【摘 要】
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人性化护理服务是以满足患者的健康需求为目的的新的护理服务，随着社会的进步和现代护理学科的发展，以患儿及家长为中心，全面贯彻人性化服务理念，对儿科护理工作提出了更高的要求
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人性化护理服务是以满足患者的健康需求为目的的新的护理服务，随着社会的进步和现代护理学科的发展，以患儿及家长为中心，全面贯彻人性化服务理念，对儿科护理工作提出了更高的要求。对患儿的护理离不开患儿及家长的配合，如配合不默契，沟通有障碍，直接影响患儿的治疗及康复。因此，人性化护理服务在医院的护理工作和管理工作中起着举足轻重的作用，以人为本的人性化护理服务是和谐护患关系的桥梁和纽带。
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