仁心仁術傳美名 關愛長者事業興

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  蘇鳳蘭女士是一位懸壺濟世的中醫師,幾十年來,她用專業的醫術,治病救人,為患者健康護航;作為香港東方之珠獅子會前會長,她組織人員向內地送光明,助教育,將大愛灑向弱勢群體;作為香港專業護老院的領頭人,她將人性化的辦園理念引入家鄉英德,承辦起了英德市社會關愛互助中心之德善園,為老年人營造了一個溫馨、舒服、快樂的家園。
  【蘇鳳蘭女士,香港東方之珠獅子會2010—2011年度會長、廣東省中醫藥學會會員、英德市政協委員、英德市海外聯誼會副會長、英德市社會關愛互助中心德善園負責人、英德市智通學校名譽校長、暨南大學香港校友會理事、德仁中醫跌打醫館創辦人、德善/順恩護老院院長、寶田/大興護老院董事、僑港英德同鄉會、海豐同鄉會中醫顧問。】
  中醫世家 懸壺濟世
  蘇鳳蘭女士的故鄉是廣東省中北部的英德市。在這片土地上,蘇鳳蘭女士的家族行醫濟世,從爺爺到父親再傳到她,三代行醫。自小受到家庭的薰陶,耳濡目染中,她對中醫的感情日漸濃厚,並決心傳承家族中醫傳統,為弘揚中華中醫做出自己的努力。
  1987年,蘇鳳蘭女士考入廣東暨南大學,畢業後即在家鄉開辦診所,和父親一起行醫治病,同時堅持不懈地研究中草藥學。1991年,蘇鳳蘭女士來到香港,從此在香港開辦了自己的診所——德仁中醫跌打醫館,傳承祖輩跌打醫技,服務香港市民的行醫工作。
  算來,德仁中醫跌打醫館已走過了二十多載,經蘇鳳蘭醫師治好的病人也不計其數,特別是在濕疹、牛皮癬等頑固性皮膚病方面,蘇鳳蘭醫師以祖傳療法,幫助了很多受其困擾的患者得到根治,得到了街坊和患者的讚譽。
  談及香港中醫行業,蘇鳳蘭醫師指出,還需進一步努力,提升行業地位,以期得到政府和民眾的更多重視,樹立中醫精粹的本來面貌。
  醫館起名“德仁”,包涵了蘇鳳蘭醫師的醫德操守。對於出身中醫世家的她來說,懸壺濟世的承諾,是一種應該堅守的傳承。秉仁心,行仁術,治病救人,紓解病痛,每當看到病人痊癒後開心的笑容,就是她最大的幸福。儘管隨著事業的發展,她的工作重點也轉向了護老行業,平時,多數時間都在內地,但只要街坊得知她回到了香港都會找上門來尋診問藥。總感到,有蘇鳳蘭醫師在幫助,他們才踏實。這是一種信任,也是一種肯定!
  以愛為業 飲譽香港
  或許是她具有中醫師的身份和技能,蘇鳳蘭女士在日常工作當中,體會到不僅要治病,還應當為長者的晚年生活帶來幸福。於是。七年前,她與朋友合辦的第一家護老院開業了,她的服務有了新的領域。這何嘗不是以愛為業的一種服務延伸呢。至今,她已在香港開辦了德善護老院、順恩護老院、寶田護老院及大興護老院等四家護老院。其中兩間較大型護老院分佈在荃灣,分別有老人一百二十多人,另外兩間分佈在旺角,每間居住的老人有七十人左右。蘇鳳蘭女士分別擔任了德善護老院、順恩護老院院長和寶田護老院、大興護老院董事的職務。
  蘇鳳蘭女士說,因為自己本身從事中醫,而做護老院需要好的醫療條件配合,這樣有了醫學的背景,再加上好的管理、完善的設施,家屬也比較放心。當然,照顧老人最需要的是愛心與耐心,這也是蘇鳳蘭女士在經營護老院時所強調的。她說:“在護老院裏,有的老人家的兒女很孝順,經常來看她們,這些老人也很欣慰。但是有些老人家的兒女卻很少見,看著他們孤獨的境況很心痛,所以這時我們更要照顧好他們,儘量讓老人們過得開心。”
  在蘇鳳蘭女士的管理理念中,讓入園的長者過得開心,過得舒服,始終是一條重要原則。她們每個月都會舉辦生日會,為老人們切蛋糕、唱生日歌,陪伴長者開心度過。此外,她們還常常免費幫助生活困難的老人治病,贈醫施藥,用愛心溫暖每一位長者。
  事業之路上,她將愛心與職業有機結合,找到了一條陽光之路。不僅對身邊的長者和朋友,她付出熱情,對社會大眾,她也傾注了愛心。在她擔任香港東方之珠獅子會2010—2011年度會長時,她發動和組織獅友們一起多次到國內貧困地區開展捐資助學與視覺行動,付出良多。特別是到貧困地區開展幫扶白內障患者複明行動,免費對因貧困而無力治療的白內障患者開展手術,讓他們見到了光明。
  當瞭解到英德的殘疾兒童在接受教育上面臨困境時,她與獅友們主動籌款,幫助家鄉興建智通學校,學校在2010年竣工,蘇鳳蘭女士被授予為名譽校長。如今的智通學校,成為了殘疾兒童的樂園。
  蘇鳳蘭女士還非常關注家鄉的發展。特別是當家鄉遭受困難時,她都會積極伸出援手。2008年,英德受到嚴重的水災侵襲,很多村民的家園都被洪水摧毀,得知這一情況後,蘇鳳蘭女士慷慨解囊,捐助家鄉十一噸大米。此外,她還積極參與了學校、衛生院等籌款興建工作,為家鄉做出了諸多貢獻。
  多年來,蘇鳳蘭女士就是秉著一顆善心,在獅子會的“四出”服務當中,將愛心延伸出去。她說獅子會對自己影響很大,改變了自己的生活觀,也正是從獅子會開始,她一刻不停地活躍在奉獻的道路上。蘇鳳蘭女士的確是一位社會服務的熱心參與者和領導者。
  將先進護理理念引入故鄉
  對於家鄉英德,蘇鳳蘭女士充滿深情,立志以已所能助家鄉發展。作為英德市政協委員,蘇鳳蘭女士有機會常回家鄉,而家鄉的領導和政府部門在得知蘇鳳蘭女士在香港的經歷,特別是在興辦敬老院和服務社會等方面的事蹟後,力邀她能回到家鄉,承辦起政府興建的英德市社會關愛互助中心。希望她能將香港的先進管理方法和理念帶回家鄉,發揮好這個政府民生工程的社會作用。
  經過招標和綜合考評,蘇鳳蘭女士以明顯優勢,取得了公營民辦護老院的資格。
  其實這對於蘇鳳蘭女士是一個較大挑戰的選擇。畢竟家鄉的情況與香港的情況有很大的不同,要辦好這樣一個規模龐大的專案談何容易?單就改變因體制機制上、管理理念、管理方法上的諸多事項就不是一件輕而易舉的事情。更何況要實現安全運營和盈虧平衡。
  但蘇鳳蘭女士抱著對家鄉父老和要對政府交一份合格答卷的強烈責任感,開啟了她在家鄉護老院的工作。如今,一年過去了,英德市的“德善園”終於在她的領導之下,呈現出了可喜的局面。一個綠樹成蔭,碧水環繞,交通便利,環境優美,活動場所寬敞,各式設施一應齊全的敬老院成為了當地的樣板。在這兒有娛樂室、棋牌室、健身房、閱覽室、醫務室。房間設有雙人房、特護房、獨立衛生間、衣櫃、電視、冷暖空調、24小時監控系統、緊急呼叫系統,消防系統,真正為入住老人安全和舒心提供了保障!
  她們還多次接待了各級領導的參觀和香港等多個社團的到訪。所有參訪者在觀後都讚歎不已,認為做到了以最經濟的人力投入,達到了最好的管理效果。
  而一向嚴謹和認真的蘇鳳蘭女士也正思考著在未來如何以更有效的方法去實現:“一切以老人為中心,關愛老人、視老人為親人。讓老人有專業醫護人員悉心照料,務求達到老有所養、老有所醫、老有所為、老有所樂、老有所學,竭誠為老年朋友們營造一個溫馨,舒服、快樂的家園”服務宗旨。
  筆者相信,在蘇鳳蘭女士的領導之下,一個承載了愛心和責任,架接了中港文化的示範護老院將會帶給社會更多的感動和啟示。
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