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摘 要:图书馆推广服务是信息时代图书馆寻求发展的必然需要,是馆藏资源得到利用的必需手段,也是图书馆事业发展的需要,更是读者利用图书管资源的需要。但是图书干推广服务的发展却不尽如人意,不仅缺乏专业的推广人员,而且宣传力度欠佳,推广方式也缺乏创新。所以图书馆需要建立专门的推广组织,积极开展和创新推广服务。
关键词:图书馆 推广服务 推广组织 推广创新
1 开展图书馆推广服务的原因
1.1时代发展的需要
随着信息时代的发展,读者得到信息的方式在不断变化,图书馆即使有丰富的馆藏资源却不一定被利用。读者对信息服务的要求在不断提高,图书馆阅读推广服务要与时俱进,否则将无法满足读者的要求而遭受淘汰。随着各种高科技软硬件的发展,读者获取信息的方式和对象也存在多种方式,读者不比仅靠图书馆获得信息,更多的信息咨询企业和信息中介机构直接对读者提供服务。
1.2自身发展的需要
图书馆信息咨询服务面临着诸多竞争对手,如果不寻求发展那将面临被淘汰的结局,所以,图书馆要有面对竞争的准备,加强竞争意识,加强对读者的需求分析,开展针对读者需求的服务,从而得到读者的青睐。图书馆面临缺少专业人员,大部分人员没有经过专业的学习图书馆学相关知识,图书馆要加强人员的培养。图书馆的阅读推广活动宣传力度不足,要让读者认可就要加强推广服务的完善。预算资金不足,各文化单位和各种新媒体出版物的出现也与图书馆进行着激烈的经费争夺,图书馆有时也要自筹经费进行各项活动使读者能够充分利用和认识图书馆的各项服务。图书馆应该加强竞争意识,开展各项有利于读者认可的推广服务,使读者认可图书馆,利用图书馆寻找资源,获得读者的支持图书馆才能得到更好的发展。
1.3读者的需要
图书馆有着丰富的馆藏资源,无论是纸质文献资源还是数据库电子资源都是其他单位无法比拟的,但许多读者却不知道如何去使用这些图书馆资源,很多人还停留在图书馆是存放书籍的地方这种传统观念下,图书馆有责任将信息主动提供给读者,而推广服务的提高有利于增强读者和图书馆之间的交流和沟通,更能增进彼此之间的了解,读者就会更好地利用图书馆资源,更多的读者被吸引进入图书馆,潜在的读者也会来到图书馆。随着读者受教育水平的提高,知识素养的不断提升,对信息的需求程度也变得更加严苛,因此,图书馆也要改进管理方式,提高读者的满意度。
2 当前图书馆阅读推广服务现状
2.1 图书馆缺乏专业人员管理
大部分图书馆不重视推广服务,最主要是缺少专业的图书馆员,大部分图书管理人员专业素质不高。图书馆推广服务管理不够规范,缺乏完善的实施方案,推广活动内容创新不足。在推广服务进行过程中也缺乏理论的支持,对先进科技也没有引起重视,所以图书馆推广过程一直比较困难。图书馆在进行推广服务过程中应该关注读者的需要,在专业基础上进行相关的服务。
2.2 电子资源宣传推广力度欠缺
图书馆除了纸质书籍还有许多数字资源,随着信息技术的不断发展,许多专业性阅读网站越来越多,许多图书馆花费资金引进电子资源,目的为了让读者的阅读与时代科技相结合,扩大阅读量,开阔视野。然而由于图书馆坐的宣传力度不够,网站利用率不高,读者点击率低,阅读推广效果不佳[1]。
2.3 推广服务方式缺乏创新
许多图书馆没有进行阅读推广活动模式的深入研究,阅读推广手段单一,推广缺乏服务特色,大多采用读书节,新书推荐等方式,没有形成自己的特色,缺少新意,对读者的吸引力不足。个图书馆也没有对读者的阅读需求进行调查研究,不知道读者青睐哪方面的图书,无法做出个性化推荐。图书馆还有很多陈旧的图书没有及时淘汰,无法及时更新资源,读者的阅读需求无法满足,导致图书馆的资源利用率无法提高。
3 图书馆开展阅读推广的策略
3.1 成立专门的推广组织
图书馆应设立专门的推广组织机构,安排专业的负责人员。在进行推广的过程中及时发现问题,從专业的角度处理问题。对不同的推广任务设置不同岗位,专业人员采取科学的有效的措施在读者之中推广。专业部门还要派专们人员和读者保持沟通,制定相关方案,组织和阅读推广服务相关的各种活动。比如针对不同兴趣爱好的读者,推广其关注的图书,定期开展读书日活动,推广不同方向的图书资源,举办各种阅读讲座,开展经典阅读活动等。采取各种活动吸引读者,提高读者的阅读质量。
3.2 广泛开展推广活动
在推广服务过程中,引导读者充分利用数字资源,培养读者广泛的阅读兴趣,在图书馆里营造良好的阅读气氛,例如修建绿色环境,让读者感受舒适的空间感。建设智慧化图书馆,加大读者对图书馆的认可,提出丰富的阅读主题,开展丰富多彩的读者活动,让读者爱上阅读[2]。图书馆同时也要建立自己的推广政策,并采取相应的保证机制,制定相关的规章制度,加大宣传力度,将读者的需求和专业相结合,挖掘推广服务的创造性,开展创意推广,让不同年龄不同阶层的读者都参与到阅读中来,将推广服务活动发展开来。在进行推广活动的过程中,图书馆要将活动的内容和形式丰富起来,活动方案不断创新,并且要将老式的陈旧的活动及时去除掉,及时和读者沟通,开展读者需要的推广阅读活动,保证推广活动的顺利开展。
3.3 借鉴与创新推广模式
阅读推广活动在各个图书馆进展的程度各不相同,所以我们要不断总结经验。对一些成功的图书馆推广案例进行研究,借鉴他们有效的推广措施,结合自身特点,选择一条合适的新模式,尽力扩大推广范围。在推广过程中可能会遇到各种问题,图书馆员应该合理的规划活动时间,将推关内容不断丰富,活动形式多样。在活动期间,提创创新的活动方案,除去那些单调乏味,缺乏吸引力的活动,将阅读推广的创新力度增强。推广活动的内容应该和图书馆主题相契合,针对不同的阅读群体,对读者进行有针对性的推广,制定个性化阅读体验活动,保证推广活动的成功和顺利。
总之,图书馆推广服务是图书馆活动的重要部分,也是对读者服务的创新。图书馆通过推广活动,使读者了解图书馆的各项资源,推销活动,推广服务等等。图书馆以创新,生动活泼的方式,在读者之间,在适当的时间,有效的空间范围认真执行,积极的推广。图书馆要在阅读活动中承担起自身的社会责任,解决不断出现的新问题,为图书馆事业的发展坚持不懈的努力。
参考文献:
[1] 徐小丽.网络环境下图书馆数字信息资源推广的实践与思考[J].河南图书馆学刊,2011,31(03):146-147.
[2] 王宇,王磊,胡永强等.图书馆阅读推广实践和理论的新进展——东北地区高校图书馆阅读推广研讨会综述[J].大学图书馆学报,2016,34(4):17-22.
关键词:图书馆 推广服务 推广组织 推广创新
1 开展图书馆推广服务的原因
1.1时代发展的需要
随着信息时代的发展,读者得到信息的方式在不断变化,图书馆即使有丰富的馆藏资源却不一定被利用。读者对信息服务的要求在不断提高,图书馆阅读推广服务要与时俱进,否则将无法满足读者的要求而遭受淘汰。随着各种高科技软硬件的发展,读者获取信息的方式和对象也存在多种方式,读者不比仅靠图书馆获得信息,更多的信息咨询企业和信息中介机构直接对读者提供服务。
1.2自身发展的需要
图书馆信息咨询服务面临着诸多竞争对手,如果不寻求发展那将面临被淘汰的结局,所以,图书馆要有面对竞争的准备,加强竞争意识,加强对读者的需求分析,开展针对读者需求的服务,从而得到读者的青睐。图书馆面临缺少专业人员,大部分人员没有经过专业的学习图书馆学相关知识,图书馆要加强人员的培养。图书馆的阅读推广活动宣传力度不足,要让读者认可就要加强推广服务的完善。预算资金不足,各文化单位和各种新媒体出版物的出现也与图书馆进行着激烈的经费争夺,图书馆有时也要自筹经费进行各项活动使读者能够充分利用和认识图书馆的各项服务。图书馆应该加强竞争意识,开展各项有利于读者认可的推广服务,使读者认可图书馆,利用图书馆寻找资源,获得读者的支持图书馆才能得到更好的发展。
1.3读者的需要
图书馆有着丰富的馆藏资源,无论是纸质文献资源还是数据库电子资源都是其他单位无法比拟的,但许多读者却不知道如何去使用这些图书馆资源,很多人还停留在图书馆是存放书籍的地方这种传统观念下,图书馆有责任将信息主动提供给读者,而推广服务的提高有利于增强读者和图书馆之间的交流和沟通,更能增进彼此之间的了解,读者就会更好地利用图书馆资源,更多的读者被吸引进入图书馆,潜在的读者也会来到图书馆。随着读者受教育水平的提高,知识素养的不断提升,对信息的需求程度也变得更加严苛,因此,图书馆也要改进管理方式,提高读者的满意度。
2 当前图书馆阅读推广服务现状
2.1 图书馆缺乏专业人员管理
大部分图书馆不重视推广服务,最主要是缺少专业的图书馆员,大部分图书管理人员专业素质不高。图书馆推广服务管理不够规范,缺乏完善的实施方案,推广活动内容创新不足。在推广服务进行过程中也缺乏理论的支持,对先进科技也没有引起重视,所以图书馆推广过程一直比较困难。图书馆在进行推广服务过程中应该关注读者的需要,在专业基础上进行相关的服务。
2.2 电子资源宣传推广力度欠缺
图书馆除了纸质书籍还有许多数字资源,随着信息技术的不断发展,许多专业性阅读网站越来越多,许多图书馆花费资金引进电子资源,目的为了让读者的阅读与时代科技相结合,扩大阅读量,开阔视野。然而由于图书馆坐的宣传力度不够,网站利用率不高,读者点击率低,阅读推广效果不佳[1]。
2.3 推广服务方式缺乏创新
许多图书馆没有进行阅读推广活动模式的深入研究,阅读推广手段单一,推广缺乏服务特色,大多采用读书节,新书推荐等方式,没有形成自己的特色,缺少新意,对读者的吸引力不足。个图书馆也没有对读者的阅读需求进行调查研究,不知道读者青睐哪方面的图书,无法做出个性化推荐。图书馆还有很多陈旧的图书没有及时淘汰,无法及时更新资源,读者的阅读需求无法满足,导致图书馆的资源利用率无法提高。
3 图书馆开展阅读推广的策略
3.1 成立专门的推广组织
图书馆应设立专门的推广组织机构,安排专业的负责人员。在进行推广的过程中及时发现问题,從专业的角度处理问题。对不同的推广任务设置不同岗位,专业人员采取科学的有效的措施在读者之中推广。专业部门还要派专们人员和读者保持沟通,制定相关方案,组织和阅读推广服务相关的各种活动。比如针对不同兴趣爱好的读者,推广其关注的图书,定期开展读书日活动,推广不同方向的图书资源,举办各种阅读讲座,开展经典阅读活动等。采取各种活动吸引读者,提高读者的阅读质量。
3.2 广泛开展推广活动
在推广服务过程中,引导读者充分利用数字资源,培养读者广泛的阅读兴趣,在图书馆里营造良好的阅读气氛,例如修建绿色环境,让读者感受舒适的空间感。建设智慧化图书馆,加大读者对图书馆的认可,提出丰富的阅读主题,开展丰富多彩的读者活动,让读者爱上阅读[2]。图书馆同时也要建立自己的推广政策,并采取相应的保证机制,制定相关的规章制度,加大宣传力度,将读者的需求和专业相结合,挖掘推广服务的创造性,开展创意推广,让不同年龄不同阶层的读者都参与到阅读中来,将推广服务活动发展开来。在进行推广活动的过程中,图书馆要将活动的内容和形式丰富起来,活动方案不断创新,并且要将老式的陈旧的活动及时去除掉,及时和读者沟通,开展读者需要的推广阅读活动,保证推广活动的顺利开展。
3.3 借鉴与创新推广模式
阅读推广活动在各个图书馆进展的程度各不相同,所以我们要不断总结经验。对一些成功的图书馆推广案例进行研究,借鉴他们有效的推广措施,结合自身特点,选择一条合适的新模式,尽力扩大推广范围。在推广过程中可能会遇到各种问题,图书馆员应该合理的规划活动时间,将推关内容不断丰富,活动形式多样。在活动期间,提创创新的活动方案,除去那些单调乏味,缺乏吸引力的活动,将阅读推广的创新力度增强。推广活动的内容应该和图书馆主题相契合,针对不同的阅读群体,对读者进行有针对性的推广,制定个性化阅读体验活动,保证推广活动的成功和顺利。
总之,图书馆推广服务是图书馆活动的重要部分,也是对读者服务的创新。图书馆通过推广活动,使读者了解图书馆的各项资源,推销活动,推广服务等等。图书馆以创新,生动活泼的方式,在读者之间,在适当的时间,有效的空间范围认真执行,积极的推广。图书馆要在阅读活动中承担起自身的社会责任,解决不断出现的新问题,为图书馆事业的发展坚持不懈的努力。
参考文献:
[1] 徐小丽.网络环境下图书馆数字信息资源推广的实践与思考[J].河南图书馆学刊,2011,31(03):146-147.
[2] 王宇,王磊,胡永强等.图书馆阅读推广实践和理论的新进展——东北地区高校图书馆阅读推广研讨会综述[J].大学图书馆学报,2016,34(4):17-22.