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摘 要：随着经济的进一步发展，要求个人的各项能力有进一步提升的空间，这就要求我们必须不定期地进入培训机构进行继续学习和接受再教育。而培训机构们的现状如何呢？是否都能达到自己所期望的培训效果呢？笔者以长三角地区XX市为例，对相关培训市场进行了调查研究，对培训细分市场进行了详细的介绍和分析，并提出应对策略，对相关人员从事培训的从业者提供较好的借鉴和帮助作用。
关键词：培训；市场；培训机构；人才
一、发展趋势
在江苏省WX市，培训市场以加盟类、连锁型的培训类单位为主流，且比较得到培训学员的认同。它们积极地通过特许加盟形式，向外扩张，形成地区的局部优势或数量优势。如新东方、北大青鸟等机构，从谋划布局到成为全国知名的培训品牌，也只用的短短几年时间而已。
二、培训条件
这里所指的培训条件主要是指培训类单位的实际场地、教学设备的配备等“硬实力”和以师资和教学效果为主线的“软实力”。在很多中小型培训机构的起步阶段，它们以非自身所有的一笔资金来作为注册资本，以虚假的办学场地来骗取工商部门和教育部门的认可，招生后的培训效果可想而知。培训机构大小不一，有的是比较正规的培训连锁机构，而有的却是“傍大款”的伪培训机构，鱼龙混杂，浑水摸鱼、捞一票就走的培训业主大有人在。
三、资源提供者
培训资源的提供者主要有以下三类：
1.拥有标准化课程的连锁机构
在培训市场中，某些知名度较高的教育加盟连锁机构，通过长年以来自己形成的教育风格和教学体系，开发了一整套核心的教学培训教案和培训课程，设计了符合自身发展要求的加盟连锁计划和方案，因其本身具有培训市场所必须的核心竞争心，在培训市场中处于相对垄断的几个机构之一。另外一些从事相关专业理论的培训机构、成功学说或具有“独门绝技”的机构，他们通过授权向国内代理机构提供自己的培训课程。
2.自带培训课程的讲师
在培训市场中，有许多从多从事企业管理方面培训的中小型培训机构，它们本身没有核心竞争力，是属于无师资、无场地、无办公场所的三无公司，这些培训由于考虑到成本的压力，根据学员对老师的需求，通常是采取外聘老师的方式来从事某一次培训课的讲授，而课程结束后，老师拿了讲课费走人，也不管自己讲授的内容学员是否听得懂，自己是否有讲得不足之处等，缺少了师生间的互动交流，也不利于培训机构自身的知名度和美誉度的增长。但某些老师自身有一套相关的教学方式和教学案例，如能为培训机构所用，也是核心竞争力。
3.鉴定和认证机构
有关鉴定和认证机构主要分为两类：一类是国家政府部门下属机构为主体，形成的“持证上岗”类的必备鉴定和认证机构，例如：会计从业资格、保险从业资格、教师资格证等。这类机构的权威性很高，且处于垄断地位。第二类是通过国外引进或国内机构自行开发的职业类资格证书培训，其权威性对于市场而言有个逐步接受的过程，例如ACCA（特许公认会计师）培训、CFA（金融分析师）培训等。
四、培训课程
培训课程的设置能否契合社会经济发展的需求，是否能满足培训受众的差异化需求，一定程度上决定了这个培训机构能否在这个行业生存和发展的机会和空间。通过笔者调查研究，培训类单位提供的培训课程对于培训受众而言，有以下优势和不足的方面：
（1）培训课程的设置在教学内容方面，必须有创意且实用。培训课程的教学内容应当是培训受众没有接受过的，至少在非核心内容方面；这样才能让学员感到新奇，但内容的本质还是应当具有相当的理论性和权威性，通过培训使学员感到有培训得有创意、在潜移默化中学到了想学的知识，物超所值。培训机构也会通过学员的口碑相传，更加地发展壮大。
（2）培训方式和教学方式的不断更新。在如今的培训方式上，许多培训机构借鉴了国外先进的培训理念，采取师生互动的方式，学生觉得老师讲得不对的地方，甚至可以自己亲自上讲台讲授自己的观点，讲得合理老师也会认得并得到奖励。在教学方式上，更多的老师采取了互动式、开展室内小范围的拓展、案例分析、通过自行组织的小组讨论，得到答案，让学员既加深了理论的印象，又与彼此加强了沟通和理解。
（3）媒体宣传和项目的华丽包装。从对培训“说明会”的推广到培训会议通知的“眼球经济”；从广告中漂亮的通过率和过线率，无不暗示着，只要你来上，就能保证通过或考上的承诺。
（4）在培训的教学工作上投入不多，培训机构缺少培训的学科带头人和核心培训案例和培训课程
五、师资
在各个培训单位的老师中，当中有一部分的老师教学水平经过长期的教学，水平相当高；但也有另一部分的老师，自身学识渊博，行业的领军人物，但无法通过讲授把自己的学识转化知识传授给学员，这种名气大，但教学水平一般的老师大有人在。而教学机构只是为了完成学员所要求课题，没经过市场调研，就外聘了此类专家教授，造成学员和培训机构双方都不满意的局面。从事外语培训的机构有时为了降低教学成本，找一些只要能讲外语的“老外”，其本身的外语专业知识都没有学员扎实，教学水平可想而知。
此外，有些老师可能具有很好的理论和口头表达能力，但专业实践知识不扎实；而有些老师则可能专业知识确实很丰富，但口头表达能力又不行；从而使得培训机构经常缺少一些既能讲同时“肚里又有货”的复合型老师。
随着我国改革开放的进一步发展的深入，作为培训类单位既承担着提升整体人才结构层次的公益性任务，同时又必须遵循市场规律，接受市场经济的洗礼和考验。而对培训类单位的现状研究，对其自身的逐步发展，有非常重要的战略意义。培训类单位竞争能力的提升，决定了其发展能否持续发展的关键因素。
参考文献：
[1]王云.论国内管理培训公司核心竞争力的建立.对外经济贸易大学硕士学位论文.北京：对外经济贸易大学工商管理系，2003
[2]梁常勇，我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究.长沙：长沙理工大学硕士论文，2005
[3]林泽炎.企业培训涉及与管理.广东经济出版社，2002：3-4
[4]菲利普·科特勒.营销管理.北京：中国人民大学出版社，2001
[5]Financial Risk Managemen.北京：中华工商联合出版社，2001
关键词：培训；市场；培训机构；人才
一、发展趋势
在江苏省WX市，培训市场以加盟类、连锁型的培训类单位为主流，且比较得到培训学员的认同。它们积极地通过特许加盟形式，向外扩张，形成地区的局部优势或数量优势。如新东方、北大青鸟等机构，从谋划布局到成为全国知名的培训品牌，也只用的短短几年时间而已。
二、培训条件
这里所指的培训条件主要是指培训类单位的实际场地、教学设备的配备等“硬实力”和以师资和教学效果为主线的“软实力”。在很多中小型培训机构的起步阶段，它们以非自身所有的一笔资金来作为注册资本，以虚假的办学场地来骗取工商部门和教育部门的认可，招生后的培训效果可想而知。培训机构大小不一，有的是比较正规的培训连锁机构，而有的却是“傍大款”的伪培训机构，鱼龙混杂，浑水摸鱼、捞一票就走的培训业主大有人在。
三、资源提供者
培训资源的提供者主要有以下三类：
1.拥有标准化课程的连锁机构
在培训市场中，某些知名度较高的教育加盟连锁机构，通过长年以来自己形成的教育风格和教学体系，开发了一整套核心的教学培训教案和培训课程，设计了符合自身发展要求的加盟连锁计划和方案，因其本身具有培训市场所必须的核心竞争心，在培训市场中处于相对垄断的几个机构之一。另外一些从事相关专业理论的培训机构、成功学说或具有“独门绝技”的机构，他们通过授权向国内代理机构提供自己的培训课程。
2.自带培训课程的讲师
在培训市场中，有许多从多从事企业管理方面培训的中小型培训机构，它们本身没有核心竞争力，是属于无师资、无场地、无办公场所的三无公司，这些培训由于考虑到成本的压力，根据学员对老师的需求，通常是采取外聘老师的方式来从事某一次培训课的讲授，而课程结束后，老师拿了讲课费走人，也不管自己讲授的内容学员是否听得懂，自己是否有讲得不足之处等，缺少了师生间的互动交流，也不利于培训机构自身的知名度和美誉度的增长。但某些老师自身有一套相关的教学方式和教学案例，如能为培训机构所用，也是核心竞争力。
3.鉴定和认证机构
有关鉴定和认证机构主要分为两类：一类是国家政府部门下属机构为主体，形成的“持证上岗”类的必备鉴定和认证机构，例如：会计从业资格、保险从业资格、教师资格证等。这类机构的权威性很高，且处于垄断地位。第二类是通过国外引进或国内机构自行开发的职业类资格证书培训，其权威性对于市场而言有个逐步接受的过程，例如ACCA（特许公认会计师）培训、CFA（金融分析师）培训等。
四、培训课程
培训课程的设置能否契合社会经济发展的需求，是否能满足培训受众的差异化需求，一定程度上决定了这个培训机构能否在这个行业生存和发展的机会和空间。通过笔者调查研究，培训类单位提供的培训课程对于培训受众而言，有以下优势和不足的方面：
（1）培训课程的设置在教学内容方面，必须有创意且实用。培训课程的教学内容应当是培训受众没有接受过的，至少在非核心内容方面；这样才能让学员感到新奇，但内容的本质还是应当具有相当的理论性和权威性，通过培训使学员感到有培训得有创意、在潜移默化中学到了想学的知识，物超所值。培训机构也会通过学员的口碑相传，更加地发展壮大。
（2）培训方式和教学方式的不断更新。在如今的培训方式上，许多培训机构借鉴了国外先进的培训理念，采取师生互动的方式，学生觉得老师讲得不对的地方，甚至可以自己亲自上讲台讲授自己的观点，讲得合理老师也会认得并得到奖励。在教学方式上，更多的老师采取了互动式、开展室内小范围的拓展、案例分析、通过自行组织的小组讨论，得到答案，让学员既加深了理论的印象，又与彼此加强了沟通和理解。
（3）媒体宣传和项目的华丽包装。从对培训“说明会”的推广到培训会议通知的“眼球经济”；从广告中漂亮的通过率和过线率，无不暗示着，只要你来上，就能保证通过或考上的承诺。
（4）在培训的教学工作上投入不多，培训机构缺少培训的学科带头人和核心培训案例和培训课程
五、师资
在各个培训单位的老师中，当中有一部分的老师教学水平经过长期的教学，水平相当高；但也有另一部分的老师，自身学识渊博，行业的领军人物，但无法通过讲授把自己的学识转化知识传授给学员，这种名气大，但教学水平一般的老师大有人在。而教学机构只是为了完成学员所要求课题，没经过市场调研，就外聘了此类专家教授，造成学员和培训机构双方都不满意的局面。从事外语培训的机构有时为了降低教学成本，找一些只要能讲外语的“老外”，其本身的外语专业知识都没有学员扎实，教学水平可想而知。
此外，有些老师可能具有很好的理论和口头表达能力，但专业实践知识不扎实；而有些老师则可能专业知识确实很丰富，但口头表达能力又不行；从而使得培训机构经常缺少一些既能讲同时“肚里又有货”的复合型老师。
随着我国改革开放的进一步发展的深入，作为培训类单位既承担着提升整体人才结构层次的公益性任务，同时又必须遵循市场规律，接受市场经济的洗礼和考验。而对培训类单位的现状研究，对其自身的逐步发展，有非常重要的战略意义。培训类单位竞争能力的提升，决定了其发展能否持续发展的关键因素。
参考文献：
[1]王云.论国内管理培训公司核心竞争力的建立.对外经济贸易大学硕士学位论文.北京：对外经济贸易大学工商管理系，2003
[2]梁常勇，我国非学历教育培训机构竞争与发展战略研究.长沙：长沙理工大学硕士论文，2005
[3]林泽炎.企业培训涉及与管理.广东经济出版社，2002：3-4
[4]菲利普·科特勒.营销管理.北京：中国人民大学出版社，2001
[5]Financial Risk Managemen.北京：中华工商联合出版社，2001