新经济背景下旅游管理体制改革策略及实践路径

来源 :安家(建筑与工程)上旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:vkw74
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  摘要:随着社会经济的发展,人们在精神文化方面的需求日益提升,对许多人来说,旅游是放松心情、感受生活的最佳场所。另外,国民消费水平不断上涨,促进了旅游业的快速发展。但目前旅游行业中仍存在着许多问题,因为发展时间短、基础设施不够完善、缺乏相应的旅游管理体制,限制了旅游业规模的扩大。正因如此,旅游业迫切需要进行管理体制的改革。基于此,本文首先介绍了当前我国旅游管理中的突出问题,随后从两个方面介绍了新经济背景下旅游管理体制改革策略实践路径。
  关键词:新经济背景下;旅游管理体制;改革策略
  中图分类号:TU 文献标识码:A 文章编号:(2021)-01-206
  引言:
  我国的旅游业是由计划经济发展而来的,已经经历了起步、发展和深化这三个阶段,而旅游管理体制在这三个阶段都发挥了重要的作用,旅游业大发展离不开旅游管理体制进行改革。在当前新形势下,人们对旅游管理提出了更高的要求,传统旅游管理很难满足要求,因此需要旅游业不断转变思想,明确自身定位,满足游客个性化的旅游需求,培养旅游管理专业人才。
  一、当前我国旅游管理中的突出问题
  (一)旅游管理与政府要求不一致
  當前我国的部分旅游区过分注重旅游所带来的经济效益,忽略政府所颁布的行政政策,未能意识到旅游所产生的社会效益及其重要意义。旅游行业之间充斥着无序竞争,处于不同区域内的各旅游行业自由结盟、自成体系,缺乏约束,与政府对旅游行业管理的要求之间存在着较大的差异。这也能体现出政府职能的弱化状况,对旅游业的管理方面存在欠缺。长此以往,会由于过度开发旅游资源导致旅游区所在地存在着严重的环境问题和生态破坏的情况,生态环境遭到严重破坏,会对旅游区周围住户的身体和健康产生不利的影响。旅游行业缺乏科学的、统一的规划和统筹,钻法律的空子,只注重眼前利益,从长远来看,对该区域的持续发展有消极影响。
  (二)旅游管理机制不健全
  在新经济背景下,我国的旅游管理体制方面仍然不健全,严重缺乏旅游管理专业的人才,制约了旅游业的发展速度[1]。在整个旅游行业之内甚至没有有利的协调、管理,不同的地区旅游管理水平上存在着很大的不同,管理方法多种多样、纷繁复杂,未能有效发挥旅游管理的作用。除此以外,部分地区旅游管理中,缺乏先进的管理理念,过分重视旅游地区及环境带来的经济效益,没有及时引入先进经验,也不重视优化管理体系。
  二、新经济背景下旅游管理体制改革策略实践路径
  (一)建立健全旅游管理体制
  要想实现快速发展,旅游行业需进一步转变思想,适应经济发展的大方向,逐渐建立起完备的旅游管理体制。旅游管理工作者要明确自身的职权范围,针对发展中遇到的不同的问题做具体分析,不断提升旅游服务的品质,切实保障旅游者的利益和安全。因为归根到底,旅游业是服务业,消费的主体是游客,在旅游定位时,必须要认真听取游客的意见和建议,推动旅游管理体制的改革。只有建立起完备的旅游管理体系,才能够创造更多的就业机会,为当地的居民带来更多收入,促使当地居民的生活水平不断提高,发挥旅游业带来的社会效益。另外,各旅游区要实事求是,分析并依据当地独特的优势,为旅游者提供优质的服务,打响旅游区的品牌,从而获得经济和社会效益。同时也要注意对生态环境的保护,为了景区能够实现持续、长远的发展,旅游管理部门务必要制定严格的管理制度并且能够将制度落到实处,尽可能地为游客营造舒适、宜人的旅游环境[2]。
  (二)政府加强对旅游业的监管
  在旅游管理体制改革实践中,政府和相关部门要发挥其作用,结合当地的实际情况,制定科学、合理的旅游战略、发展规划以及行业规范等,主要包括约束旅游机构的经营、规范消费者的旅游行为。一般来说,各行业通过市场手段合理配置资源,但当市场手段不能再发挥职能的时候,政府必须要协调管理。另外,在旅游管理体制改革中,旅游管理协会也能够发挥重要作用。政府及其相关部门要鼓励旅游区组建自己的旅游管理协会,如果本地区存在协会,要及时对协会提供理论的指导与支持。同时,不要忘记对协会进行资质考核,及时治理不符规章制度的管理协会,将有限的管理和话语权分配给有资质的协会。除此之外,政府部门要严格打击市场中的无序竞争行为,加强对各旅游区的监管。
  三、结束语
  综上所述,新经济背景不仅为旅游管理体制改革带来了良好的发展机遇,也带来了诸多问题。为了解决这些问题,促进地区内旅游业呈良好发展的态势,旅游区必须从自身入手,不断完善旅游管理体制,调整自身的结构,及时引进先进的管理经验,重视游客的体验,为游客提供更多人性化服务。政府部门也要采取相关措施,加大对旅游管理的引导力度,鼓励各地构建旅游管理协会,为国内旅游业营造良好的旅游环境,为旅游产业转型升级提供动力。
  参考文献
  [1]杨超.新经济背景下旅游管理体制改革策略及实践路径[J].智库时代,2020,000(009):P.43-44.
  [2]刘丽华.大数据背景下旅游管理体制改革的探讨及其实践[J].企业科技与发展,2020,000(003):21-22.
  浙江工商大学 浙江 杭州 310018
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