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摘要：随着社会经济发展，高职教育越来越受到社会重视，高职教育正快速发展，高职院校的教学质量成为研究热点。鉴于此，本文就高职院校教学质量评价方式入手，对高职教育的内外部评价进行简单阐述，指出其存在的问题，最后对构建我国高职院校教学质量评价体系提出了自己的见解。
关键词：高职院校；教学质量；评价体系
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）04-0147-02
一、高职院校教学质量评价方式
随着社会越来越重视技能，我国教育部门也对高等职业技术教育日渐重视，无论从教育规模还是教学质量上，都有了快速发展。近年来，自1998年以来高职院校规模发展迅速，全国现有1000余所高职院校，全日制在校生已经接近800万，到2010年，高等职业教育招生规模占高等教育招生规模的一半以上。高等职业院校在规模扩张的同时，在教育理念、办学方式、人才培养质量等方面都取得了卓越的成就。高职院校教学质量也越来越收到社会的关注。现在对于高职院校教学质量的评价大体来自外部和内部。
（一）高职院校教学质量外部评价
高职院校教学质量外部评价是指社会第三方对其教学质量的评价，更具有客观公正性。高职院校教学质量外部评价目前权威性的有三种：高职院校人才培养工作评估、国家精品课程评审、高职高专教育精品专业评估。前者是教育部要求每个高职院校必须教授的，后两者由高职院校自己选择是否参评。当然，除此之外，还有少数高职院校引入了ISO9000认证体系对其教学质量进行评价。高职院校教学质量外部评价进一步完善了高职院校人才评价体系，客观上大大促进了高职院校的整体良性发展，极大促进了高职院校教学质量的提高，也很大程度上提高了人们对高职院校的认识，改变了社会对高职院校的不好看法。
（二）高职院校教学质量内部评价
目前阶段，由于高职院校自身发展底蕴还是不如本科院校，尤其是老牌本科院校，并不是所有高职院校都参与外部的精品课程评审和高职高专精品专业评估，那么他们的教学质量评价只能靠内部评价，由内部评价来促进其发展。高职院校教学质量的内部评价主要有下面集中形式：领导或同事听课制度、教学检查制度、学生评价制度、督导制度等。这些内部教学质量内部评价构成了进一步完善了高职院校教学质量评价体系，也成为了目前阶段，保证高职院校教学质量的一个重要手段和法宝。
二、高职教学质量评价方式存在问题
虽然高职已经有了较为完善的教学评价体系，极大地促进了高职教学质量的提高以及高职院校的整体发展，但是高职院校的评价体系还是存在着些问题：总体而言，外部评价要比内部评价问题少些。
（一）高职院校教學质量评价标准科学性有待加强
高职院校外部评价体系是一般是由教育部组织相关专家学者指定的标准，总体而言是比较科学的。但是中国的基本国情是地域辽阔，社会政治经济发展水平各个区域差别较大，全国统一标准，如教育大省山东跟西藏用同一个标准，这显然有失公平。当然，还有一些量化标准，实际上是缺乏可操作性和可比性的，专家在评审的时候难免出现主观给分的情况。
高职院校内部评价体系也存在问题，比如各个学校在构建自己的内部教学质量评价体系时，往往缺乏充分的调研和实践，同时也收到了制定者自身学识和经验的影响，自觉不自觉地带有主管色彩。而且在实施过程中，往往注重常规的教学质量评价，比如结果或者形式上的材料，而忽视了教学过程的评价。当然，内部评价最遭人批评的还是外部认可度的问题，因为很多高职院校容易犯闭门造车的错误，自我感觉良好，但是实际上可能离行业和企业的用人标准相差甚远。
三、构建高职院校教学质量评价体系
关于高职院校教学质量评价体系是一个大的系统工程，笔者执笔时也感觉压力较大，下面笔者就顶着压力，对高职院校教学质量评价体系提出自己的看法，供各位工行商榷。笔者认为高职院校教学质量评价体系至少应该包括如下几部分。
（一）高职院校教学质量评价主体
高职院校教学质量评价主体，这是必须要解决的。笔者认为学校、政府、企业、学生等应该成为高职院校教学质量评价的主体。
1、高职院校
高职教育教育的主要实施方和场所都在高职院校，高职院校自然是主体。高职院校是人才培养方，对教学质量具有主要责任，负责教学的组织与评价。高职院校可以成立院系两级教学质量评价机构。
院级可以成立督导组，教学质量评估委员会等就专业设置、课程设置、教学计划等是否科学，培养目标、招生、就业等是否符合市场需求等进行评价。成立高教研究室，主要就教学场地是否改善，教改是否有效，科研论文数量与质量是否提升等方面进行评价。成立院级实训处，专门就校内外实习实训场地建设进行评价。教务处则进行日常的教学督查，比如是否有教学事故，教学纪律、教学态度、教学质量等。
系部成立考核督导组，组长由系部主任担任，副组长教学副主任，成员为各教研室主任，还应该吸收教学经验丰富的骨干教师进入考核督导组。考核督导组每月或定期召开教学质量评价会议，会议采取讨论会形式，每个成员必须发言，提出自己的看法。
2、政府
政府是高职院校和企业的管理方，它必须要参与其中。实际上上面提到的高职院校教学质量外部评价就是由政府主导的。政府在主导和指定教学质量评价标准时，应该把企业的意愿考虑进去，同时也要多听听高职院校本身乃至学生和家长的想法。
3、企业
某种程度上，企业是高职院校的用户，是他们接收了高职院校培养出来的学生。如果高职院校生产加工的产品不能得到企业的认可，那就无从谈高职院校的教学质量，那已经没有意义。高职院校的教学质量评价少不了企业，应该让企业参与其中，多多吸纳企业的用人标准和用人理念，全方位的实行校企合作，让企业参与到高职院校人才培养方案、课程标准和教学计划当中来，双方共建资源，共同培养企业所需人才。 4、学生
这是一个被忽视的群体。很多学校喊出了“一切以学生为主”、“一切为了学生的利益”的口号，但是真在落到实处实在太少。试想，一切以学生为主，那我们的人才培养方案的指定，课程的开设上该不该听取学生的意见？答案显而易见。大部分学生反对开设的课程就没有必要开设，否则只能是对教育资源的浪费和自我安慰。
（二）高职院校教学质量评价的内容
上面解决了谁来评价的问题，下面要解决评价什么的问题。笔者认为这主要有三个方面的内容：学生学习质量、教师教学质量、实验实训条件建设和利用。
1、学生学习质量
高职院校教学质量最直接的体现是什么？自然是学生的学习质量。只有学生的学习质量是有效的，我们才能说我们的教学质量是过硬的。学生作为教育的“最终产品”，必须接受行业企业和社会的检验，因此对学生学习质量的考验是必须的。具体应该检验哪些方面呢？笔者认为高职学生应该“理论够用，实践为主”，对学生的技能评价应该从知识+技能+素质三个方面进行评价。至于如何评价这三个方面，文章篇幅所限，在此不再展开。
2、教师教学质量
教师传道授业解惑，只有教师的教学效果好，才能培养出符合社会所需的高技能学生。高职院校要求学生“理论够用，实践为主”，那么高职教师应该是既懂理论知识，又具有实践动手能力的，对于教师教学质量的评價自然也就包括理论教学评价和实践教学评价。理论教学评价可以从教师的备课，课堂的组织和对整个课堂的驾驭，学生对课堂的表现等进行评价，同时也可以进行说课比赛，教学技能比武等活动。实践教学评价对于很多高职院校难以实施，这跟其教师人才队伍有关，没有在企业工作过的教师，那这个就难以实施。不过，高职院校可以选派教师下企业顶岗，或者聘请一些企业技能高手来学校进行指导，甚至把课堂直接搬到企业。
3、实验实训条件建设和利用
高职院校重视技能，因此高职院校实验实训场地建设是必须的，这也是教学质量的一个重要保障。对实验室的评价由这些方面：体制与管理、实验教学、仪器设备、实验队伍、环境安全、管理制度等。具体涉及很多方面，比如管理机构、制度与手段、实验室管理人员、实验室上课教师、实验的组织与安排、实验的效果等。实验室的建设有没有重复，利用率如何，是否能满足教学需求，是否能较好模拟企业环境，是否能让学生独立完成实验，是否能达到预期实验效果等等。这些都应该成为高职院校教学质量评价的重要组成部分。
（作者单位：湖南信息职业技术学院）
参考文献：
[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[N].中国青年报，2013（01）
[2]翁阳，于晶波.中国高等教育已初步实现大众化[N].中国新闻网，2007（10）
[3]本报记者.王延斌.“鲁商模式”：产学研“零距离”，一个好平台、好模式、好机制[N].科技日报，2012（11）.
[4]冯晓波.美国的校企合作教育[J].海外职业教育，2011（04）.
关键词：高职院校；教学质量；评价体系
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：2095-9214（2015）04-0147-02
一、高职院校教学质量评价方式
随着社会越来越重视技能，我国教育部门也对高等职业技术教育日渐重视，无论从教育规模还是教学质量上，都有了快速发展。近年来，自1998年以来高职院校规模发展迅速，全国现有1000余所高职院校，全日制在校生已经接近800万，到2010年，高等职业教育招生规模占高等教育招生规模的一半以上。高等职业院校在规模扩张的同时，在教育理念、办学方式、人才培养质量等方面都取得了卓越的成就。高职院校教学质量也越来越收到社会的关注。现在对于高职院校教学质量的评价大体来自外部和内部。
（一）高职院校教学质量外部评价
高职院校教学质量外部评价是指社会第三方对其教学质量的评价，更具有客观公正性。高职院校教学质量外部评价目前权威性的有三种：高职院校人才培养工作评估、国家精品课程评审、高职高专教育精品专业评估。前者是教育部要求每个高职院校必须教授的，后两者由高职院校自己选择是否参评。当然，除此之外，还有少数高职院校引入了ISO9000认证体系对其教学质量进行评价。高职院校教学质量外部评价进一步完善了高职院校人才评价体系，客观上大大促进了高职院校的整体良性发展，极大促进了高职院校教学质量的提高，也很大程度上提高了人们对高职院校的认识，改变了社会对高职院校的不好看法。
（二）高职院校教学质量内部评价
目前阶段，由于高职院校自身发展底蕴还是不如本科院校，尤其是老牌本科院校，并不是所有高职院校都参与外部的精品课程评审和高职高专精品专业评估，那么他们的教学质量评价只能靠内部评价，由内部评价来促进其发展。高职院校教学质量的内部评价主要有下面集中形式：领导或同事听课制度、教学检查制度、学生评价制度、督导制度等。这些内部教学质量内部评价构成了进一步完善了高职院校教学质量评价体系，也成为了目前阶段，保证高职院校教学质量的一个重要手段和法宝。
二、高职教学质量评价方式存在问题
虽然高职已经有了较为完善的教学评价体系，极大地促进了高职教学质量的提高以及高职院校的整体发展，但是高职院校的评价体系还是存在着些问题：总体而言，外部评价要比内部评价问题少些。
（一）高职院校教學质量评价标准科学性有待加强
高职院校外部评价体系是一般是由教育部组织相关专家学者指定的标准，总体而言是比较科学的。但是中国的基本国情是地域辽阔，社会政治经济发展水平各个区域差别较大，全国统一标准，如教育大省山东跟西藏用同一个标准，这显然有失公平。当然，还有一些量化标准，实际上是缺乏可操作性和可比性的，专家在评审的时候难免出现主观给分的情况。
高职院校内部评价体系也存在问题，比如各个学校在构建自己的内部教学质量评价体系时，往往缺乏充分的调研和实践，同时也收到了制定者自身学识和经验的影响，自觉不自觉地带有主管色彩。而且在实施过程中，往往注重常规的教学质量评价，比如结果或者形式上的材料，而忽视了教学过程的评价。当然，内部评价最遭人批评的还是外部认可度的问题，因为很多高职院校容易犯闭门造车的错误，自我感觉良好，但是实际上可能离行业和企业的用人标准相差甚远。
三、构建高职院校教学质量评价体系
关于高职院校教学质量评价体系是一个大的系统工程，笔者执笔时也感觉压力较大，下面笔者就顶着压力，对高职院校教学质量评价体系提出自己的看法，供各位工行商榷。笔者认为高职院校教学质量评价体系至少应该包括如下几部分。
（一）高职院校教学质量评价主体
高职院校教学质量评价主体，这是必须要解决的。笔者认为学校、政府、企业、学生等应该成为高职院校教学质量评价的主体。
1、高职院校
高职教育教育的主要实施方和场所都在高职院校，高职院校自然是主体。高职院校是人才培养方，对教学质量具有主要责任，负责教学的组织与评价。高职院校可以成立院系两级教学质量评价机构。
院级可以成立督导组，教学质量评估委员会等就专业设置、课程设置、教学计划等是否科学，培养目标、招生、就业等是否符合市场需求等进行评价。成立高教研究室，主要就教学场地是否改善，教改是否有效，科研论文数量与质量是否提升等方面进行评价。成立院级实训处，专门就校内外实习实训场地建设进行评价。教务处则进行日常的教学督查，比如是否有教学事故，教学纪律、教学态度、教学质量等。
系部成立考核督导组，组长由系部主任担任，副组长教学副主任，成员为各教研室主任，还应该吸收教学经验丰富的骨干教师进入考核督导组。考核督导组每月或定期召开教学质量评价会议，会议采取讨论会形式，每个成员必须发言，提出自己的看法。
2、政府
政府是高职院校和企业的管理方，它必须要参与其中。实际上上面提到的高职院校教学质量外部评价就是由政府主导的。政府在主导和指定教学质量评价标准时，应该把企业的意愿考虑进去，同时也要多听听高职院校本身乃至学生和家长的想法。
3、企业
某种程度上，企业是高职院校的用户，是他们接收了高职院校培养出来的学生。如果高职院校生产加工的产品不能得到企业的认可，那就无从谈高职院校的教学质量，那已经没有意义。高职院校的教学质量评价少不了企业，应该让企业参与其中，多多吸纳企业的用人标准和用人理念，全方位的实行校企合作，让企业参与到高职院校人才培养方案、课程标准和教学计划当中来，双方共建资源，共同培养企业所需人才。 4、学生
这是一个被忽视的群体。很多学校喊出了“一切以学生为主”、“一切为了学生的利益”的口号，但是真在落到实处实在太少。试想，一切以学生为主，那我们的人才培养方案的指定，课程的开设上该不该听取学生的意见？答案显而易见。大部分学生反对开设的课程就没有必要开设，否则只能是对教育资源的浪费和自我安慰。
（二）高职院校教学质量评价的内容
上面解决了谁来评价的问题，下面要解决评价什么的问题。笔者认为这主要有三个方面的内容：学生学习质量、教师教学质量、实验实训条件建设和利用。
1、学生学习质量
高职院校教学质量最直接的体现是什么？自然是学生的学习质量。只有学生的学习质量是有效的，我们才能说我们的教学质量是过硬的。学生作为教育的“最终产品”，必须接受行业企业和社会的检验，因此对学生学习质量的考验是必须的。具体应该检验哪些方面呢？笔者认为高职学生应该“理论够用，实践为主”，对学生的技能评价应该从知识+技能+素质三个方面进行评价。至于如何评价这三个方面，文章篇幅所限，在此不再展开。
2、教师教学质量
教师传道授业解惑，只有教师的教学效果好，才能培养出符合社会所需的高技能学生。高职院校要求学生“理论够用，实践为主”，那么高职教师应该是既懂理论知识，又具有实践动手能力的，对于教师教学质量的评價自然也就包括理论教学评价和实践教学评价。理论教学评价可以从教师的备课，课堂的组织和对整个课堂的驾驭，学生对课堂的表现等进行评价，同时也可以进行说课比赛，教学技能比武等活动。实践教学评价对于很多高职院校难以实施，这跟其教师人才队伍有关，没有在企业工作过的教师，那这个就难以实施。不过，高职院校可以选派教师下企业顶岗，或者聘请一些企业技能高手来学校进行指导，甚至把课堂直接搬到企业。
3、实验实训条件建设和利用
高职院校重视技能，因此高职院校实验实训场地建设是必须的，这也是教学质量的一个重要保障。对实验室的评价由这些方面：体制与管理、实验教学、仪器设备、实验队伍、环境安全、管理制度等。具体涉及很多方面，比如管理机构、制度与手段、实验室管理人员、实验室上课教师、实验的组织与安排、实验的效果等。实验室的建设有没有重复，利用率如何，是否能满足教学需求，是否能较好模拟企业环境，是否能让学生独立完成实验，是否能达到预期实验效果等等。这些都应该成为高职院校教学质量评价的重要组成部分。
（作者单位：湖南信息职业技术学院）
参考文献：
[1]俞仲文.时代呼唤高职教育3.0版[N].中国青年报，2013（01）
[2]翁阳，于晶波.中国高等教育已初步实现大众化[N].中国新闻网，2007（10）
[3]本报记者.王延斌.“鲁商模式”：产学研“零距离”，一个好平台、好模式、好机制[N].科技日报，2012（11）.
[4]冯晓波.美国的校企合作教育[J].海外职业教育，2011（04）.