网上书店乘胜追击出版商

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  亚马逊进军出版业,京东商城与作者套近乎,已失去半壁江山的出版商焦头烂额地在寻找应敌之道。
  
  “六一”确实是孩子们的节日,儿童书又降价了。出版商们正愁眉苦脸地看着京东商城、当当网的儿童图书“贱卖”促销,苦苦思索对策。
  “如果图书音像部门在三年内给公司赚了一分钱的毛利或者五年内赚了一分钱的净利,就将整个部门的人全部开除。”京东商城CEO刘强东曾如是说。一石激起千层浪,当当网掌门人李国庆也毫不示弱,宣称“当当不怕价格战”。
  表面看起来是他们俩打得不亦乐乎,其实真正很受伤的是后面一大群的出版商。某位在出版社供职的业内人士感叹,旺季、淡季都赚不到十年前一半利润。
  亚马逊、京东商城做得更绝的是绕过出版商,和作者亲密接触。
  
  数字图书后来居上
  
  以MP3为代表的数字音乐把CD等传统音乐媒质几乎逼上了绝路,数字图书正在让不少消费者远离纸质书。
  虽然“中国电纸书第一品牌”汉王风光不再,但电纸书近两年的势头不可谓不猛。相比印刷图书,电纸书携带方便、信息量大等优点无需赘述。
  根据市场研究机构In-Stat的数据,2010年,全球电子书阅读器的出货量为1200万台。该机构乐观地估计,到2014年,全球电子书阅读器出货量将达到3500万台。爱读书的中国人也爱上了电子书,2010年,中国电纸书销量为105万台。
  在美国市场上,2010年电子书销售额占美国整体书籍市场份额的15%~20%,较2009年增长了1倍。5月9日,《华尔街日报》报导了培生集团旗下企鹅出版公司CEO 约翰· 梅金森对电子书前景的展望。他认为,电子书有望在2015年底拿下美国书籍市场超过30%的份额。
  亚马逊最有理由庆贺。5月19日,亚马逊正式宣布用于Kindle电子书阅读器的数字图书销售量超过印刷图书。自4月1日以来,亚马逊每售出100本印刷图书,就售出105本Kindle图书。
  亚马逊创始人和首席执行官杰夫·贝佐斯直呼这个转折时刻来得太快,毕竟亚马逊经营纸质图书已经15年了,而经营Kindle图书不过4年。
  市场调查机构eMarketer预计,2011年底会有超过2000万台的电子阅读器在美国消费者手中,占美国成人人口的8.7%。到2012年,12%的美国成年用户将拥有电子阅读器。而亚马逊在美国电子书市场的占有率高达60%~65%,远超邦诺的25%以及苹果iBookstore的10%。
  电子书并不是高枕无忧,得对付MP4、智能手机、平板电脑这些具备电子阅读功能的设备。4月7日,一个专门通过研究苹果专利申请情况来推测苹果产品动向的网站appleinsider,又发现了蛛丝马迹。根据苹果在给美国专利商标局的专利申请文件中的描述,使用者可将全彩LCD屏幕的一部分或全部切换成黑白电子纸显示模式,这意味着苹果有可能推出采用兼具彩色LCD以及黑白电子纸显示技术的iPad。
  不管苹果能否革电纸书的命,电纸书已把纸质书折腾得够呛。
  纸质书要保住“性命”,电纸书要抵挡来势汹汹的平板电脑,关键在内容。目前看来,出版商们在纸质书内容建设上的热情不是很高,而电子阅读设备商行动积极:亚马逊美国Kindle电子书城图书目前超过95万册,《纽约时报》评出的111本畅销书中有109本已有Kindle电子版;汉王明确表示即使亏损也要转型为内容平台,而盛大的云中书城已有模有样。
  
  网店凶猛
  
  2011年,中国网购交易规模将占到社会消费品零售总额的4.5%。 5年内,这一比例有望升至8%。这其中,网络图书交易的贡献不可小视。
  细心的消费者会发现,大众类电子商务网站基本都会销售图书。这是因为图书的单价低,购买门槛低,销量往往很大。而喜欢看书的人相对知识水平较高,具备一定的经济实力,在购买图书的同时很有可能也会购买其他商品。在图书上少赚点、不赚甚至赔本都不要紧,在别的商品上能补回来。低价图书是每次促销活动必不可少的“主力军”。用“诱饵”来形容总是摆在电子商务网站首页上的低价图书毫不为过。
  京东商城、当当网和卓越网都深谙此道。这三家店不时地会为消费者上演好戏。2010年12月,它们实时根据对方价格来调整自家价格的混战犹在眼前。消费者得不停地在这三家网站上刷新页面,才能确定自己想买的书到底多少钱。那些天,爱书人士守在电脑前,没少点鼠标。
  价格战则向来是亚马逊的杀手锏。在亚马逊Kindle电子书库中,超过79万本Kindle电子书的售价为9.99美元或更低,其中包括69本《纽约时报》评出的畅销书。与美国纸质书动辄20多美元价格相比,这个价格着实便宜。
  有着40年历史的美国第二大连锁书店公司博德斯集团就硬生生地被亚马逊打趴下了。2011年2月16日,该公司向美国破产法院申请破产保护。
  在提交的文件中,博德斯公司解释了是如何遭受重大打击以致需要破产保护的。它犯下的最令人唏嘘的错误是:2001年,在网上购物开始兴起之际,鲍德斯将旗下互联网业务转让给亚马逊,直到2008年才收回Borders.com的网站。错失电子商务良机,它败得心服口服。
  对消费者来说,在实体店里选好要买的书,然后在网上购买,再平常不过了。或许消费者会感到一丝愧疚,实体店花钱租了店面,雇了工作人员,把书架整理得井井有条,人们找书很方便。但当消费者发现在网上价格便宜20%,并有人送货上门时,他们还是会“自私”地在网上下订单。
  网店大量销售低价图书,实体书店就必须跟进降价。这直接导致作为最终供货商的出版社利润受到侵蚀。网上书店成为传统出版社的心头痛。奈何,电子商务乃大势所趋,靠打官司、给网上经销者冠以“倾销”的莫须有罪名来抬高网上书籍的价格,是行不通的。
  
  抄出版商的后路
  
  出版商能和经销商(实体书店也好,网上书店也罢)叫板的筹码就是,他们手里握有作者资源。作者与作品之间,出版商是无法逾越的中间环节。
  今年1月,全球著名出版商之一、英国麦克米伦出版公司与亚马逊就电子书价格纠纷进行了谈判,最终双方未能达成一致。麦克米伦认为新书与畅销书的电子版定价应在14.99美元,而亚马逊坚持9.99美元。
  谈判破裂后,亚马逊在其网站撤掉了麦克米伦所有的印刷版与电子版图书。但是一周之后亚马逊便作出了让步,并承诺将引入代理模式,给予麦克米伦公司70%的销售分成。亚马逊称,尽管麦克米伦电子书的定价比较高,但是该公司拥有独家授权,亚马逊只好委曲求全。
  吃了这次亏后,亚马逊打起了小算盘。亚马逊近来出版了两本新书,公布了出版一些畅销作家作品的计划,还聘请了一位出版业的知名高管在纽约成立了办事处。
  亚马逊的举动让传统出版商非常不安。纽约经纪人史蒂文·艾克索洛德说:“亚马逊的举动,挑战着传统出版业的底线。”
  他们的担心不是杞人忧天。投资公司McAdams Wright Ragen的分析师丹·格曼表示:“亚马逊在图书、网络和电子书阅读器领域一直表现得十分强势。”目前,亚马逊已经成功地与一些作者签约,直接代理他们作品的出版和销售工作。或许,亚马逊梦想中的“内容平台 电子阅读器 平板电脑 内容销售”的阅读帝国正在逐步成型。
  京东商城走的路似乎也类似,虽然它并没有像亚马逊一样,已经拥有软硬结合的组合拳,但5月17日24家出版社联合声讨京东商城后,刘强东在微博上回应:“我今生最恨的词就是‘封杀’!请图书部门同事把这些出版社记下来,他们的图书永远是4折!”
  6月1日,京东商城开放“作者版税补贴”入口,将销售额的3%直接补贴给作者,依着刘强东的性子,这并不显得突兀。
  根据京东商城的描述,每个季度末,他们对作者的结算账户进行销售统计,以完成订单15天内无退换货记录的有效订单为准。京东商城会向该作者提供销售册数数据和销售总金额,并在下个季度前20个工作日内汇给作者。
  京东商城提的要求是作者对自己的销售数据保密,不得泄露给第三方,否则将停止补贴计划。
  网友的评论是:某东(诸多网上论坛对京东商城的称呼)这是想进军出版业吧?
  京东商城现在不差钱,它这么做能绕过传统出版商直接获得作者的信息,以后合作自然是近水楼台。而且,真金白银象征着诚意,作者很难不被打动,毕竟之前作者和出版商之间的利益纠葛很伤作者的心。
  亚马逊和京东商城的意图不言自明,传统出版商已手忙脚乱。
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