论文部分内容阅读
近年来,老年人保健品市场在高速发展的同时,屡屡曝出“坑老”“造假”等负面消息。近日,国家市场监管总局等13个部门联合启动、部署整治“保健”市場乱象百日行动,依法严厉打击虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品等扰乱市场秩序、欺诈消费者等各类违法行为。
保健品销售套路越来越深
几年前,小文(化名)进入社会的第一份工作就是在浙江某保健品公司当业务员,尽管才干了两个月,如今回想起来,依然感慨:保健品销售套路太深了。上班伊始,营销经理便对我们培训专门针对老年人的特殊销售“技巧”:比如通过听课有奖、免费旅游、回收药品、免费体检、家访送礼等活动,跟老年消费者建立起联系。联系确立起来之后,便可以利用老人比较孤独或者渴望治病、保健的心理,先以关心换取对方信任,再告知老人体检“有问题”,这时候便可以大力宣传公司的产品,例如保健棉被、棉垫、保健枕的功效,告诉老人这些寝具可产生特殊的远红外能量场,能有效控制或治愈高血压、糖尿病、神经衰弱、失眠症等疾病。当同事们把这些原理向老年人不断灌输时,他们逐渐感觉有些道理,便稀里糊涂购买了上万元的保健品。
日前,记者以合伙经销商身份进入一“长寿工程”活动会场进行暗访。看到活动开始前,老人们先接受了“藏式传统药膏按摩”的免费体验活动,老人们争相排队接受按摩。主办方借机把成本低廉的产品“包装”成能治百病的保健品高价推销,牟取暴利。有经销商表示,他销售的一款2380元的负离子驻波机即净水机,实际上成本只有200元左右。
“天狮”传销已致155人死亡
据1月7日北京日报客户端报道:创立于1995年的天狮集团,总部在天津武清区。据全国工商联发布的“2018年中国民营企业500强”榜单显示:天狮排名第214位,其董事长李金元被称为“津门首富”。其内部资料显示,天狮在全球有5万多家专卖店,位于天津的“天狮国际健康产业园”、年产值达300到400亿元人民币,天狮产品在中国乃至全球有1000多万家庭使用。
透过这些惊人业绩背后,另外一组数据也同样令人咋舌:中国裁判文书网的公开资料显示,2009年以来,全国以“天津天狮”名义进行的传销活动引发各类刑案2781例,除了以“组织、领导传销活动罪”定罪的案件,其他案件主要表现为非法拘禁、故意杀人等,共致155人死亡。
天狮用中医保健品概念将其旗下的高钙素系列产品进行包装宣传,打着直销的旗号,干着传销的勾当,一张直销证似乎成了他们的通行证、护身符。他们赚钱的把戏就是通过层级返利拿提成,搞虚假宣传来骗取消费者。不管是直销还是传销,无不都是圈套圈的销售骗局,朋友、亲人、熟人之间为了营销不择手段地互骗互害,还美其名曰是大健康产业。
保健品市场乱象何时终结
随着公众在健康、养生方面的支出逐渐增加,我国保健品市场处于快速发展之中。那么,如何规范保健品市场?对此,北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心副主任王岳直言:“老人买保健品,更主要是缺乏家庭关爱和照料,卖保健品的往往打的是感情牌。”他说,单靠行政监管是不行的,必须另辟蹊径,同时应把小额行政罚款模式转变为高额民事惩罚性赔偿模式,以改变目前行政处罚隔靴搔痒,越搔越痒的现状。
“对保健品的管理不能单靠政府部门,要有社会治理理念的变革,必须走向社会共治。应当调动社会方方面面的积极性,让大家有序参与到这项工作中来,只有这样才能形成合力,形成好的保健品安全治理的效果。总之,社会共治才可能让保健品行业规范运营。”王岳说。
保健品销售套路越来越深
几年前,小文(化名)进入社会的第一份工作就是在浙江某保健品公司当业务员,尽管才干了两个月,如今回想起来,依然感慨:保健品销售套路太深了。上班伊始,营销经理便对我们培训专门针对老年人的特殊销售“技巧”:比如通过听课有奖、免费旅游、回收药品、免费体检、家访送礼等活动,跟老年消费者建立起联系。联系确立起来之后,便可以利用老人比较孤独或者渴望治病、保健的心理,先以关心换取对方信任,再告知老人体检“有问题”,这时候便可以大力宣传公司的产品,例如保健棉被、棉垫、保健枕的功效,告诉老人这些寝具可产生特殊的远红外能量场,能有效控制或治愈高血压、糖尿病、神经衰弱、失眠症等疾病。当同事们把这些原理向老年人不断灌输时,他们逐渐感觉有些道理,便稀里糊涂购买了上万元的保健品。
日前,记者以合伙经销商身份进入一“长寿工程”活动会场进行暗访。看到活动开始前,老人们先接受了“藏式传统药膏按摩”的免费体验活动,老人们争相排队接受按摩。主办方借机把成本低廉的产品“包装”成能治百病的保健品高价推销,牟取暴利。有经销商表示,他销售的一款2380元的负离子驻波机即净水机,实际上成本只有200元左右。
“天狮”传销已致155人死亡
据1月7日北京日报客户端报道:创立于1995年的天狮集团,总部在天津武清区。据全国工商联发布的“2018年中国民营企业500强”榜单显示:天狮排名第214位,其董事长李金元被称为“津门首富”。其内部资料显示,天狮在全球有5万多家专卖店,位于天津的“天狮国际健康产业园”、年产值达300到400亿元人民币,天狮产品在中国乃至全球有1000多万家庭使用。
透过这些惊人业绩背后,另外一组数据也同样令人咋舌:中国裁判文书网的公开资料显示,2009年以来,全国以“天津天狮”名义进行的传销活动引发各类刑案2781例,除了以“组织、领导传销活动罪”定罪的案件,其他案件主要表现为非法拘禁、故意杀人等,共致155人死亡。
天狮用中医保健品概念将其旗下的高钙素系列产品进行包装宣传,打着直销的旗号,干着传销的勾当,一张直销证似乎成了他们的通行证、护身符。他们赚钱的把戏就是通过层级返利拿提成,搞虚假宣传来骗取消费者。不管是直销还是传销,无不都是圈套圈的销售骗局,朋友、亲人、熟人之间为了营销不择手段地互骗互害,还美其名曰是大健康产业。
保健品市场乱象何时终结
随着公众在健康、养生方面的支出逐渐增加,我国保健品市场处于快速发展之中。那么,如何规范保健品市场?对此,北京大学医学人文研究院医学伦理与法律研究中心副主任王岳直言:“老人买保健品,更主要是缺乏家庭关爱和照料,卖保健品的往往打的是感情牌。”他说,单靠行政监管是不行的,必须另辟蹊径,同时应把小额行政罚款模式转变为高额民事惩罚性赔偿模式,以改变目前行政处罚隔靴搔痒,越搔越痒的现状。
“对保健品的管理不能单靠政府部门,要有社会治理理念的变革,必须走向社会共治。应当调动社会方方面面的积极性,让大家有序参与到这项工作中来,只有这样才能形成合力,形成好的保健品安全治理的效果。总之,社会共治才可能让保健品行业规范运营。”王岳说。