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随着信息技术的飞快发展,各行业信息化建设的不断加快,信访部门也应该寻求一种时效强、地域广、层次高的工作方式,打破传统信访方式的限制,实现政策宣传、与民众互动的双重功能。网站这一新兴大众传播媒介便很好的契合了信访工作新时期的这一新诉求。本文试通过对信访工作的新要求、大众传播媒介以及网络媒体的特点的阐释,对这一观点进行论述。