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【摘 要】社会发展方式的改革，关键在于人才建设。提高人才培养质量是高等学校的根本任务。本文从高校学生工作的视角入手，通过深入的调查研究分析，提出学生培养质量全程监控体系，将持续安全理念用于学生管理，关口前移，按照项目管理的理念，按照时间节点，将全程监控措施制度化和流程化，提高学生自身的专业素质，建设良好学风，提高培养质量。
【关键词】大学生 培养质量 全程监控 措施
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2011）02－0031－03
胡锦涛同志在新世纪召开的第一次全国教育工作会议上讲话中明确指出：“推动教育事业科学发展，必须重视教育质量。全面提高教育质量，对建设教育强国、人力资源强国意义重大。”
学生培养质量是一个范畴，除了政治素质、思想素质、能力素质等以外，对于在校大学生而言，学习和掌握知识的能力、专业素养，具备毕业和社会认可的基本条件，也是高校人才培养质量的基本体现。所以，通过建立学生培养质量全程监控机制，对在校期间大学生进行教育、引导、监控和帮助，提高学生双证（毕业证、学位证）获得率、英语计算机水平和基本学制下的正常毕业率，降低课程不及格率等，对促进学生培养质量有着重要的现实意义。
学生培养质量全程监控的内涵：将持续安全理念用于学生管理，关口前移，按照项目管理的理念，按照时间节点，及时分析学生学习状况、考研和就业等情况，分析原因，制订措施，实施监控，达到建设优良学风，提高学生培养质量的目的。
一、学生培养质量微观现状与分析
1．就业方面，尚有一部分学生缺少就业竞聘的基本条件。
（1）在用人单位招聘学生就业过程中，每年均有相当一部分本科毕业生不具备就业招聘基本条件，说明存在培养质量方面的一些情况。通过对某高校某工程专业2006、2007届毕业生学生状况（见下表）调查分析时发现，毕业生英语和计算机过级率、双证率不高，还有一些延长学业学生，不能完全满足用人单位的用人条件要求。
（2）通过对某高校某专业2009届和2010届就业结构状况统计发现，合格毕业生（无不及格课、英语通过四级、计算机通过二级）签约占签约总数的比例分别是87.4%和89.3%；而到四年级结束时，不合格毕业生占毕业生总数分别是28.1%和18.8%。说明到四年级结束时，只要合格，就业希望就很大，可以直观看出，对全体学生而言，存在着不是就业难，而是难就业的问题，显示出加强对学生学习进行监控和指导的意义之大。
2．自身学习认识存在问题：学习动机、学习目的认识模糊
学分制条件下，学生可以学习六年毕业，不及格的课程可以通过重修或选考而通过，所以，一些学生会产生不正确的学习认识，即一次考不及格，还有多次机会，放松了自身对学习的要求。虽然学分制条件下，学生可以学习六年毕业，但是用人单位仍然是按照基本学制四年进行招聘应届毕业生的，而对五年或六年毕业的学生基本不认可。通过对某高校某工程专业2006、2007届毕业生学生状况调查分析时发现，截至于第七学期结束时，存在不及格课程学生比例达20%以上，影响了学生的自身发展和学校声誉等。
3．学风建设亟需加强
通过对某高校部分工科学院学生进行问卷调查，数据显示： 51%的学生每学期、学年没有对学分、绩点进行规划。35%的学生没有学习计划。21%的学生平时很少或根本不上自习，只有考试前才上自习。14%的学生还需要四年级结束前才能争取全部通过不及格课程。40%的学生因自控能力较差难以形成良好学习习惯而出现学习困难。24%的学生或参加课外活动太多或课余时间玩电脑或谈恋爱牵扯精力较多而没能实施计划，影响了考级。58%的学生对学分、绩点、学籍、学历、学位的规定和要求了解一部分或基本不了解。23%的学生要求将学生管理的重点放在分析学习成绩状况、指导和帮助学生学习上。49%的学生需要学校组织指导方报名参加科技和学科竞赛活动。只有22%的学生在一、二年级时开始准备考研。49%的学生想在三年级及以后才开始考虑就业招聘事宜。29%的学生认为家长对自己主动关心的多，自己主动沟通的少，11%的学生与家长不沟通学业问题，14%的学生认为与家长沟通与否对自己的学业帮助不大。
当前就业招聘时，不具备就业竞聘基本条件（存在不及格课程、没有通过英语或计算机等级考试等）学生人数占本专业人数的31%。
从以上数据来看，部分学生缺乏明确的学习目的和良好的学习方法；学习盲目性较大，缺乏学业规划，学习自控能力较差；对考研的认识不深刻，对考研的动力、信心和毅力需要从外部推动；学生参加科技和学科竞赛活动主动性淡漠，对培育自身创新精神和创新意识的要求不强烈；学校、学生和学生家长相互进行有效沟通，共同教育、共同管理亟待加强等等。因而，需要加强对学生的学习进行监控和指导帮助。
二、原因与分析
影响学生培养质量的因素是多方面的，也是相互关联的，但是在加强思想政治、人格品德和心理等教育的基础上，对学生学习进行分析指导是极具重要意义的。
1．学生学习的自主性和自控性不强
学生对学分制条件下的学籍管理制度的认识和对自身学业的规划和计划比较淡漠。
2．对学生培养质量的阶段性结果的研究薄弱。系统性、针对性机制需进一步完善。
（1）学生成绩信息的针对性需求开放不够。成绩分析的结构性、针对性欠缺，分析统计方面的专业性知识薄弱，对学生教育指导滞后。显示出学生工作干部在统计分析知识、通过数据分析问题、查找原因等方面的能力培养亟需加强，这是至关重要的。也就是说，只要能找出问题、找准问题，就能找到解决问题的办法。
（2）需要深入研究和广泛开展对学生的学习态度、学习方法、学习能力和学习的主观能动性和有效沟通与指导、教育和帮扶的方法创新研究。
（3）执行全员育人的理念有折扣。对课堂管理的约束机制应加强完善，教与学信息反馈及时性较差，失去对学生管理教育引导的关口前移的意义。
（4）学生晚自习的空间场所与学生规模和实际学习情况不匹配，应创造条件拓展适当富足的晚自习空间，为学生学习服务，避免学生因花费很长时间找自习室而不去到自习室学习，逗留在宿舍或其他地方，从而形成一种惯性。
3．学风建设的载体薄弱
（1）科技和学科竞赛的组织、指导运行机制及配套政策尚需完善，使老师和学生能够及时获取竞赛信息，充分准备，针对性开展学习研究，争取更多的成果，提高综合竞争力。
（2）加强针对性研究，广泛开展诸如高水平的考研、英语、计算机辅导班等，激发学生的学习热情，提高学生的学习效率，提升学校在学生心目中的自豪感。
三、结果调研
通过调研分析某高校某工程专业两年来初步实施监控以来所发生的变化和初步取得的成效（见下表），在一定意义上说明建立学生培养质量监控措施，对提高人才培养质量有着促进作用和现实意义。
四、在完全学分制条件下，建立人才培养质量监控措施的建议。
1．开展研究式管理
（1）注重数字化管理。每学期初，及时从横向和纵向分析学生学习成绩，如对同一专业不同年级的同一时期的成绩和绩点进行分析比较，同类专业不同学院相同年级学生、同一专业不同班级的成绩和绩点进行分析比较，形成分析报告，通过数据查找问题，分析原因，出据措施，监控落实。
（2）按照项目管理的方法，推行时间节点工作法，进行月总结、汇报和反馈。
（3）结合实际，加强“评优”推荐的导向。改革完善学生评优推荐办法，对数学、外语、计算机等课程提出具体要求，引导学生（尤其是一、二年级学生）扎实掌握数学、外语、计算机等课程内容，为进一步发展打下坚实基础。
（4）完善学校和学生家长沟通机制。一、二年级学生和高年级学困生（不及格课程三门及以上）每学期初要写上学期学习、思想与生活总结，交给指导教师签署意见并附上成绩单，再寄给家长，让家长了解学生在校学习情况，并参与管理，进行反馈。
（5）同年级不同专业学生（男生）宿舍交叉安排，相互影响，相互促进。
（6）以考风促学风。制作考试违纪作弊的危害警示牌，在考试时放在考场教室的前面，以示警醒。对于作弊学生，由院长在全体学生大会上宣读处分决定。
2．在完全学分制条件下，开展认知和方法教育。
一是学习方法指导和教育，将方法指导和效果监控相结合。二是在完全学分制条件下，选课方法对学分认知方法的指导和教育。每学期选课时，必须要选够学期总学分和模块学分。比如，在就业工作方面，提高学生就业率的关键是首先要提高合格毕业生的比例，而合格毕业生的基本要求是同时获得毕业证和学位证，英语4级以上，计算机2级以上。由于大学生招聘在每年9月下旬就已经陆续开始，所以大学生要想顺利就业，必须在大三下学期结束时没有不及格科目且英语和计算机都要过级，这样，大学4年学习的有效时间就缩短至3年。而为了保证大三结束时无不及格科目，大二下学期末和大三上学期末必须不能错过选修和选考机会，并要保证顺利通过。这就从客观上要求我们必须将管理关口前移，开展认知和方法教育，加强监控。
3．完善学生学习活动的帮扶机制
（1）每学期初，在及时对学生学习情况进行全面分析的基础上，对不及格较多的学生配备专门指导教师，重点帮扶。
（2）注重对学生进行重修和选考时间节点的提醒、教育和指导，责任到人。
（3）考研动员不断线。按时间节点，举办考研动员，进行考研信心、坚持和毅力教育。举办复习辅导讲座，如何选择报考的学校及研究方向等，培养激励更多的学生能够继续学习、研究和深造。
（4）单位配备专门（兼顾）领导，主抓并组织指导学生参加各类科技竞赛活动。
（5）发挥党员先锋模范作用，组织学困生集中上晚自习，进行讲课、辅导和答疑，共同学习，共同提高。
（6）严格本科生导师制度，发挥导师作用，加强对学生进行学业和专业发展方向的引导，提高学生学习和研究的兴趣及探索追求的精神。
提高大学生培养质量是一项长期复杂而艰巨的任务，更是一种责任。在招生规模逐步扩大和完全学分制情况下，开展研究式管理、数据化管理，加强监控，关口前移，使学生具备学业合格的条件，符合社会需要的基本条件，是十分重要的，需要全员努力来实现。
【关键词】大学生 培养质量 全程监控 措施
【中图分类号】G647【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2011）02－0031－03
胡锦涛同志在新世纪召开的第一次全国教育工作会议上讲话中明确指出：“推动教育事业科学发展，必须重视教育质量。全面提高教育质量，对建设教育强国、人力资源强国意义重大。”
学生培养质量是一个范畴，除了政治素质、思想素质、能力素质等以外，对于在校大学生而言，学习和掌握知识的能力、专业素养，具备毕业和社会认可的基本条件，也是高校人才培养质量的基本体现。所以，通过建立学生培养质量全程监控机制，对在校期间大学生进行教育、引导、监控和帮助，提高学生双证（毕业证、学位证）获得率、英语计算机水平和基本学制下的正常毕业率，降低课程不及格率等，对促进学生培养质量有着重要的现实意义。
学生培养质量全程监控的内涵：将持续安全理念用于学生管理，关口前移，按照项目管理的理念，按照时间节点，及时分析学生学习状况、考研和就业等情况，分析原因，制订措施，实施监控，达到建设优良学风，提高学生培养质量的目的。
一、学生培养质量微观现状与分析
1．就业方面，尚有一部分学生缺少就业竞聘的基本条件。
（1）在用人单位招聘学生就业过程中，每年均有相当一部分本科毕业生不具备就业招聘基本条件，说明存在培养质量方面的一些情况。通过对某高校某工程专业2006、2007届毕业生学生状况（见下表）调查分析时发现，毕业生英语和计算机过级率、双证率不高，还有一些延长学业学生，不能完全满足用人单位的用人条件要求。
（2）通过对某高校某专业2009届和2010届就业结构状况统计发现，合格毕业生（无不及格课、英语通过四级、计算机通过二级）签约占签约总数的比例分别是87.4%和89.3%；而到四年级结束时，不合格毕业生占毕业生总数分别是28.1%和18.8%。说明到四年级结束时，只要合格，就业希望就很大，可以直观看出，对全体学生而言，存在着不是就业难，而是难就业的问题，显示出加强对学生学习进行监控和指导的意义之大。
2．自身学习认识存在问题：学习动机、学习目的认识模糊
学分制条件下，学生可以学习六年毕业，不及格的课程可以通过重修或选考而通过，所以，一些学生会产生不正确的学习认识，即一次考不及格，还有多次机会，放松了自身对学习的要求。虽然学分制条件下，学生可以学习六年毕业，但是用人单位仍然是按照基本学制四年进行招聘应届毕业生的，而对五年或六年毕业的学生基本不认可。通过对某高校某工程专业2006、2007届毕业生学生状况调查分析时发现，截至于第七学期结束时，存在不及格课程学生比例达20%以上，影响了学生的自身发展和学校声誉等。
3．学风建设亟需加强
通过对某高校部分工科学院学生进行问卷调查，数据显示： 51%的学生每学期、学年没有对学分、绩点进行规划。35%的学生没有学习计划。21%的学生平时很少或根本不上自习，只有考试前才上自习。14%的学生还需要四年级结束前才能争取全部通过不及格课程。40%的学生因自控能力较差难以形成良好学习习惯而出现学习困难。24%的学生或参加课外活动太多或课余时间玩电脑或谈恋爱牵扯精力较多而没能实施计划，影响了考级。58%的学生对学分、绩点、学籍、学历、学位的规定和要求了解一部分或基本不了解。23%的学生要求将学生管理的重点放在分析学习成绩状况、指导和帮助学生学习上。49%的学生需要学校组织指导方报名参加科技和学科竞赛活动。只有22%的学生在一、二年级时开始准备考研。49%的学生想在三年级及以后才开始考虑就业招聘事宜。29%的学生认为家长对自己主动关心的多，自己主动沟通的少，11%的学生与家长不沟通学业问题，14%的学生认为与家长沟通与否对自己的学业帮助不大。
当前就业招聘时，不具备就业竞聘基本条件（存在不及格课程、没有通过英语或计算机等级考试等）学生人数占本专业人数的31%。
从以上数据来看，部分学生缺乏明确的学习目的和良好的学习方法；学习盲目性较大，缺乏学业规划，学习自控能力较差；对考研的认识不深刻，对考研的动力、信心和毅力需要从外部推动；学生参加科技和学科竞赛活动主动性淡漠，对培育自身创新精神和创新意识的要求不强烈；学校、学生和学生家长相互进行有效沟通，共同教育、共同管理亟待加强等等。因而，需要加强对学生的学习进行监控和指导帮助。
二、原因与分析
影响学生培养质量的因素是多方面的，也是相互关联的，但是在加强思想政治、人格品德和心理等教育的基础上，对学生学习进行分析指导是极具重要意义的。
1．学生学习的自主性和自控性不强
学生对学分制条件下的学籍管理制度的认识和对自身学业的规划和计划比较淡漠。
2．对学生培养质量的阶段性结果的研究薄弱。系统性、针对性机制需进一步完善。
（1）学生成绩信息的针对性需求开放不够。成绩分析的结构性、针对性欠缺，分析统计方面的专业性知识薄弱，对学生教育指导滞后。显示出学生工作干部在统计分析知识、通过数据分析问题、查找原因等方面的能力培养亟需加强，这是至关重要的。也就是说，只要能找出问题、找准问题，就能找到解决问题的办法。
（2）需要深入研究和广泛开展对学生的学习态度、学习方法、学习能力和学习的主观能动性和有效沟通与指导、教育和帮扶的方法创新研究。
（3）执行全员育人的理念有折扣。对课堂管理的约束机制应加强完善，教与学信息反馈及时性较差，失去对学生管理教育引导的关口前移的意义。
（4）学生晚自习的空间场所与学生规模和实际学习情况不匹配，应创造条件拓展适当富足的晚自习空间，为学生学习服务，避免学生因花费很长时间找自习室而不去到自习室学习，逗留在宿舍或其他地方，从而形成一种惯性。
3．学风建设的载体薄弱
（1）科技和学科竞赛的组织、指导运行机制及配套政策尚需完善，使老师和学生能够及时获取竞赛信息，充分准备，针对性开展学习研究，争取更多的成果，提高综合竞争力。
（2）加强针对性研究，广泛开展诸如高水平的考研、英语、计算机辅导班等，激发学生的学习热情，提高学生的学习效率，提升学校在学生心目中的自豪感。
三、结果调研
通过调研分析某高校某工程专业两年来初步实施监控以来所发生的变化和初步取得的成效（见下表），在一定意义上说明建立学生培养质量监控措施，对提高人才培养质量有着促进作用和现实意义。
四、在完全学分制条件下，建立人才培养质量监控措施的建议。
1．开展研究式管理
（1）注重数字化管理。每学期初，及时从横向和纵向分析学生学习成绩，如对同一专业不同年级的同一时期的成绩和绩点进行分析比较，同类专业不同学院相同年级学生、同一专业不同班级的成绩和绩点进行分析比较，形成分析报告，通过数据查找问题，分析原因，出据措施，监控落实。
（2）按照项目管理的方法，推行时间节点工作法，进行月总结、汇报和反馈。
（3）结合实际，加强“评优”推荐的导向。改革完善学生评优推荐办法，对数学、外语、计算机等课程提出具体要求，引导学生（尤其是一、二年级学生）扎实掌握数学、外语、计算机等课程内容，为进一步发展打下坚实基础。
（4）完善学校和学生家长沟通机制。一、二年级学生和高年级学困生（不及格课程三门及以上）每学期初要写上学期学习、思想与生活总结，交给指导教师签署意见并附上成绩单，再寄给家长，让家长了解学生在校学习情况，并参与管理，进行反馈。
（5）同年级不同专业学生（男生）宿舍交叉安排，相互影响，相互促进。
（6）以考风促学风。制作考试违纪作弊的危害警示牌，在考试时放在考场教室的前面，以示警醒。对于作弊学生，由院长在全体学生大会上宣读处分决定。
2．在完全学分制条件下，开展认知和方法教育。
一是学习方法指导和教育，将方法指导和效果监控相结合。二是在完全学分制条件下，选课方法对学分认知方法的指导和教育。每学期选课时，必须要选够学期总学分和模块学分。比如，在就业工作方面，提高学生就业率的关键是首先要提高合格毕业生的比例，而合格毕业生的基本要求是同时获得毕业证和学位证，英语4级以上，计算机2级以上。由于大学生招聘在每年9月下旬就已经陆续开始，所以大学生要想顺利就业，必须在大三下学期结束时没有不及格科目且英语和计算机都要过级，这样，大学4年学习的有效时间就缩短至3年。而为了保证大三结束时无不及格科目，大二下学期末和大三上学期末必须不能错过选修和选考机会，并要保证顺利通过。这就从客观上要求我们必须将管理关口前移，开展认知和方法教育，加强监控。
3．完善学生学习活动的帮扶机制
（1）每学期初，在及时对学生学习情况进行全面分析的基础上，对不及格较多的学生配备专门指导教师，重点帮扶。
（2）注重对学生进行重修和选考时间节点的提醒、教育和指导，责任到人。
（3）考研动员不断线。按时间节点，举办考研动员，进行考研信心、坚持和毅力教育。举办复习辅导讲座，如何选择报考的学校及研究方向等，培养激励更多的学生能够继续学习、研究和深造。
（4）单位配备专门（兼顾）领导，主抓并组织指导学生参加各类科技竞赛活动。
（5）发挥党员先锋模范作用，组织学困生集中上晚自习，进行讲课、辅导和答疑，共同学习，共同提高。
（6）严格本科生导师制度，发挥导师作用，加强对学生进行学业和专业发展方向的引导，提高学生学习和研究的兴趣及探索追求的精神。
提高大学生培养质量是一项长期复杂而艰巨的任务，更是一种责任。在招生规模逐步扩大和完全学分制情况下，开展研究式管理、数据化管理，加强监控，关口前移，使学生具备学业合格的条件，符合社会需要的基本条件，是十分重要的，需要全员努力来实现。