“耳朵经济”悄然兴起

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  闲暇之余,利用手机音频软件在线听一段相声、品一部小说,已成为不少网友打发时间的一种方式。当前,智能手机、智能音箱等音频终端不断普及,声音的价值愈发彰显。7月下旬,由中国社科院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社发布的《中国新媒体发展报告(2020)》指出,“耳朵经济”迸发发展活力,音频应用场景加速成长,中国数字音频市场迎来发展新契机。从在线音乐到有声读书,从音频课程到声音社交,“耳朵经济”悄然兴起。
  网络音频优势明显 知识付费意愿高涨
  “耳朵经济”又叫倾听力,是指人们用耳朵的听力消费信息的能力。随着用户收听习惯的逐渐养成和应用场景的不断丰富,网络音频市场规模持续增加,为用户带来丰富的消费体验。
  戴上耳机,打开喜马拉雅App相声频道,“90后”闫凯的上下班途中从不寂寞。在上下班路上所花费的50多分钟时间里,如今的他已听了129部太原莲花落,不少段子张口就来。由于工作忙,在电视机前或者剧场看莲花落已成为一种奢望。“在上下班途中,一边闭目养神,一边听莲花落放松放松,这是一天最为惬意的事情。”闫凯说。
  像闫凯这样的听众不在少数。据艾媒咨询数据预测,今年中国在线音频用户规模将达5.42亿。山西传媒学院网络与新媒体专业教师周怡帆认为,网络音频仅仅依赖听觉接收信息,需要调动的感官和注意力少,同时可缓解视觉疲劳,这就使得网络音频能够抓住“碎片化”时间发掘其经济价值,从而占据消费市场,并为在线音频知识付费模式的兴起提供了重要条件。
  网络音频不仅是网友打发时间、培养爱好的好方式,还是广大在线用户“充电”学习的好助手。8月9日下午,太原市图书馆内,太原理工大学大四学生李智耀戴上耳机,打开手机上的网络音频软件,听起了《考研英语真题解析》。“花15元钱就可以在软件上收听名师的考研课程,物有所值。”李智耀说,这并不是他第一次付费购买课程,平时他会选择一些与专业相关的内容,虽然比不上正式的授课,但是可以让他一直保持在学习的状态中,不容易分心。理财、升学、技能培训……实用且廉价的课程在各大网络音频平台如雨后春笋般涌现,知识付费模式已成为在线音频平台重要的收入来源。
  艾媒咨询数据显示,为得到更好的收听体验,近六成网民有明确的音频内容付费意愿。“从获取知识的方式来说,听觉具有很大优势。年轻人消费能力强,在业余时间‘充电’需求强烈,愿意为知识付费。”周怡帆说。
  音频社交契合需求 应用场景不断拓展
  听相声、听课程、听音乐……在“听”已深入人心、快速发展的同时,网络音频也在探索更多的应用场景。从单纯输出走向音频交互,“不看颜值”的声音社交成了一种新浪潮。
  今年以来,音频社交异常火热,最先感受到这一变化的是主播们。“音频社交的一种主要形式是音频直播,音频主播是当前非常热门的岗位,不少网络音频App都在招人。”忻州“95后”姑娘韩雅是一名音频主播,她从2018年起就开始在各大音频平台进行录播或直播,如今已经积累了73万多的粉丝。从去年起,斗鱼、映客、YY等直播平台就在视频直播的基础上开设了语音直播入口,通过高比例的分成吸引音频主播。“以斗鱼为例,在视频直播‘颜值区’,主播的提成比例是24%,但音频区主播可以拿到35%~40%的提成。”韩雅说。
  不少互联网巨头也纷纷布局,连深耕短视频领域的抖音App都试水音频社交。5月29日至6月3日,抖音发起情感聊天室活动,以语音直播连麦聊天为形式,以情感沟通、同城交友为内容,为用户的情感倾诉找到了新的落点。主播开通语音直播后,可以接听连麦,如果观众申请连麦过多,主播可以点击创建聊天室,支持8位观众同时在线聊天。荔枝、喜马拉雅、蜻蜓FM、网易云音乐等音频公司此前也都在开展音频社交业务。
  山西明心语人教育科技有限公司创始人、国家二级心理咨询师刘建军认为:“相比于视频而言,声音社交有其独特的优势和吸引力。在音频社交中,不用暴露身份,只关心是否与对方聊得来。‘只闻其声不见其人’的模式可以很好地缓解压力,达到满足人们社交和陪伴的需求,同時还可以通过声音社群的建立,找到更多的归属感,而这也为网络音频行业进军社交领域提供了很好的机遇。”在韩雅看来,声音社交不占用双手和眼睛,使用的场景更随意,这也是让诸多网友十分看重的一点。
  精心打造优质内容 协同共治版权纠纷
  “耳朵经济”靠声音吸引人,不过在网络音频平台上,主播的声音却与传统媒体主持人的播报方式不同,其声音讲究的是要有特点。韩雅表示,声音是连接主播与听众的纽带,主播的声音特性对于听众的选择影响较大。“优质的声音”才能让听众愉悦。
  引进优质内容、优质声音已成为音频平台争夺用户的重要方式,富有特色的文化内容渐渐成为音频App的发展重点。在蜻蜓FM,“倾听山西”栏目收获了一大批拥趸。该栏目涵盖了经典晋剧、山西美食、文化历史等多个版块。晋剧经典唱段合集播放量超过3884万次,山西故事播放量为115万次。工信部信息通信经济专家委员会委员刘兴亮认为:“优质的内容,要专注于细分领域,打造富有特色的产品,有差异化才能有更好的传播效果,也是平台良性发展的重要途径。毕竟,有了好的节目才能吸引网友关注,有了好的节目质量,才能满足消费者多层次、个性化需求。”
  内容的重要性不言而喻,各个平台在内容上给予大力支持的同时,也在积极探索新的模式,在行业内实现业务的多元化。如喜马拉雅FM和蜻蜓FM主打大IP以及内容付费产品开发的PGC模式(专家生产内容模式);荔枝则持续发力UGC模式(用户生产内容模式),探索自己的商业形态。但随着内容的增多,版权问题也成为网络音频行业的一大难题。对此,山西春秋电子音像出版社数字经营部工作人员梁宇鹏表示,声音产品拥有更加复杂的版权,保护声音版权刻不容缓。一方面,平台在审核上应做好“守门人”的角色,建立完整有效的审核机制,建立自己的版权保护体系;另一方面,应建立起协同共治的监管体系,构建完善的防范和惩戒机制,消除监管盲区,对于侵犯版权的行为要加大处罚力度,营造风清气正的网络空间。
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