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摘要：大学班级管理质量的好坏对高校教学质量有着直接影响，也间接反映出高校综合管理水平的高低。现阶段随着高校扩招，大学生素质不一，班级人数不断增加，大学班级管理面临着一系列新问题。本文从高校班级管理的重要性出发，对大学班级管理中凸显出的问题加以分析，探究影响大学班级管理的主要因素，最后提出强化大学班级管理的对策。
关键词：大学班级管理；问题；对策
【中图分类号】C931.1
随着教育体制的深化改革，高校扩招幅度不断加大，高校学生数量猛增且素质层次各异，现阶段高校学生群体以“90后”为主，他们在价值观念、思维模式、生活方式及交流方式上呈现出独特的群体特征，高校班级管理难度加大[1]。在此背景下，如何规范引导高校学生的组织行为，充分发挥大学班级组织在教育学生方面的重要作用，就成为高校学生管理工作者面临的新课题。
一、大学班级管理的重要性
高校教育教学工作开展的组织载体是大学班级，高校教育融合了管理和育人两个方面，一方面管理的目的是育人，高校各项管理的出发点和最终归宿都是以育人为前提基础；另一方面育人的实施又需要管理这一有效保障，缺乏良好的管理，育人也就无从谈起。从这两者之间的关系可以看出，大学班级管理就是着力构建良好的学习环境，规范学习秩序，营造成长空间，连接师生关系，从而有效保障大学教育过程的高效顺利实施。简言之，大学班级管理有利于凝聚学生，形成和谐的班级秩序，进而提高学生的学习效率，培养锻炼学生的团结意识和各种能力，最终实现高校教学目标。
二、现阶段大学班级管理面临的问题分析
（一）凝聚力不足
高校学生来源广泛，由于地域差异及生活背景不同，在价值取向上也存在差异性，从而给学生之间的沟通交流带来不便。多数高校开展实施学分制的管理制度，在班级概念上加以了弱化，学生之间的情感交流渠道不畅通。随着“90后”成为高校学生主体，独立意识强烈的他们乐于追求个性的张扬解放，在对待事情，处理问题时往往采取标新立异的姿态，再加上网络因素的影响，都导致高校学生集体意识淡漠，在班级活动上散漫自由，班级凝聚力不足。
（二）班级管理制度流于形式
在管理过程中，为有效规范人员的行为，需要建立一系列的条文规定来配合管理理念的实施，从而有效控制人员的思想及行为意识，这就是所谓的管理制度。为配合高校管理实施，高校制定了诸如《大学生日常行为规范》、《大学生守则》等管理制度，制度形式多样，但仔细探究，不难发现多数管理制度存在内容陈旧的状况，在管理内容的拟定上，往往由学校的管理者自主决定，反映管理人员的意志，没有顾及到高校学生的心理特征，难以有效被独立意识强的学生群体接纳，学生在执行过程中停留于制度表面，敷衍成分居多，而当管理制度遇到逆反心理强烈的学生时，制度的约束力下降，致使班级管理制度流于形式。
（三）大学班级竞争气氛不浓厚
高校学生在经过残酷的高考后，将进入大学当做阶段性目标的实现，内心的学习进取性及竞争意识变弱，作为班级来讲，理应有效聚拢学生的学习积极性，营造出竞争气氛浓厚的学习氛围，有效激发高校学生的活力[2]。但纵观现阶段大学班级管理现状，在学习及活动方面没有为学生创造竞争平台，在涉及到学生的实际利益，如奖学金，学生又无法做到从思想上及行为上端正竞争态度，寻求不当获利，大学班级在竞争氛围的营造上不理想。
（四）班级辅导员及班干部无法有效管理作用
随着高校扩招，班级数量也在不断增加，班级辅导员在整体数量上又没有及时跟进，导致一个辅导员往往负责多个班级，一方面增加了工作量，另一方面在管理内容上也难以细化。作为班级干部来说，其主要职责是配合辅导员的管理工作，发挥学生与教师、学校的交流沟通纽带作用，但从实际情况看，现阶段大学班级干部服务意识不高，容易受不良风气影响，疏于班级活动的组织和管理，难以真正起到应用作用。
三、改善大学班级管理的对策探究
（一）引导学生强化自我管理意识
高校各种管理，包括班级管理，最终都要落实到学生的内心认同上，从而达成管理效果。教师要在日常教学中着重培养学生的自我管理能力。高校教育与以往的中学教育不同，学生的自主性及自由度都更高，在这种背景下，学生的自我管理能力的高低就直接影响制约到高校班级管理过程[3]。学校及教师要根据学生的群体特点，为学生搭设展示自身能力的平台，提高学生参与班级建设及管理的积极性。通过为学生提供展示平台，强化学生的自我管理能力，畅通学生之间的沟通交流渠道，从而深化学生的班级归属感。
（二）科学合理制定管理制度，提高管理制度的实用性
制度建设是确保班级管理的有效载体，通过管理制度，能有效调控学生的行为规范，深化学生自我管理能力的培养，从而更快地形成班级向心力。针对现阶段班级管理制度呈现出的问题，在制定相关的管理制度时，要把握以下几点：
1.制度的涵盖面要广泛。学生的生活、学习等各个过程，都要制定相关的管理制度，使学生的各项行为都能有章可循，实现班级管理的制度化、规范化。
2.制度的实用性要强。要改变管理制度流于形式的弊端，在班级管理制度上追求精炼、可行、操作性高。要实现这一目标，就要打破学校管理人员一言堂的局面，广泛征求学生的意见，在综合权衡后再行制定。同时，管理制度要不断加以补充完善，实现制度内容的动态化。
（三）依托信息时代背景，采用信息技术，构建班级管理新平台
信息时代背景下，大学班级管理应充分借助这一社会发展趋势，采用网络技术，着力构建班级管理的各种公共平台。如智能手机、QQ、微信、微博等信息通信工具的广泛使用，可以实现24小时不间断的沟通交流，既突破了时空限制，又极大缩短了交流时间，降低了沟通管理的时间及人力成本，成为信息技术与班级管理相融合的有效途径。班级管理人员可以借助网络信息技术，建立班级博客及班级QQ群，及时公布班级计划，展现班级风貌及学生个人风采，强化了学生与教师，学生与学生之间的交流沟通，实现管理的便捷化，人性化，在遇到应急状况时，也能保证学生的统一响应。 （四）积极开展班级活动，借助拓展训练，强化班级凝聚力
拓展训练这一新颖独特的培训方式，受到了人们的广泛关注，取得了较好的培训效果。借助拓展训练，可以激发学员的内心潜能，强化自信意识；启发学员的创造力及想象力，提高学员分析问题及解决问题的能力；有助于消除心理惰性，培养积极向上，奋发进取的精神。更为重要的是，拓展训练可以有效增进人们的集体责任意识，改善人际关系，促使个人形成合作观念。将拓展训练融入到班级活动中，无疑会极大强化学生的团体观念，从而有助于班级凝聚力的形成。
（五）树立班级典型，激发学生的竞争意识
榜样具有较好的示范带动作用，树立典型，发挥榜样作用，有利于引导人们树立积极向上的世界观、价值观及人生观，认清奋斗努力方向。需要注意的是，榜样典型的树立，要符合学生群体的认知状况，不能以遥不可及的榜样作为学生的追求模仿对象，导致示范引导作用趋于弱化。具体到班级管理中，可通过树立班级典型的方式，发挥学生的同伴干预作用，通过身边熟悉的个体，有效激发学生的竞争意识，发挥班级典型在学习上及班级活动中的引导作用。
（六）加强辅导员及班干部素质建设，充分发挥其管理作用
辅导员是高校班级管理的主要实施者，辅导员素质的高低直接关系到班级管理的质量，因此，要加强辅导员自身的素质建设，提高辅导员的德育水平，有效引导学生的各项行为，及时化解学生内部矛盾[4]。针对辅导员人员不足的状况，可以挑选素质较高的代课教师兼职班主任，与辅导员一起，共同担负班级管理责任。此外，在班干部的培养上，一方面要积极创造适于班干部发挥自身作用的管理平台，避免辅导员各项管理工作一肩挑的局面；另一方面要建立完善班干部的监督评价机制，使班干部从内心强化自身的班级服务意识。通过对班级干部进行培训指导，提高班级干部的管理水平和交往协调能力，从而充分发挥其班级管理作用。
结语：
大学班级管理是在确保高校教育目标实现的过程中，采取的有目的、有计划的组织活动，管理的目的着眼于学生的全面发展。针对现阶段大学班级管理中凸显的问题，教师、学校要加以针对分析，明白大学管理质量的提升不是一朝一夕之功，在充分研究高校学生群体特征的基础上，因势利导，采取各种措施方法，全面强化班级建设，从而以班级为单位，推动我国高校学生工作不断发展。
参考文献：
[1]王倩，史恭龙.现代高校班级管理面临的问题及对策探析[J].技术与创新管理，2014，35（3）：224-226.
[2]孙志强.高校班级管理面临的问题与对策[J].学园，2014，（12）：28-29.
[3]万东方.浅析高校班级建设面临的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2014，（11）：89-90.
[4]张铨翔.试论高校班级管理的策略[J].世纪桥，2013，（11）：46-47.
关键词：大学班级管理；问题；对策
【中图分类号】C931.1
随着教育体制的深化改革，高校扩招幅度不断加大，高校学生数量猛增且素质层次各异，现阶段高校学生群体以“90后”为主，他们在价值观念、思维模式、生活方式及交流方式上呈现出独特的群体特征，高校班级管理难度加大[1]。在此背景下，如何规范引导高校学生的组织行为，充分发挥大学班级组织在教育学生方面的重要作用，就成为高校学生管理工作者面临的新课题。
一、大学班级管理的重要性
高校教育教学工作开展的组织载体是大学班级，高校教育融合了管理和育人两个方面，一方面管理的目的是育人，高校各项管理的出发点和最终归宿都是以育人为前提基础；另一方面育人的实施又需要管理这一有效保障，缺乏良好的管理，育人也就无从谈起。从这两者之间的关系可以看出，大学班级管理就是着力构建良好的学习环境，规范学习秩序，营造成长空间，连接师生关系，从而有效保障大学教育过程的高效顺利实施。简言之，大学班级管理有利于凝聚学生，形成和谐的班级秩序，进而提高学生的学习效率，培养锻炼学生的团结意识和各种能力，最终实现高校教学目标。
二、现阶段大学班级管理面临的问题分析
（一）凝聚力不足
高校学生来源广泛，由于地域差异及生活背景不同，在价值取向上也存在差异性，从而给学生之间的沟通交流带来不便。多数高校开展实施学分制的管理制度，在班级概念上加以了弱化，学生之间的情感交流渠道不畅通。随着“90后”成为高校学生主体，独立意识强烈的他们乐于追求个性的张扬解放，在对待事情，处理问题时往往采取标新立异的姿态，再加上网络因素的影响，都导致高校学生集体意识淡漠，在班级活动上散漫自由，班级凝聚力不足。
（二）班级管理制度流于形式
在管理过程中，为有效规范人员的行为，需要建立一系列的条文规定来配合管理理念的实施，从而有效控制人员的思想及行为意识，这就是所谓的管理制度。为配合高校管理实施，高校制定了诸如《大学生日常行为规范》、《大学生守则》等管理制度，制度形式多样，但仔细探究，不难发现多数管理制度存在内容陈旧的状况，在管理内容的拟定上，往往由学校的管理者自主决定，反映管理人员的意志，没有顾及到高校学生的心理特征，难以有效被独立意识强的学生群体接纳，学生在执行过程中停留于制度表面，敷衍成分居多，而当管理制度遇到逆反心理强烈的学生时，制度的约束力下降，致使班级管理制度流于形式。
（三）大学班级竞争气氛不浓厚
高校学生在经过残酷的高考后，将进入大学当做阶段性目标的实现，内心的学习进取性及竞争意识变弱，作为班级来讲，理应有效聚拢学生的学习积极性，营造出竞争气氛浓厚的学习氛围，有效激发高校学生的活力[2]。但纵观现阶段大学班级管理现状，在学习及活动方面没有为学生创造竞争平台，在涉及到学生的实际利益，如奖学金，学生又无法做到从思想上及行为上端正竞争态度，寻求不当获利，大学班级在竞争氛围的营造上不理想。
（四）班级辅导员及班干部无法有效管理作用
随着高校扩招，班级数量也在不断增加，班级辅导员在整体数量上又没有及时跟进，导致一个辅导员往往负责多个班级，一方面增加了工作量，另一方面在管理内容上也难以细化。作为班级干部来说，其主要职责是配合辅导员的管理工作，发挥学生与教师、学校的交流沟通纽带作用，但从实际情况看，现阶段大学班级干部服务意识不高，容易受不良风气影响，疏于班级活动的组织和管理，难以真正起到应用作用。
三、改善大学班级管理的对策探究
（一）引导学生强化自我管理意识
高校各种管理，包括班级管理，最终都要落实到学生的内心认同上，从而达成管理效果。教师要在日常教学中着重培养学生的自我管理能力。高校教育与以往的中学教育不同，学生的自主性及自由度都更高，在这种背景下，学生的自我管理能力的高低就直接影响制约到高校班级管理过程[3]。学校及教师要根据学生的群体特点，为学生搭设展示自身能力的平台，提高学生参与班级建设及管理的积极性。通过为学生提供展示平台，强化学生的自我管理能力，畅通学生之间的沟通交流渠道，从而深化学生的班级归属感。
（二）科学合理制定管理制度，提高管理制度的实用性
制度建设是确保班级管理的有效载体，通过管理制度，能有效调控学生的行为规范，深化学生自我管理能力的培养，从而更快地形成班级向心力。针对现阶段班级管理制度呈现出的问题，在制定相关的管理制度时，要把握以下几点：
1.制度的涵盖面要广泛。学生的生活、学习等各个过程，都要制定相关的管理制度，使学生的各项行为都能有章可循，实现班级管理的制度化、规范化。
2.制度的实用性要强。要改变管理制度流于形式的弊端，在班级管理制度上追求精炼、可行、操作性高。要实现这一目标，就要打破学校管理人员一言堂的局面，广泛征求学生的意见，在综合权衡后再行制定。同时，管理制度要不断加以补充完善，实现制度内容的动态化。
（三）依托信息时代背景，采用信息技术，构建班级管理新平台
信息时代背景下，大学班级管理应充分借助这一社会发展趋势，采用网络技术，着力构建班级管理的各种公共平台。如智能手机、QQ、微信、微博等信息通信工具的广泛使用，可以实现24小时不间断的沟通交流，既突破了时空限制，又极大缩短了交流时间，降低了沟通管理的时间及人力成本，成为信息技术与班级管理相融合的有效途径。班级管理人员可以借助网络信息技术，建立班级博客及班级QQ群，及时公布班级计划，展现班级风貌及学生个人风采，强化了学生与教师，学生与学生之间的交流沟通，实现管理的便捷化，人性化，在遇到应急状况时，也能保证学生的统一响应。 （四）积极开展班级活动，借助拓展训练，强化班级凝聚力
拓展训练这一新颖独特的培训方式，受到了人们的广泛关注，取得了较好的培训效果。借助拓展训练，可以激发学员的内心潜能，强化自信意识；启发学员的创造力及想象力，提高学员分析问题及解决问题的能力；有助于消除心理惰性，培养积极向上，奋发进取的精神。更为重要的是，拓展训练可以有效增进人们的集体责任意识，改善人际关系，促使个人形成合作观念。将拓展训练融入到班级活动中，无疑会极大强化学生的团体观念，从而有助于班级凝聚力的形成。
（五）树立班级典型，激发学生的竞争意识
榜样具有较好的示范带动作用，树立典型，发挥榜样作用，有利于引导人们树立积极向上的世界观、价值观及人生观，认清奋斗努力方向。需要注意的是，榜样典型的树立，要符合学生群体的认知状况，不能以遥不可及的榜样作为学生的追求模仿对象，导致示范引导作用趋于弱化。具体到班级管理中，可通过树立班级典型的方式，发挥学生的同伴干预作用，通过身边熟悉的个体，有效激发学生的竞争意识，发挥班级典型在学习上及班级活动中的引导作用。
（六）加强辅导员及班干部素质建设，充分发挥其管理作用
辅导员是高校班级管理的主要实施者，辅导员素质的高低直接关系到班级管理的质量，因此，要加强辅导员自身的素质建设，提高辅导员的德育水平，有效引导学生的各项行为，及时化解学生内部矛盾[4]。针对辅导员人员不足的状况，可以挑选素质较高的代课教师兼职班主任，与辅导员一起，共同担负班级管理责任。此外，在班干部的培养上，一方面要积极创造适于班干部发挥自身作用的管理平台，避免辅导员各项管理工作一肩挑的局面；另一方面要建立完善班干部的监督评价机制，使班干部从内心强化自身的班级服务意识。通过对班级干部进行培训指导，提高班级干部的管理水平和交往协调能力，从而充分发挥其班级管理作用。
结语：
大学班级管理是在确保高校教育目标实现的过程中，采取的有目的、有计划的组织活动，管理的目的着眼于学生的全面发展。针对现阶段大学班级管理中凸显的问题，教师、学校要加以针对分析，明白大学管理质量的提升不是一朝一夕之功，在充分研究高校学生群体特征的基础上，因势利导，采取各种措施方法，全面强化班级建设，从而以班级为单位，推动我国高校学生工作不断发展。
参考文献：
[1]王倩，史恭龙.现代高校班级管理面临的问题及对策探析[J].技术与创新管理，2014，35（3）：224-226.
[2]孙志强.高校班级管理面临的问题与对策[J].学园，2014，（12）：28-29.
[3]万东方.浅析高校班级建设面临的问题及对策[J].太原城市职业技术学院学报，2014，（11）：89-90.
[4]张铨翔.试论高校班级管理的策略[J].世纪桥，2013，（11）：46-47.