦计算机感染了病毒，只要采取合适的措施即可杀死大
部分病毒，被病毒破坏的系统也可恢复。但在系统修复之前，必须对重要的数据文件先做好备份，再启动计算机杀毒软件，并扫描整个硬盘。在Windows状态下，有些病毒可能无法完全被清除，这时就可用未感染上病毒的dos系统备用软盘来对系统进行启动，再在dos下运行相关的杀毒软件来清除病毒。计算机一旦感染上病毒，就必须用防杀病毒软件彻底清除文件
中的病毒。若可执行文件中的病毒不好清除时，则应将其删除，之后再重新安装相应的应用程序。病毒杀完后，要重启计算机，并用防杀病毒软件再次对系统进行检查，以防系统中还存在病毒，且要确定因感染病毒而被破坏的数据是否被彻底恢复。当系统文件和应用程序文件受病毒感染严重时，则可通过重装系统的办法来彻底地清除计算机病毒。如若关键数据文件感染病毒严重时，就必须请防杀计算机病毒专家对病毒进行清除并恢复计算机数据。
虽然目前计算机病毒的种类千变万化，其传播方式也越来
越多，但我们采取了以上措施，基本可以很好地处理病毒对多媒体教室计算机的侵害问题，很好地保证了多媒体教学的正
常进行。当然，防范计算机病毒一直是一个世界性的难题，随着计算机病毒侵害技术的不断提高，如何更加有效地防范和应对病毒的发生和演变将是多媒体教室管理人员要面临的更大挑战和难题，这也终将促使我们不断学习，努力提高自己的業务水平和能力，更好地为教学服务。
参考文献：
[1]王兆青.计算机网络[M].2版.北京：中央广播电视大学出版社，2015.
[2]王文超.浅谈普通高校多媒体教学电脑的维护[J].电脑知识与技术，2009，5（23）.
[3]魏三强.当前流行的两大计算机病毒的安全防护[J].宿州教育学院学报，2008，1（2）：153-154.
[4]杨竟.高校电子阅览室中的计算机病毒识别及防治[J].兰台世界，2008（7）：65-66.
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[6]胡晓燕.高校多媒体教室计算机维护方案[J].决策管理，2008（1）：74.
[7]王海东.多媒体教室计算机系统维护策略及技巧[J].东方企业文化策略，2010（3）.
[8]刘建晖.计算机网络安全与计算机病毒防范措施浅析[J].网络安全技术与应用，2017（1）：7-8.