【摘 要】
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目的:探讨风险管理在骨科护理管理中的应用.方法:选择2016年1月-2018年1月本院收治的骨科患者850例,患者随机分为两组,对照组给予骨科常规管理模式,观察组给予风险管理模式,
【机 构】
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甘肃省敦煌市七里镇青海油田职工总医院外二科 甘肃 敦煌 736202
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目的:探讨风险管理在骨科护理管理中的应用.方法:选择2016年1月-2018年1月本院收治的骨科患者850例,患者随机分为两组,对照组给予骨科常规管理模式,观察组给予风险管理模式,记录投诉和意外事故发生率,评价患者满意度.结果:对照组与观察组患者投诉例数分别43例、10例,意外事故例数分别12例、3例,护理满意度分别87.1％、97.0％,观察组患者护理满意度明显更高(P<0.05).结论:骨伤护理管理中应用风险管理,投诉例数、意外事故例数明显下降,护理满意度高,值得在临床上推广应用.
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