【摘 要】
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随着我国医药卫生体制改革的不断深入,建立科学的绩效评价机制,越来越受到医院的重视。本文简述了公立医院、公益性和绩效管理的相关理论,介绍了M医院实施绩效管理的过程,即
【机 构】
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首都医科大学附属北京地坛医院,北京卫人人力资源开发有限公司
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随着我国医药卫生体制改革的不断深入,建立科学的绩效评价机制,越来越受到医院的重视。本文简述了公立医院、公益性和绩效管理的相关理论,介绍了M医院实施绩效管理的过程,即将绩效评价指标分为财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面,指出M医院实施绩效管理后对其公益性的正面影响,如公共卫生疫情综合救治能力得以提高、患者费用得到合理控制等,并提出在绩效管理过程中建立专职部门、打造良好的医院绩效文化等建议。
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