论文部分内容阅读
异国他乡，他们遍尝酸甜苦辣，但他们依然保持着中国人的本色：勤劳、坚忍、励精图存。
现在越来越多的新疆人走出国门，足迹遍布整个中亚及独联体。据有关资料显示，2011年新疆口岸边境小额贸易进出口值128.3亿美元，比上年（下同）增长27.9%。其中出口88.2亿美元，增长14.8%；进口40亿美元，增长71%。去年新疆口岸私营企业边贸进出口84亿美元，增长15.4%，占65.5%。截至目前，新疆全区进出口规模超千万美元以上企业达245家，超亿美元企业达51家。区内私营企业进出口总额达154亿美元，已占全区进出口的67.5%。然而，在边贸方面，新疆生意人也经历了很多辛酸，他们的遭遇值得同情，同时也暴露出一些问题，值得后来者警醒。
收费过高
2011年2月，翁莹（化名）夫妇俩来到莫斯科柳不利若市场做鞋类批发生意。市场非常简陋，上下五层，下层是商户们租做商铺，四五层用作商户们的库房。
翁莹在楼下商铺招呼顾客，丈夫李伯强在库房里调货、配货。
每天莫斯科时间凌晨4点钟，翁莹夫妇就赶到市场开门营业了，否则当天的生意就泡汤了。因为从俄罗斯或独联体其他地方赶来的客商，早早赶到市场进货，然后趁早赶回去，所以翁莹与其他来莫斯科的经营商业的中国人一样，就要踩着点开门营业。但是，天算不如人算，他们要时刻应付当地勒索钱财的警察、地痞骚扰。在市场经商的中国人即使住处离市场近，为了避免骚扰，一般都要搭车上下班。翁莹夫妇也是如此，虽然他们到达市场只需要步行20分钟。翁莹他们与当地跑车的师傅联系好，每天按点接送，如果当天师傅有事不能按时来，他们再联系其他师傅接送。警察一般不会去检查当地人的车辆。翁莹说，这里的警察看到像中国人模样的人，就会上前盘问，即使你的手续齐全，也会将你带到车里盘问一番，或是弄到一个地方讯问。中国人一般采取息事宁人的态度，给警察塞些钱，这助长了他们的敲诈气焰。如果被警察盯上，耽误半个多小时，这天的生意就别做了。
市场里花费很高，每天中午购买一个普通盒饭就要花掉80卢布，相当于人民币38元(为方便表达，以下数值是直接换算成人民币表示)。翁莹说，喝一瓶矿泉水要人民币17.5元，一瓶可乐就达20元。而上一次厕所就要人民币7.5元。为了省钱，包括翁莹在内很多人一到市场就不再去上厕所，哪怕内急也强忍着，所以很多商户都有便秘的毛病。做完一天生意，翁莹和丈夫会在市场边的菜市上购买一些蔬菜。这里卖菜的有越南人、中国人、韩国人等，价格倒是便宜一些。
消费太高，可以忍着不花钱；上厕所太贵，可以少喝水，少吃饭。但是商务活动常常受到人为干扰，这让翁莹无法忍受。
遭遇不公正对待
翁莹说，当地市场管理人员管理粗野，对中国人不太友好。
商铺门前是条走廊，走廊与商铺之间有条界线，线内商户可以堆放少量商品，线外是消费者使用的专用道。市场管理方规定，商户经营不得占用消费者行走的路面。商户们都遵守这个规定，但是生意很忙的时候，货物难免会超出界线，这时市场管理者的态度就很不好。一次，客户来提货，货物都堆到了翁莹商铺的门口，有一个箱子超出线外，一个保安冲过来，一脚将箱子踢了回去，还吼着：收回去。翁莹说，将货踢回去还算客气，不客气的，直接没收货物。令她愤愤的是管理者的不公平对待。她亲眼看到，同样情况，那个保安对其他独联体商户却是和颜悦色，提醒商户放好货物。翁莹认为，保安视中国人为异类。一次翁莹购买了一件俄国女商户的饰品，当时一堆顾客都围在那里争抢货物，忙乱中，女商户少收了一个顾客的钱，她尖叫道，还有一个人没有给钱。保安闻讯赶到，环顾一周，直奔翁莹夫妇俩人。保安人高马大，不分青红皂白一把将翁莹丈夫李伯强的衣领抓住，提在半空，吼道，是你没交钱吧。她丈夫俄语并不是很好，解释起来结结巴巴，两只脚在半空中来回踢踏，他们在众人面前十分难堪，翁莹急忙辩解，女商户才想起来他们已付过钱。令翁莹生气的是，保安抓错人了也不道歉，直接将她丈夫丢在地上扬长而去。
说到这里，翁莹哭了起来。
因为直到今天，她才明白丈夫吃了很多苦，以前常常指责他，并不理解他的苦楚，她感到心里很内疚。
翁莹的丈夫在库房里专职配货，每当客户前来提货，翁莹就会将提货单传到库房里，丈夫就把货配好派人送下去。翁莹发现，他们来这里做生意不久，她的丈夫时常会配错货品，有时颜色不对，有时型号出错，有时货物迟送，翁莹很不满意，为此常指责丈夫。丈夫辩解道，库房里太闷，记不住东西。翁莹却说下面商铺更忙。现在回想起来，是她错怪丈夫了。
原来库房都是铁皮房子，没有窗户，没有透气的孔洞，只有一盏灯。市场保安规定，配货员不得在库房门口停留，不得互相交谈，配货只能在库房里进行，不得将货物提到门外等等。所以调货员接到提货单后，就在库房里配好货，然后再打开库房门交给下面上来拿货的店员。保安来回巡逻，如果哪家库房门没有关，货放在外面，或者互相打招呼，坐在门口交谈，保安甚至会直接打人。翁莹丈夫曾经没有关好库房门，就被保安打过。即使在夏天，库房里闷热难耐，保安也不让他们打开门透气。关上库房门后，里面的空气就变得稀薄，翁莹丈夫常常感到晕眩，思维迟钝。今天，面对记者，翁莹才明白丈夫为什么会出错：就是因为头脑缺氧造成的。与她丈夫一样，很多守在库房里的人也常常头晕、记忆力下降，思维迟钝。现在，翁莹面对记者说道，丈夫吃了不少苦呀。
渴望建立商会
李媛媛（化名），祖籍重庆，她的家族企业在中亚塔什干，从2006年就开办了轧钢、锻钢等工厂，但是塔什干市场有限，她随父辈将工厂搬迁至杜尚别。经过几年发展成为当地有名的企业，然而，金融危机后，他们被迫关闭了两间工厂。
用李媛媛的话说，在当地有了一定名气后，他们就成了一些人的“唐僧肉”。所以李媛媛认为建立商会对于他们在国外的生意人来说是一件重要的事情。
据了解，中国商人在国外组建了很多商会，比如温州商会，成都商会等，这些商会给本省的生意人提供服务。李媛媛说，还没有听过新疆人组建商会之说。据她介绍，在阿拉木图等独联体的大城市里，以温州商会的力量最大，新疆限于经济发展水平，没有组建商会。 国外也有潜规则
“我刚到阿拉木图一个月，就被抓进监狱关了3天。”这是记者见到李刚（化名）听到的第一句话。看得出李刚对他在哈萨克斯坦6年来的生意生涯还感到心有余悸。李刚所在的市场是当时中亚地区最大的一个市场：巴拉霍克市场。中亚五国很多客商都到这个市场来提货。他来这里做鞋类生意，看重的是没有国内那种激烈的竞争压力。然而，来这里之后，他才发现困难很多。
有人的地方就有江湖。在这里做生意的中国人都明白一个潜规则——要给管理他们这些外国人的警察一些孝敬。李刚刚来这里还不明白潜规则，所以刚来一个月，警察见这个中国小伙子还不懂规矩，就找了一个由头将其弄到监狱里。面对敲诈，李刚也没有办法，为了在市场中生存下去，他不得不遵循这一潜规则。
李刚说，他们的胃口越来越大。
本来中国人的居留手续是合法的，但是碰到找茬的警察，中国人都采取息事宁人的态度，给对方塞上一些钱。李刚说，刚来的头一两年，有的警察问他们要钱还偷偷摸摸，每个月就要几十或上百元当地的货币，后来就改收美元了。开始也就要一两百美元，没过几年，他们收到1000美元了。
这里的一些警察为了能多挣些钱，利用管理签证的便利条件，随意要钱。你要续签签证，他们可以开一个月，也可以开半年，就看你给多少钱了。
后来，哈萨克斯坦政策发生改变，这里的生意就越来越难做了。加上房租一个月要300美元，虽然合租，但所有的费用加起来也不少了。李刚说，再加上一个月1000美元的孝敬，生意已经没有再做下去的意义了。随着生意环境越来越恶化，李刚回了新疆。
虽然一些新疆生意人在外国遇到了种种困难，但是也有很多新疆人在国外经过艰苦努力，获得了巨大收获。白玺就是其中的一例。
建立窗口
20多年前，听人说到吉尔吉斯斯坦能赚上钱，回族小伙儿白玺的心动了。
1992年他来到吉国，从批发箱包做起。虽说是小本生意，有心人白玺渐渐从这个陌生的国度里窥到了商机：与人合伙开了一家饭店。两年之后饭店生意非常火爆，但当地那位合伙人心怀叵测、想要把他赶出饭店、霸占合伙权。机灵的白玺不是“软柿子”，他找了3个律师同时诉讼，最后选其中一位上堂胜诉，成为第一位在中亚胜诉的华人，也因此将合伙人赶出饭店，重整经营。现在饭店更名为“北京饭店”，是当地最高档的酒店，成为了重要的旅游景点。
而今他还拥有吉尔吉斯斯坦最大的旅游公司——白马国际旅行社，企业的商业重心也从国内发展到国外。旅行社成立于2002年，起初每年组织赴中国旅游的吉国居民人数仅有上千人次，且以购物为主。从2005年起，接待的中国游客和组织吉国居民到中国旅游的人数迅猛增加。到2006年，全年接待中国游客7000多人次，组织吉国居民到中国游客6000多人次。
白玺在吉国早已名声大振，不仅是商界的“大腕儿”，还创办了中亚第一份中文报《吉尔吉斯华侨报》，同时开办了一所华语学校，向华侨的孩子免费培训中文。白玺又把华商协会和华侨协会合并成吉尔吉斯华人华侨联合会，他担任起会长，主要致力于开展中吉两国的经济、文化等合作交流工作。
白玺如今长年生活在国外，大量的社会工作及餐饮、旅游生意令他格外忙碌，但一颗热爱祖国、牵挂故乡发展的心没有变。作为自治区政协委员，他在推动新疆侨务工作、促进商贸企业发展、改进民族政策等方面提了很多好建议。
白玺呼吁在中亚建立新疆的办事机构。“为什么现在很多企业‘走’不出去？就是缺乏平台和窗口，与对方国家缺少联系。”他强烈建议由政府出面、协调，在中亚等国家设立企业联合办事处，为国内客商提供经营信息等。
他认为，中亚市场资源多、潜力大，可以为更多国内企业提供舞台。他渴望搭建起一座中国和吉尔吉斯斯坦之间的友谊、经济合作桥梁！
需要注意的问题
当然，当地人并不都是这样对待中国人的，也并不是当地所有的警察对中国人都不友好，也并不是所有的警察都那样勒索敲诈钱财，翁莹说，当地小区很干净，人们对他们也比较友好，对女士很尊重，但是一些中国人却不是这样。记者了解到，中国人还是没有很好地融入到当地之中，不太了解当地的文化习俗。被采访者都希望中国人要有自信，要团结。
李媛媛说，没有出国不知道祖国的强大，当他们遇到问题，大使馆伸出援助之手时，他们就能感受到背后有强大祖国的支持。当回国飞机落地那一刹那，李媛媛说，他们心中祖国二字是那么亲切，因为终于回家了。
中国人在外国做生意，勤劳、能干，这是当地人公认的，但是，中国人在国外做生意也有些问题需要注意。
最让人诟病的是中国人不团结，被外国人小看。李刚说中国人互相拆台，恶性竞争，互相压价，利润空间越来越小直到生意再也做不下去。
中国人遇到问题一般都是拿钱摆平，却不愿意利用当地的法律来保护自己的合法权益。李刚说，中国人出门喜欢带现金，所以中国人就成为当地地痞眼中的羔羊。在当地做生意，中国人要把安全放在第一位。
现在越来越多的新疆人走出国门，足迹遍布整个中亚及独联体。据有关资料显示，2011年新疆口岸边境小额贸易进出口值128.3亿美元，比上年（下同）增长27.9%。其中出口88.2亿美元，增长14.8%；进口40亿美元，增长71%。去年新疆口岸私营企业边贸进出口84亿美元，增长15.4%，占65.5%。截至目前，新疆全区进出口规模超千万美元以上企业达245家，超亿美元企业达51家。区内私营企业进出口总额达154亿美元，已占全区进出口的67.5%。然而，在边贸方面，新疆生意人也经历了很多辛酸，他们的遭遇值得同情，同时也暴露出一些问题，值得后来者警醒。
收费过高
2011年2月，翁莹（化名）夫妇俩来到莫斯科柳不利若市场做鞋类批发生意。市场非常简陋，上下五层，下层是商户们租做商铺，四五层用作商户们的库房。
翁莹在楼下商铺招呼顾客，丈夫李伯强在库房里调货、配货。
每天莫斯科时间凌晨4点钟，翁莹夫妇就赶到市场开门营业了，否则当天的生意就泡汤了。因为从俄罗斯或独联体其他地方赶来的客商，早早赶到市场进货，然后趁早赶回去，所以翁莹与其他来莫斯科的经营商业的中国人一样，就要踩着点开门营业。但是，天算不如人算，他们要时刻应付当地勒索钱财的警察、地痞骚扰。在市场经商的中国人即使住处离市场近，为了避免骚扰，一般都要搭车上下班。翁莹夫妇也是如此，虽然他们到达市场只需要步行20分钟。翁莹他们与当地跑车的师傅联系好，每天按点接送，如果当天师傅有事不能按时来，他们再联系其他师傅接送。警察一般不会去检查当地人的车辆。翁莹说，这里的警察看到像中国人模样的人，就会上前盘问，即使你的手续齐全，也会将你带到车里盘问一番，或是弄到一个地方讯问。中国人一般采取息事宁人的态度，给警察塞些钱，这助长了他们的敲诈气焰。如果被警察盯上，耽误半个多小时，这天的生意就别做了。
市场里花费很高，每天中午购买一个普通盒饭就要花掉80卢布，相当于人民币38元(为方便表达，以下数值是直接换算成人民币表示)。翁莹说，喝一瓶矿泉水要人民币17.5元，一瓶可乐就达20元。而上一次厕所就要人民币7.5元。为了省钱，包括翁莹在内很多人一到市场就不再去上厕所，哪怕内急也强忍着，所以很多商户都有便秘的毛病。做完一天生意，翁莹和丈夫会在市场边的菜市上购买一些蔬菜。这里卖菜的有越南人、中国人、韩国人等，价格倒是便宜一些。
消费太高，可以忍着不花钱；上厕所太贵，可以少喝水，少吃饭。但是商务活动常常受到人为干扰，这让翁莹无法忍受。
遭遇不公正对待
翁莹说，当地市场管理人员管理粗野，对中国人不太友好。
商铺门前是条走廊，走廊与商铺之间有条界线，线内商户可以堆放少量商品，线外是消费者使用的专用道。市场管理方规定，商户经营不得占用消费者行走的路面。商户们都遵守这个规定，但是生意很忙的时候，货物难免会超出界线，这时市场管理者的态度就很不好。一次，客户来提货，货物都堆到了翁莹商铺的门口，有一个箱子超出线外，一个保安冲过来，一脚将箱子踢了回去，还吼着：收回去。翁莹说，将货踢回去还算客气，不客气的，直接没收货物。令她愤愤的是管理者的不公平对待。她亲眼看到，同样情况，那个保安对其他独联体商户却是和颜悦色，提醒商户放好货物。翁莹认为，保安视中国人为异类。一次翁莹购买了一件俄国女商户的饰品，当时一堆顾客都围在那里争抢货物，忙乱中，女商户少收了一个顾客的钱，她尖叫道，还有一个人没有给钱。保安闻讯赶到，环顾一周，直奔翁莹夫妇俩人。保安人高马大，不分青红皂白一把将翁莹丈夫李伯强的衣领抓住，提在半空，吼道，是你没交钱吧。她丈夫俄语并不是很好，解释起来结结巴巴，两只脚在半空中来回踢踏，他们在众人面前十分难堪，翁莹急忙辩解，女商户才想起来他们已付过钱。令翁莹生气的是，保安抓错人了也不道歉，直接将她丈夫丢在地上扬长而去。
说到这里，翁莹哭了起来。
因为直到今天，她才明白丈夫吃了很多苦，以前常常指责他，并不理解他的苦楚，她感到心里很内疚。
翁莹的丈夫在库房里专职配货，每当客户前来提货，翁莹就会将提货单传到库房里，丈夫就把货配好派人送下去。翁莹发现，他们来这里做生意不久，她的丈夫时常会配错货品，有时颜色不对，有时型号出错，有时货物迟送，翁莹很不满意，为此常指责丈夫。丈夫辩解道，库房里太闷，记不住东西。翁莹却说下面商铺更忙。现在回想起来，是她错怪丈夫了。
原来库房都是铁皮房子，没有窗户，没有透气的孔洞，只有一盏灯。市场保安规定，配货员不得在库房门口停留，不得互相交谈，配货只能在库房里进行，不得将货物提到门外等等。所以调货员接到提货单后，就在库房里配好货，然后再打开库房门交给下面上来拿货的店员。保安来回巡逻，如果哪家库房门没有关，货放在外面，或者互相打招呼，坐在门口交谈，保安甚至会直接打人。翁莹丈夫曾经没有关好库房门，就被保安打过。即使在夏天，库房里闷热难耐，保安也不让他们打开门透气。关上库房门后，里面的空气就变得稀薄，翁莹丈夫常常感到晕眩，思维迟钝。今天，面对记者，翁莹才明白丈夫为什么会出错：就是因为头脑缺氧造成的。与她丈夫一样，很多守在库房里的人也常常头晕、记忆力下降，思维迟钝。现在，翁莹面对记者说道，丈夫吃了不少苦呀。
渴望建立商会
李媛媛（化名），祖籍重庆，她的家族企业在中亚塔什干，从2006年就开办了轧钢、锻钢等工厂，但是塔什干市场有限，她随父辈将工厂搬迁至杜尚别。经过几年发展成为当地有名的企业，然而，金融危机后，他们被迫关闭了两间工厂。
用李媛媛的话说，在当地有了一定名气后，他们就成了一些人的“唐僧肉”。所以李媛媛认为建立商会对于他们在国外的生意人来说是一件重要的事情。
据了解，中国商人在国外组建了很多商会，比如温州商会，成都商会等，这些商会给本省的生意人提供服务。李媛媛说，还没有听过新疆人组建商会之说。据她介绍，在阿拉木图等独联体的大城市里，以温州商会的力量最大，新疆限于经济发展水平，没有组建商会。 国外也有潜规则
“我刚到阿拉木图一个月，就被抓进监狱关了3天。”这是记者见到李刚（化名）听到的第一句话。看得出李刚对他在哈萨克斯坦6年来的生意生涯还感到心有余悸。李刚所在的市场是当时中亚地区最大的一个市场：巴拉霍克市场。中亚五国很多客商都到这个市场来提货。他来这里做鞋类生意，看重的是没有国内那种激烈的竞争压力。然而，来这里之后，他才发现困难很多。
有人的地方就有江湖。在这里做生意的中国人都明白一个潜规则——要给管理他们这些外国人的警察一些孝敬。李刚刚来这里还不明白潜规则，所以刚来一个月，警察见这个中国小伙子还不懂规矩，就找了一个由头将其弄到监狱里。面对敲诈，李刚也没有办法，为了在市场中生存下去，他不得不遵循这一潜规则。
李刚说，他们的胃口越来越大。
本来中国人的居留手续是合法的，但是碰到找茬的警察，中国人都采取息事宁人的态度，给对方塞上一些钱。李刚说，刚来的头一两年，有的警察问他们要钱还偷偷摸摸，每个月就要几十或上百元当地的货币，后来就改收美元了。开始也就要一两百美元，没过几年，他们收到1000美元了。
这里的一些警察为了能多挣些钱，利用管理签证的便利条件，随意要钱。你要续签签证，他们可以开一个月，也可以开半年，就看你给多少钱了。
后来，哈萨克斯坦政策发生改变，这里的生意就越来越难做了。加上房租一个月要300美元，虽然合租，但所有的费用加起来也不少了。李刚说，再加上一个月1000美元的孝敬，生意已经没有再做下去的意义了。随着生意环境越来越恶化，李刚回了新疆。
虽然一些新疆生意人在外国遇到了种种困难，但是也有很多新疆人在国外经过艰苦努力，获得了巨大收获。白玺就是其中的一例。
建立窗口
20多年前，听人说到吉尔吉斯斯坦能赚上钱，回族小伙儿白玺的心动了。
1992年他来到吉国，从批发箱包做起。虽说是小本生意，有心人白玺渐渐从这个陌生的国度里窥到了商机：与人合伙开了一家饭店。两年之后饭店生意非常火爆，但当地那位合伙人心怀叵测、想要把他赶出饭店、霸占合伙权。机灵的白玺不是“软柿子”，他找了3个律师同时诉讼，最后选其中一位上堂胜诉，成为第一位在中亚胜诉的华人，也因此将合伙人赶出饭店，重整经营。现在饭店更名为“北京饭店”，是当地最高档的酒店，成为了重要的旅游景点。
而今他还拥有吉尔吉斯斯坦最大的旅游公司——白马国际旅行社，企业的商业重心也从国内发展到国外。旅行社成立于2002年，起初每年组织赴中国旅游的吉国居民人数仅有上千人次，且以购物为主。从2005年起，接待的中国游客和组织吉国居民到中国旅游的人数迅猛增加。到2006年，全年接待中国游客7000多人次，组织吉国居民到中国游客6000多人次。
白玺在吉国早已名声大振，不仅是商界的“大腕儿”，还创办了中亚第一份中文报《吉尔吉斯华侨报》，同时开办了一所华语学校，向华侨的孩子免费培训中文。白玺又把华商协会和华侨协会合并成吉尔吉斯华人华侨联合会，他担任起会长，主要致力于开展中吉两国的经济、文化等合作交流工作。
白玺如今长年生活在国外，大量的社会工作及餐饮、旅游生意令他格外忙碌，但一颗热爱祖国、牵挂故乡发展的心没有变。作为自治区政协委员，他在推动新疆侨务工作、促进商贸企业发展、改进民族政策等方面提了很多好建议。
白玺呼吁在中亚建立新疆的办事机构。“为什么现在很多企业‘走’不出去？就是缺乏平台和窗口，与对方国家缺少联系。”他强烈建议由政府出面、协调，在中亚等国家设立企业联合办事处，为国内客商提供经营信息等。
他认为，中亚市场资源多、潜力大，可以为更多国内企业提供舞台。他渴望搭建起一座中国和吉尔吉斯斯坦之间的友谊、经济合作桥梁！
需要注意的问题
当然，当地人并不都是这样对待中国人的，也并不是当地所有的警察对中国人都不友好，也并不是所有的警察都那样勒索敲诈钱财，翁莹说，当地小区很干净，人们对他们也比较友好，对女士很尊重，但是一些中国人却不是这样。记者了解到，中国人还是没有很好地融入到当地之中，不太了解当地的文化习俗。被采访者都希望中国人要有自信，要团结。
李媛媛说，没有出国不知道祖国的强大，当他们遇到问题，大使馆伸出援助之手时，他们就能感受到背后有强大祖国的支持。当回国飞机落地那一刹那，李媛媛说，他们心中祖国二字是那么亲切，因为终于回家了。
中国人在外国做生意，勤劳、能干，这是当地人公认的，但是，中国人在国外做生意也有些问题需要注意。
最让人诟病的是中国人不团结，被外国人小看。李刚说中国人互相拆台，恶性竞争，互相压价，利润空间越来越小直到生意再也做不下去。
中国人遇到问题一般都是拿钱摆平，却不愿意利用当地的法律来保护自己的合法权益。李刚说，中国人出门喜欢带现金，所以中国人就成为当地地痞眼中的羔羊。在当地做生意，中国人要把安全放在第一位。