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创业者真正需要知道什么?需要做什么?避免犯哪些致命错误?
只有做到心中有数,做好充分的准备,初创企业才能在创业门槛逐渐提高、商业竞争异常激烈的商战中生存、发展。
本文笔者尝试着向创业者简单介绍创业需要避开的其中3个陷阱。
创意是一种商品,执行力却非常稀缺,没有人能够比迈克尔·戴尔更能体现这个重要的商业原则。戴尔公司拥有把产品像曲别针一样随意改变新的样式,无处不在地进行销售的“好点子”。这个好点子并不算是个突破,但执行力发挥了强大作用。
有不少创业者认为有好的创意就会通向成功。然而事实是,好创意随处可见,即使一个非常有价值的创意对于建立一家令人尊敬的公司都是无足轻重的,只有团队执行力——而不是独特的创意——才是事业成功的基础。好的创意需要在特定的一段时间内,由具备执行力的创业团队实施。问题是很少的创业团队具备执行力,至少创业之初是这样。这提醒我们创业者在创建创业团队时,一定要牢记执行力,逐步具备能够泰然处之的经验,市场营销、销售、产品研发、领导等广泛的个人技能。所以对于创业来说,创业团队执行力比好的创意来得更为重要。“好的创意就像摇钱树”是创业的一大陷阱。
自1995年创建以来,亚马逊公司将“逐步了解客户”提升到一个新层次。他们把这项工作做成了一门学问,在此过程中,亚马逊公司促成了电子商务革命和零售业的重新定义。在亚马逊公司,“客户推动”达到了极限:“我们询问客户有什么需要和想法。我们认为,与客户建立并保持长期关系以及鼓励重复访问和购物等方面的能力,很大程度上取决于我们客户服务工作的力度。与客户保持经常性沟通并获得大量反馈信息,以不断改变亚马逊的服务。”
我们的创业者很多是技术出身,对自己的技术非常执著、偏爱,自以为自己了解客户,自己的技术产品可以满足客户的需求。但也许这对创业企业、创业者是致命的,因为你没有做市场调研,没有确认市场,也许你并不擅长了解市场,但创业并不能“开火”了再“瞄准”。了解市场,创业者至少要利用网络、行业相关分析报告、行业出版物,发现市场信息、市场规模及市场流行趋势,从中找出属于自己的目标市场,访问客户,探寻客户最大的烦恼,不断开发、完善解决客户烦恼的产品。这才完成了第一个循环,创业者要永远关注客户的需求,不断对市场进行确认,不要自以为了解客户。
市场营销,大多数创业者真的并不在行。有的创业者甚至创业计划里根本没有涉及任何营销策略。至于不在行的创业者要通过创业团队成员对企业和产品进行营销,但不要依赖广告。广告这种营销措施,创业企业往往无法承担高昂的费用,另一方面,广告效果经常不尽如人意,得不偿失。创业者在通过市场调研和市场确认的前提下,要尽可能直接使产品面对客户。好的市场认同会树立企业、产品好的品牌,好的品牌会赢得更多的客户。新客户的反馈会帮助企业改进产品,让其不断循环,贯穿始终。在营销过程中,营销策略和灵活性都是必要的。创业者、创业企业必须要做好这些基础性工作。
只有做到心中有数,做好充分的准备,初创企业才能在创业门槛逐渐提高、商业竞争异常激烈的商战中生存、发展。
本文笔者尝试着向创业者简单介绍创业需要避开的其中3个陷阱。
创意是一种商品,执行力却非常稀缺,没有人能够比迈克尔·戴尔更能体现这个重要的商业原则。戴尔公司拥有把产品像曲别针一样随意改变新的样式,无处不在地进行销售的“好点子”。这个好点子并不算是个突破,但执行力发挥了强大作用。
有不少创业者认为有好的创意就会通向成功。然而事实是,好创意随处可见,即使一个非常有价值的创意对于建立一家令人尊敬的公司都是无足轻重的,只有团队执行力——而不是独特的创意——才是事业成功的基础。好的创意需要在特定的一段时间内,由具备执行力的创业团队实施。问题是很少的创业团队具备执行力,至少创业之初是这样。这提醒我们创业者在创建创业团队时,一定要牢记执行力,逐步具备能够泰然处之的经验,市场营销、销售、产品研发、领导等广泛的个人技能。所以对于创业来说,创业团队执行力比好的创意来得更为重要。“好的创意就像摇钱树”是创业的一大陷阱。
自1995年创建以来,亚马逊公司将“逐步了解客户”提升到一个新层次。他们把这项工作做成了一门学问,在此过程中,亚马逊公司促成了电子商务革命和零售业的重新定义。在亚马逊公司,“客户推动”达到了极限:“我们询问客户有什么需要和想法。我们认为,与客户建立并保持长期关系以及鼓励重复访问和购物等方面的能力,很大程度上取决于我们客户服务工作的力度。与客户保持经常性沟通并获得大量反馈信息,以不断改变亚马逊的服务。”
我们的创业者很多是技术出身,对自己的技术非常执著、偏爱,自以为自己了解客户,自己的技术产品可以满足客户的需求。但也许这对创业企业、创业者是致命的,因为你没有做市场调研,没有确认市场,也许你并不擅长了解市场,但创业并不能“开火”了再“瞄准”。了解市场,创业者至少要利用网络、行业相关分析报告、行业出版物,发现市场信息、市场规模及市场流行趋势,从中找出属于自己的目标市场,访问客户,探寻客户最大的烦恼,不断开发、完善解决客户烦恼的产品。这才完成了第一个循环,创业者要永远关注客户的需求,不断对市场进行确认,不要自以为了解客户。
市场营销,大多数创业者真的并不在行。有的创业者甚至创业计划里根本没有涉及任何营销策略。至于不在行的创业者要通过创业团队成员对企业和产品进行营销,但不要依赖广告。广告这种营销措施,创业企业往往无法承担高昂的费用,另一方面,广告效果经常不尽如人意,得不偿失。创业者在通过市场调研和市场确认的前提下,要尽可能直接使产品面对客户。好的市场认同会树立企业、产品好的品牌,好的品牌会赢得更多的客户。新客户的反馈会帮助企业改进产品,让其不断循环,贯穿始终。在营销过程中,营销策略和灵活性都是必要的。创业者、创业企业必须要做好这些基础性工作。