中职文秘专业实训教学环节的探究和实践

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  摘 要:为适应市场需求,中职文秘专业越来越注重培养学生的实践能力和综合职业能力。文秘专业教师须从改革课堂教学方法、加强校内实训、参加社会实践三个方面入手,加强文秘专业实训环节的教学。
  关键词:中职文秘;实训教学;探究和实践
  现代社会对于秘书从业人员的要求越来越高:既能撰文办文,又能沟通协调;既能处理信息,又能处理公关事务;既可以为领导办理各种具体事务,又能为领导出谋划策。因此,中职教育要培养出应用型的文秘人才,应注重教学方法的改进,在课内外充分利用可利用的时间机会,强化学生的实践能力,努力提高文秘专业学生的专业技能和综合实践能力。
  一、采用多种教学方法,激活课堂气氛
  在教学中采用多种教学方法,促进教学手段的现代化,将教、学、做有机结合起来,强调学生的参与性和实践性,努力提高学生扎实的综合素质。
  1.加强案例教学法。案例教学法是一种将案例运用于教学,通过教师展示案例,组织学生讨论,教师归纳提炼,将学生带入特定场景进行分析来实现教学目标的方法。文秘专业课程设置,理论性的知识占了大部分,教师在课堂上一味地教授不仅不利于学生的接受,还可能引起学生的厌学情绪。教师可以通过采用案例分析的方法来解决理论性较强的内容。比如在秘书实务和公关关系学的讲授中,既可以利用课本上的案例,也可充分利用课外收集的新近发生的案例,有针对性地列举、讲授,让学生进行分析。在这样的教学过程中,能有效地培养和提高学生观察问题、分析问题的能力,也能较好地锻炼学生的口语表达能力。
  2.强化模拟教学法。模拟教学法是一种根据各门课程的特点,把学生放在主体地位,实际操作由教师设置的秘书工作场景的教学方法。中职文秘专业开设的实践课程,可进行模拟性的操演。如办公自动化设备操作、快速录入等内容,都可以在模拟实训室进行此类秘书实务技能训练。教师可在实践课程中设置一些秘书工作的场景,让学生在场景中扮演不同的角色,教师及时发现问题并现场纠正。模拟教学法注重培养学生实际动手操作能力,能较好地激活课堂气氛,激发学生的内在潜力。同时,在教师的及时纠错中,学生对知识点的巩固更为深刻。如在会务管理的教学中,可以让学生扮演不同角色,使学生在演练中轻松掌握技能。
  3.灵活运用多媒体教学手段。灵活运用多媒体教学手段,不仅能较大激发学生的学习兴趣,而且有利于学生技能的锻炼和培养。文秘专业的教师可着重在演讲与口才、礼仪与生活等专业课上使用多媒体教学。例如在演讲与口才课中运用多媒体技术,将演讲、朗诵者的仪表图片等向学生展示,让学生借鉴,还可播放优秀的演讲、朗诵声像,让学生进行模仿和展示。师生还可以共同讨论,相互借鉴,取长补短,让学生大胆开口表述,真正达到锻炼口才的目的。
  二、利用校内现有设施,加强校内实训
  文秘专业学生在校内的岗位实训,是她们正式参与社会工作的一次真正实习。此类实习是建立在真正的社会关系、社会环境和社会角色的基础上,所以,学生在此操作阶段所获取的知识和经验,可以直接转化为实际工作技巧和方法。
  1.利用学校办公室。学校办公室是学校的中枢部门,是文秘专业学生岗位实习的较好场所。专业教师可与办公室协调,有组织有计划地分批安排学生进行实习。让学生参与学校会议室的布置、会务接待、礼仪、联系等事项,熟悉公文处理程序及文书起草等。积极培养学生处理办公室事务、社交、接待、会务等专业技能。
  2.利用学校文印室。掌握现代化办公设备的能力是文秘专业学生应具备的技能。安排学生在学校文印室进行岗位实习约1~2周,学生可基本熟悉文字排版,熟练操作打印机、复印机、扫描仪的技能,较好地培养认真、仔细、耐心的工作作风。
  3.利用学校档案室。档案管理课程教学过程中,让学生进行实习操作演练是较为实效的。教学中档案的分类、立卷、案卷的排列和编制案卷目录等内容,可带学生参观学校档案室,并安排学生跟随档案管理员对档案进行整理。学生可提高参与的积极性,更重要的是充分认识了档案管理的基本流程,也培养了动手操作能力。
  三、安排好毕业实习,实现学生到秘书的角色转换
  文秘专业学生毕业前的实习,应当制定切实可行的计划。在毕业实习前,专业教师可带领学生走出校门,参观企业、档案馆等,参加有意义的宣传活动、礼仪活动等,拓展学生的视野,让学生初步认识岗位。
  为确保实习的效果,教师应根据专业特点,制定出较完善的实习规章制度和实习考核办法。可在学生实习中分阶段进行总结,通过QQ群、电话、短信、邮件等形式,了解学生的实习现状,这样,学生既能及时发现自己的优缺点和将要努力的方向,不断增强适应社会的能力,逐步实现从学生到秘书的角色转换。同时,文秘专业教师还能根据学生的总结,及时调整自己在教学中,特别是对学生实践能力培养上的不足之处,加强自己的专业和理论及技能的培养和提升。
  中职文秘专业的实训,能极大提高学生学习的兴趣,增强学生的专业技能,也对专业教师的教学水平和专业技能操作水平提出了更高的要求。文秘专业教师应继续探究和实践,不断提升中职文秘专业的教育教学质量,为社会培养应用型的文秘人才。
  参考文献:
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  [2]楼淑君.创设情境重视操作——浅议文秘专业校内模拟实习[J].黄冈职业技术学院学报,2003,(05).
  [3]苏俭.激活课内 拓展课外——提高中职文秘专业学生实践能力[J].广西教育学院学报,2009,(01).
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