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想象一下，当你坐上电梯，面临的却是可能失去生命的危险，那该是一件多么可怕的事。
2014年9月14日傍晚，华侨大学厦门集美校区内，一栋教学楼的电梯突然出现故障，一名男生被卡在轿厢中不幸身亡。
“电梯轿厢上升后将该学生带上去，随后卡在三楼与四楼之间，他也被卡住，胸部以下部位露在轿厢外，脚悬空挂着。”知情人说，当时等电梯的还有另一名男生，电梯到了之后，门虽然打开，但轿厢没有停住，出事男生一脚踩空，身体趴了上去，轿厢继续往上升，他就被卡住了。
在福建，类似的事情已经发生了太多次。不怕一万，就怕万一，随着电梯普及率的提高，电梯安全越来越受关注。其实，电梯的品质、使用年限、使用频率、日常管理和维保情况、乘梯人员的行为举止等，都是决定电梯会不会“闹脾气”的关键因素。
井道底坑渗水成大隐患
“泉州不少电梯发生故障都是因为井道渗水。电梯井道施工存在质量问题导致漏水，井道通风不好，防水没有做到位，雷雨和台风天气，机房渗水到井道都可能是造成电梯井道底坑积水的原因。”一名业内人士说。井道积水迟迟不消退，将让电梯长期处于泡水的状态中。
电梯泡水后，将出现短路停运梯内困人的故障，还可能导致电梯的电机烧坏，造成安全事故，如电梯进水导致电梯轿底电子重量检查模块失效而超载下坠。一旦出现电机损坏，电梯的使用单位还需花费高昂的维修费用。据业内人士透露，电梯井道积水的案例并不少见，尤其是夏季雷雨台风天气较多，不仅可能造成井道积水，还可能影响到电梯总控室的电子设备。
一旦发现井道进水，物业公司应该马上切断电源，防止漏电或故障发生。物业公司还应通知维保单位，将水排干，对电梯进行全面检查，排除故障和安全隐患后方可投入使用。
除了积水导致电梯故障，夏季高温也可能导致电梯设备出现异常。电梯的使用温度最高不得超过40℃，但夏季楼房顶层温度很可能超过，导致机房温度过高，电梯“罢工”。
装修和年限久易出故障
电梯在哪个阶段最容易出现故障呢？用户装修期和电梯使用年限久了以后，都会出现故障频发的现象。
装修时，住户通过电梯运送沙土、水泥等装修材料，这些材料掉落在电梯的沟槽中，可能导致电梯门开合失灵，电梯接触器接触不良。电梯的安全装置察觉到干扰因素时，就会断电停运。2014年4月，福州晋安区国货路一小区电梯就因为不慎落下小木棍，从一楼滑落负一楼，7人被困电梯长达半小时。超重运送装修材料也是造成电梯故障的原因。
电梯使用年限久了，老化了，如果维保没有跟上，故障率也会比较高。
按照规定，电梯每月要进行两次定期保养，每3个月、半年、一年各要进行一次大型保养维修，但是许多电梯没有照此标准进行维保。而一年一次的年检，一些使用单位也不愿按时检查。某些大型商场和医院的电梯，也出现超过年检期限却未年检的情况。
福州市质监局相关负责人介绍，目前福州已注册登记的电梯近3.3万台，在用数3.1万台，其中使用年限达15年以上的老旧电梯共有857台，而这一数字到2016年将变成6000台。再过几年，老旧电梯问题将集中爆发。
电梯无法按时维保，既有经费问题，也有物业公司对电梯维保不够重视的问题。电梯使用单位至少需要配备一名持有“电梯安全管理员证”的人员从事电梯日常维护工作，但真正能够做到的单位很少。
不文明使用致电梯损坏
“明明才使用一两年的电梯，却出现停运、困人、不平层、滑层的故障，除了维保没跟上，不文明用梯也是造成故障的主要原因。”福州某小区管理人员说。
2014年8月，龙岩市一名男子深夜醉酒，用身体撞击电梯门，在首次撞击未果后，反而用更大力气连续撞击。最终，电梯门打开，男子右腿陷入电梯井中。他的行为导致电梯停电，两名女子被困电梯内。
长时间用手按住电梯门阻止其关上；等电梯不耐烦了，朝电梯门踹上两脚；小孩子在电梯内蹦蹦跳跳影响电梯稳定运行；运送过重的物件……这些不文明行为，都可能造成电梯损坏。例如，为了等人长时间用手阻拦电梯门关闭，就有可能让电梯误以为出现故障，自动停运。
人流量也决定电梯是否能够“身体健康”。公众场所如果安装了规格不够的电梯，太大的人流量让其不断工作，或者长期出现负荷太大的情况，也可能导致电梯损坏。
按照国家的《住宅设计规范》，要求总层数在12层及以上的住宅，每栋楼设置电梯不应少于两部。“但这只是一个最低的标准，实践证明，如果层数比较高的，两部电梯根本不够。而福州的安置房，有的高达二十几层，基本也只配两部电梯。”福建省特检院相关负责人说。
维修金难凑齐
每半个月的电梯维保，经费从哪来？电梯损坏了，维修费怎么凑？电梯故障频出，却无法从根本上解决问题，经费是主要原因之一。
按规定，电梯使用年限达到15年时，电梯使用单位应委托特种设备检验检测机构进行安全性技术评估，后者应当提出使用、维修、改造或者报废意见。一些老旧小区的电梯早已超过使用年限，或者接近使用年限，但是维修和改造的经费却无处可寻，只能将就着继续使用。
“电梯每个月两次维保和平时的小零件更换，可以从物业费里出，可是大修只能让业主出资，或者申请公维金。但是，部分老旧小区根本没有公维金。”一位业内人士说，“部分老式小区缺乏相应的维修基金，使用者也知道电梯需要维护更新，但却‘有心无钱’。即使有维修基金可动用，还需征得业委会同意，一些老旧小区并没有业委会，也没人出来牵头让广大业主表决。如果让居民分摊资金，部分人尤其是低层的住户往往不愿出这笔钱，事情也只能不了了之。”
福州塔头路的鸿达大厦高21层，从2007年开始，电梯就常出故障。2014年5月初，大厦3部电梯全部停用，住在高层的住户每天都要爬楼梯，十分不便。据了解，鸿达大厦电梯改造项目初步估计要20多万元，由于金额较大，需鸿达大厦业委会提供相关材料来申请动用大厦的公共维修基金，但业委会正在换届选举。也有热心业主站出来，找每家住户筹100元进行维修，但部分业主不愿意出钱，造成电梯维修一事许久得不到落实。“3部电梯要想重新运行，只能寄望于新业委会早日产生。”业主邱女士感叹。
问题还不止这些。
在福建，包括电梯、索道、游乐设施在内的特种设备已经达到30多万台，但目前监管人员较少，人均监管2000多台，人机比例失调比较严重。“现在必须探索新的监管模式，否则很难适应人机比例失调的局面。”福建省质量技术监督局局长黄维礼介绍，和全国人机比例600多台相比，福建的监管力量明显不足。
厦门近年来电梯数量大幅增加，目前已有电梯2.85万多台，其中乘客电梯1.95万多台，而全市拥有的1000多名电梯维保人员中，专业性技术人才还存在较大缺口。
据多年从事电梯安装维保工作的李先生介绍，有的电梯本身质量没问题，电梯能否正常运行，很大程度取决于安装技术。有的电梯公司雇非专业的安装工，在电梯安装过程中对电梯井、轨道等处理不仔细，使电梯运行过程中的平衡性差，甚至造成难以维修的抖动、噪音等问题。
一位不愿透露姓名的业内人士称，一些电梯维保公司为了争保揽保，常常以大大低于电梯维保最低指导价的低价手段争夺市场。恶性竞争让电梯的日常维护标准形同虚设。例如，按照行业惯例，平均每个电梯维保工一个月维保电梯数约30台，但如今每人实际每月工作量一般多达百台，导致电梯维保服务从本应是长期坚持的日常检测、维护慢慢演变为不出事就不到场的应急抢修。
即使是贴有年检合格证的电梯，很多检验人员检查时，看到电梯开关、按键正常，就不再做进一步详细检验了。其实安检的关键在于电梯运行设备，包括钢丝绳、轨道、控制板等，但是这些关系电梯运行的“核心设备”却往往被检验人员忽略了。
2014年9月14日傍晚，华侨大学厦门集美校区内，一栋教学楼的电梯突然出现故障，一名男生被卡在轿厢中不幸身亡。
“电梯轿厢上升后将该学生带上去，随后卡在三楼与四楼之间，他也被卡住，胸部以下部位露在轿厢外，脚悬空挂着。”知情人说，当时等电梯的还有另一名男生，电梯到了之后，门虽然打开，但轿厢没有停住，出事男生一脚踩空，身体趴了上去，轿厢继续往上升，他就被卡住了。
在福建，类似的事情已经发生了太多次。不怕一万，就怕万一，随着电梯普及率的提高，电梯安全越来越受关注。其实，电梯的品质、使用年限、使用频率、日常管理和维保情况、乘梯人员的行为举止等，都是决定电梯会不会“闹脾气”的关键因素。
井道底坑渗水成大隐患
“泉州不少电梯发生故障都是因为井道渗水。电梯井道施工存在质量问题导致漏水，井道通风不好，防水没有做到位，雷雨和台风天气，机房渗水到井道都可能是造成电梯井道底坑积水的原因。”一名业内人士说。井道积水迟迟不消退，将让电梯长期处于泡水的状态中。
电梯泡水后，将出现短路停运梯内困人的故障，还可能导致电梯的电机烧坏，造成安全事故，如电梯进水导致电梯轿底电子重量检查模块失效而超载下坠。一旦出现电机损坏，电梯的使用单位还需花费高昂的维修费用。据业内人士透露，电梯井道积水的案例并不少见，尤其是夏季雷雨台风天气较多，不仅可能造成井道积水，还可能影响到电梯总控室的电子设备。
一旦发现井道进水，物业公司应该马上切断电源，防止漏电或故障发生。物业公司还应通知维保单位，将水排干，对电梯进行全面检查，排除故障和安全隐患后方可投入使用。
除了积水导致电梯故障，夏季高温也可能导致电梯设备出现异常。电梯的使用温度最高不得超过40℃，但夏季楼房顶层温度很可能超过，导致机房温度过高，电梯“罢工”。
装修和年限久易出故障
电梯在哪个阶段最容易出现故障呢？用户装修期和电梯使用年限久了以后，都会出现故障频发的现象。
装修时，住户通过电梯运送沙土、水泥等装修材料，这些材料掉落在电梯的沟槽中，可能导致电梯门开合失灵，电梯接触器接触不良。电梯的安全装置察觉到干扰因素时，就会断电停运。2014年4月，福州晋安区国货路一小区电梯就因为不慎落下小木棍，从一楼滑落负一楼，7人被困电梯长达半小时。超重运送装修材料也是造成电梯故障的原因。
电梯使用年限久了，老化了，如果维保没有跟上，故障率也会比较高。
按照规定，电梯每月要进行两次定期保养，每3个月、半年、一年各要进行一次大型保养维修，但是许多电梯没有照此标准进行维保。而一年一次的年检，一些使用单位也不愿按时检查。某些大型商场和医院的电梯，也出现超过年检期限却未年检的情况。
福州市质监局相关负责人介绍，目前福州已注册登记的电梯近3.3万台，在用数3.1万台，其中使用年限达15年以上的老旧电梯共有857台，而这一数字到2016年将变成6000台。再过几年，老旧电梯问题将集中爆发。
电梯无法按时维保，既有经费问题，也有物业公司对电梯维保不够重视的问题。电梯使用单位至少需要配备一名持有“电梯安全管理员证”的人员从事电梯日常维护工作，但真正能够做到的单位很少。
不文明使用致电梯损坏
“明明才使用一两年的电梯，却出现停运、困人、不平层、滑层的故障，除了维保没跟上，不文明用梯也是造成故障的主要原因。”福州某小区管理人员说。
2014年8月，龙岩市一名男子深夜醉酒，用身体撞击电梯门，在首次撞击未果后，反而用更大力气连续撞击。最终，电梯门打开，男子右腿陷入电梯井中。他的行为导致电梯停电，两名女子被困电梯内。
长时间用手按住电梯门阻止其关上；等电梯不耐烦了，朝电梯门踹上两脚；小孩子在电梯内蹦蹦跳跳影响电梯稳定运行；运送过重的物件……这些不文明行为，都可能造成电梯损坏。例如，为了等人长时间用手阻拦电梯门关闭，就有可能让电梯误以为出现故障，自动停运。
人流量也决定电梯是否能够“身体健康”。公众场所如果安装了规格不够的电梯，太大的人流量让其不断工作，或者长期出现负荷太大的情况，也可能导致电梯损坏。
按照国家的《住宅设计规范》，要求总层数在12层及以上的住宅，每栋楼设置电梯不应少于两部。“但这只是一个最低的标准，实践证明，如果层数比较高的，两部电梯根本不够。而福州的安置房，有的高达二十几层，基本也只配两部电梯。”福建省特检院相关负责人说。
维修金难凑齐
每半个月的电梯维保，经费从哪来？电梯损坏了，维修费怎么凑？电梯故障频出，却无法从根本上解决问题，经费是主要原因之一。
按规定，电梯使用年限达到15年时，电梯使用单位应委托特种设备检验检测机构进行安全性技术评估，后者应当提出使用、维修、改造或者报废意见。一些老旧小区的电梯早已超过使用年限，或者接近使用年限，但是维修和改造的经费却无处可寻，只能将就着继续使用。
“电梯每个月两次维保和平时的小零件更换，可以从物业费里出，可是大修只能让业主出资，或者申请公维金。但是，部分老旧小区根本没有公维金。”一位业内人士说，“部分老式小区缺乏相应的维修基金，使用者也知道电梯需要维护更新，但却‘有心无钱’。即使有维修基金可动用，还需征得业委会同意，一些老旧小区并没有业委会，也没人出来牵头让广大业主表决。如果让居民分摊资金，部分人尤其是低层的住户往往不愿出这笔钱，事情也只能不了了之。”
福州塔头路的鸿达大厦高21层，从2007年开始，电梯就常出故障。2014年5月初，大厦3部电梯全部停用，住在高层的住户每天都要爬楼梯，十分不便。据了解，鸿达大厦电梯改造项目初步估计要20多万元，由于金额较大，需鸿达大厦业委会提供相关材料来申请动用大厦的公共维修基金，但业委会正在换届选举。也有热心业主站出来，找每家住户筹100元进行维修，但部分业主不愿意出钱，造成电梯维修一事许久得不到落实。“3部电梯要想重新运行，只能寄望于新业委会早日产生。”业主邱女士感叹。
问题还不止这些。
在福建，包括电梯、索道、游乐设施在内的特种设备已经达到30多万台，但目前监管人员较少，人均监管2000多台，人机比例失调比较严重。“现在必须探索新的监管模式，否则很难适应人机比例失调的局面。”福建省质量技术监督局局长黄维礼介绍，和全国人机比例600多台相比，福建的监管力量明显不足。
厦门近年来电梯数量大幅增加，目前已有电梯2.85万多台，其中乘客电梯1.95万多台，而全市拥有的1000多名电梯维保人员中，专业性技术人才还存在较大缺口。
据多年从事电梯安装维保工作的李先生介绍，有的电梯本身质量没问题，电梯能否正常运行，很大程度取决于安装技术。有的电梯公司雇非专业的安装工，在电梯安装过程中对电梯井、轨道等处理不仔细，使电梯运行过程中的平衡性差，甚至造成难以维修的抖动、噪音等问题。
一位不愿透露姓名的业内人士称，一些电梯维保公司为了争保揽保，常常以大大低于电梯维保最低指导价的低价手段争夺市场。恶性竞争让电梯的日常维护标准形同虚设。例如，按照行业惯例，平均每个电梯维保工一个月维保电梯数约30台，但如今每人实际每月工作量一般多达百台，导致电梯维保服务从本应是长期坚持的日常检测、维护慢慢演变为不出事就不到场的应急抢修。
即使是贴有年检合格证的电梯，很多检验人员检查时，看到电梯开关、按键正常，就不再做进一步详细检验了。其实安检的关键在于电梯运行设备，包括钢丝绳、轨道、控制板等，但是这些关系电梯运行的“核心设备”却往往被检验人员忽略了。