两个人的战争

来源 :科学投资 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jinke1983
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  一个手攥秘方的小老板,一个精通法律的律师,一番明争暗斗,地场大团圆结局。
  
  孙杨与刘昌贵
  
  孙杨5年前开了一家卤货店。在开卤货店之前,孙杨做过许多别的营生,比如摆摊卖服装,做夜市烧烤,还开过一家小书店,都没怎么赚到钱。孙杨之所以开起现在的这家卤货店,是因为他有一位在甘肃天水插队后来就留在甘肃天水的远房的堂伯父有一手非常出色的卤牛羊肉和牛羊杂碎的技艺。跟堂伯父学到了这门手艺后,孙杨开了一家孙记清真卤货店,这是这座南方城市第一家公开打出清真旗号的卤货店。刚开张的时候,由于人们不习惯,度过了一段非常清冷的日子。好在孙杨咬牙坚持,加上堂伯父传授的手艺确实不错,卤出来的牛羊肉和杂碎,色泽红润,芳香扑鼻,看着闻着就让人欢喜,吃起来既有嚼头又不塞牙,消费者慢慢就接受了孙杨的产品。到2005年初,孙杨已经连开了5家分店,扣除各项费用,每年纯收入可达上百万元。
  有一天,孙杨参加高中同学聚会,遇到了老同学刘昌贵。孙杨和刘昌贵从小学一年级即是同班同学,同学十一载,是孙杨同学中同班时间最长的一位,但是两个人的关系一直平平淡淡,因为孙杨为人内向,不太爱说话,而刘昌贵却生性活泼,而且学习比孙杨好得多。高中毕业后,刘昌贵考上了省城一所大学学习法律,孙杨则名落孙山,后来一连复读了3年也没能考上大学。所以,孙杨看见刘昌贵总不免有些;自卑。但是这回情况变了,孙杨倒显得话多,而刘昌贵倒好像变得有些沉默寡言。孙杨做生意这么多年,阅人无数,凭直觉就感到刘昌贵这么些年在外面可能混得不太得意。
  后来孙杨才听说,刘昌贵大学毕业后,与朋友合作办了一个律师事务所,因为在一场官司中,有些不合适的举措,连律师资格都被省司法局吊销了,与老婆也离了婚,现在带着一个孩子与父母住在一起,总之是人生非常不顺。
  孙杨要打理自己的5家店,每天忙得脚不沾地,刘昌贵的事在心里放放也就过去了。直到有一天,孙杨的一家店与隔壁铺子闹了矛盾。隔壁那家铺子是一个休闲服装精品专卖店,店主嫌孙杨店里每天卖卤肉,把自己的衣服都熏出了味道,搞得自己生意非常萧条,找孙杨要赔偿,否则就要把孙杨的铺子掀了。孙杨是个买卖人,凡事以和为贵,连连向对方赔礼道歉,但是对方不依不饶,坚持要5万元的营业损失费。在这种情况下,孙杨想到了刘昌贵,心想刘昌贵是学法律的,在这件事上或许能够帮上自己的忙。果然,在孙杨看来是十分棘手的一个问题,刘昌贵听了,却说小事一桩。当对方带着人再次找到孙杨店里的时候,刘昌贵悄悄做了录音,然后让孙杨报警说对方敲诈。随后刘昌贵又单枪匹马去找到对方店主,说如果对方再无理取闹,双方就法庭上见。最后孙杨赔了对方2000元,这件事情就这样过去了。孙杨对刘昌贵十分感激,心想刘昌贵还是一个可用之才,而且自己的企业要有更大发展,也面临着一个人才瓶颈的问题。孙杨就动了将刘昌贵招募旗下之心。
  孙杨办了一桌酒席以示对刘昌贵的答谢,席上将自己的想法一说,刘昌贵稍一犹豫便答应了。
  
  蜜月
  
  孙杨将老同学刘昌贵招募旗下的做法,遭到了妻子杨玉茹的坚决反对。因为在刘昌贵进来之前,在孙杨的店里担任点职务,管点儿事的人,都是孙家或杨家的亲戚,现在刘昌贵来了,以刘昌贵的身份和与孙杨的关系,把他往哪儿摆?让他做个小工或者杂工,刘昌贵肯定不干;让刘昌贵当个管事的,其他人恐怕又会有想法。杨玉茹还有个想法没有说出来,就是觉得自己辛辛苦苦,好不容易将江山打下来。却让别人一起来分享,心里很不舒服。杨玉茹虽然没有直接说出她的想法,但是孙杨却能感觉到。他也为如何安排刘昌贵感到头痛,放到总店里,每天和杨玉茹在一起,以杨玉茹那脾气,肯定是怪话不断,刘昌贵是否能吃得消;
  这样想着,孙杨就决心将刘昌贵和妻子杨玉茹两个人分开,不要让他们在一起,大家不碰面就不会产生矛盾了。孙杨找刘昌贵谈,希望将南城的一个分店交给刘昌贵负责,如果刘昌贵做得好,再慢慢扩大他的职权范围。刘昌贵欣然同意。
  


  刘昌贵确实有本事。他自己办过律师事务所,对企业的经营管理非常熟悉,律师事务所的经营管理比熟食店复杂得多,所以,管理一个小小的卤货店对于刘昌贵来说不过是小菜一碟。在刘昌贵之前,孙杨基本没有做过市场营销,完全靠出色的产品在市场上自然行销。刘昌贵在接手南城分店以后,推出了花样翻新的市场营销举措,比如对顾客分类,提出要让上年纪的客户和小客户嚼得烂咽得下,要让中青年客户嚼得有劲嚼得香;发放会员卡,规定持卡会员在一个月之内消费孙记卤货达到多少金额,便按一定比例返还现金;根据熟食店一般覆盖面积在周围1.5公里左右的特点,联系范围内的居民区居委会,在社区搞产品免费品尝和促销;根据本城居民夏天爱喝冰镇啤酒,而消费水平不高的特点,与冷饮店联合,借助冷饮店的冷柜设施,开发小包装产品,作为啤酒伴侣,消费者在购买冰镇啤酒的同时,只要再花上两三元钱,买上一包小包装的孙记卤货,就可以痛痛快快地在马路上。绿荫下开怀畅饮,三方各得其利,此举受到冷饮店和啤酒代销店的热烈欢迎….—通过这些措施,刘昌贵负责的南城分店销售额和利润节节攀高,很快就超过了其他几家分店一大截。
  孙杨听到这个消息,非常高兴,很自夸地对老婆杨玉茹说,怎么样,你看我的眼光不错吧!事实胜过雄辩,面对刘昌贵上任后,南城分店的骄人业绩,杨玉茹也感到无话可说。在这种情况下,孙杨决定调刘昌贵到总店担任营销副总,全面负责孙记卤货的市场营销。杨玉茹虽然心中仍有疑虑,这回却没有对丈夫的决定再加阻拦,只是建议孙杨将刘昌贵的营销副总改为营销总监.借口是如果将刘昌贵提得太快,其他人怕会有意见.影响班子的团结。孙杨想了想,同意了妻子的意见。
  
  矛盾
  
  刘昌贵很感谢老同学孙杨的知遇之恩,因此尽心尽力。他提议孙杨开发工业化包装产品,以便打进超市。在此以前,孙记卤货实行的都是店面销售,根本不讲究什么包装,弄几个大托盘,将卤好的牛羊肉和下水杂碎往上面一放,有客人来了,切几块,用牛皮纸袋一装,外面再套上个塑料袋了事。但是,这样的包装是进不了超市的。孙杨非常同意刘昌贵的想法,为此投入了上百万元资金,购买了一套现代化的熟食包装和冷冻设备,还购买了两辆送货用的厢式小货车。产品要进超市,还必须取得质检等部门的认证许可,申请和注册商标,又花了一大笔钱。在以前,除了采购些原料,孙记店的钱都是光进不出的,现在这样大笔大笔地花钱,让杨玉茹感到很心痛,背后不免嘀嘀咕咕,对孙杨说上几句,孙杨也不放在心上。
  随后刘昌贵又提出,根据孙记卤 货店现在的资金情况,大规模地开直营店显然力有不逮,所以建议孙杨开展加盟连锁,招收加盟店,用加盟连锁的办法迅速占领市场,同时,还可以收一些加盟费。而且刘昌贵还提出,孙记卤货要将眼光放得长远一点,不能仅满足于在眼前的一亩三分地发展,要将孙记卤货的市场拓展到本地以外,而加盟连锁是一个不错的办法。对刘昌贵以前提出的各项建议,孙杨都欣然听从,但对于发展加盟连锁,尤其是外地的加盟连锁,孙杨却显得非常犹豫。原因就在于,如果加盟连锁发展到本地以外,那么,产品的配送势必会成为问题;熟食产品的保质期有限,冬天不过两三天,夏天也就是一两天,要在这么短的时间内,将产品配送到外地,是根本不可能的事。那就只有一个办法。就是将孙记制作卤货的办法教给那些外地的加盟者,让他们自己去生产和制作产品,就地销售。而孙记卤货的制作技术,一向被孙杨看作是自己的核心机密,秘不示人。孙杨跟老婆谈起来,杨玉茹也不同意将孙记的卤货制作技术外传。
  这件事就这样被拖了下来。随着孙记生意的火爆,本地就有不少投资者跟风而上,口味虽不如孙记,但很多消费者根本没有尝过孙记的卤货,也分不清谁好谁坏。眼看市场一点一点被分割蚕食,刘昌贵心急如焚,不断地给孙杨提发展加盟连锁的事情。说得多了,孙杨不免有点心烦,当刘昌贵后来再提起这件事情时,脸色便不太好看,杨玉茹则干脆说刘昌贵是别有用心。刘昌贵感到自己好心得不到好报,而且经常要看孙杨尤其是杨玉茹的脸色,也闷闷不乐。
  
  出走
  
  3个月后的一天,刘昌贵突然提出辞职,孙杨感到非常吃惊,问他为什么?刘昌贵只说想自己干点事情,也没有更多说别的。孙杨留了几次留不住,也就由他去了。
  


  这以后的一段时间,刘昌贵就好像从孙杨面前消失了。直到有一天,杨玉茹拿着一张报纸气呼呼地来找孙杨孙杨一看,原来是老孙家清真卤味有限公司诚招加盟连锁的广告。孙杨觉得很奇怪,自己从来没有搞过什么清真卤味有限公司,也没有计划搞加盟连锁,这个老孙家清真卤味有限公司是从哪儿冒出来的?后来孙杨找人打了一个电话,借着咨询加盟连锁的事宜,才搞清楚原来这个公司竟然是刘昌贵搞的。孙杨不禁勃然大怒。当即开车去了老孙家清真卤味有限公司,看到外面挂着一块很气派的招牌,走进办公室一看,里面清清爽爽,员工来来往往,显得有条不紊,孙杨虽在气头上,心里也不禁感慨,这家伙管理企业是有一套。
  刘昌贵看见孙杨不禁愣了一下。两个人开始的态度都还比较好,坐在沙发上,一边喝水,一边慢慢谈。谈着谈着,孙杨的火气就冒了上来,质问刘昌贵为什么要冒用他的招牌、冒用他的名义?孙杨让刘昌贵马上将老孙家清真卤味有限公司的“老孙家”三个字去掉。刘昌贵说,这个不太可能,因为他已经将老孙家注册了商标,这个不是可以随便改动的。刘昌贵还开诚布公地说,他之所以用老孙家这个字号,就是因为孙家的卤品已经在本城卤货界打出了名声,碍于孙杨本人和他妻子的思维,不能将孙记卤货发扬光大,他看着觉得有些可惜,所以,他才准备自己来光大老孙家的卤货。
  在此以前,孙杨从来没有觉得“孙”宇对自己如此重要,他也从来没有注册商标和对自己进行知识产权保护的意识,就是“孙记”这个商标,当初还是在刘昌贵的坚持下,由刘昌贵跑腿注册下来的。现在孙杨觉得没有对自己的字号早些进行扩大保护,有些后悔。
  孙杨回家跟杨玉茹一说,杨玉茹也差点气炸了肺。刘昌贵这不是白眼狼吗?杨玉茹想起前因后果,又不禁对孙杨一通埋怨,搞得孙杨也是怒气冲天,当即说,我现在就到工商局去,取消他的商标注册,他凭什么拿我们家的字号去注册商标?然而孙杨来到工商局商标科一问,就不禁有些犯傻,因为工商局商标科的人告诉他,虽然国家有关法律有规定,不允许用人名注册商标,但老孙家并不是一个人名。而且不允许用人名做注册商标,指的也是一些具有特定意义的人名,比如毛泽东、周恩来之类,并不包括他孙杨在内。
  


  俱焚
  
  孙杨不断找刘昌贵的毛病,最后让他找到了国家商务部在2004年12月1日公布,于2005年2月1日开始实施的《商业特许经营管理办法》,当孙杨看到其中第二章第七条第四款规定特许人应当具备下列条件:“在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店。”不禁眼前一亮,他决心就依靠这一条将刘昌贵搞下马来。但是他向法院一咨询,又不免有些丧气,因为法院答复他,商务部的这一规定,只是个部门规章,并不是国家法律,按照这一规定来打官司,可能会比较困难。同时,他还打听到,刘昌贵在推出加盟连锁之前,已经收购了本市两家从事卤货制作的小熟食店,改成了自己的直营店,如果按照这两家熟食店的经营时间计算,那可远不止一年,看来这家伙早有准备,孙杨不禁佩服刘昌贵的心计。刘昌贵不愧是搞法律出身的,如果自己想从法律上找他的毛病推倒他,那无异于推着石头上山白费力气,但是孙杨并不准备就此服输。法律上行不通,那就想别的办法。
  孙杨想了很多办法,其中一个办法就是在报纸上登广告,声明此孙家非彼孙家,吁请投资者擦亮眼睛,避免上当。但是这些措施起不到多大的作用,因为刘昌贵是面向全省全国招商,全国那么多报纸杂志,靠他那点有限的财力,全部家产拿出来打广告可能都不够。
  孙杨还有一个办法是跟刘昌贵打价格战。这一来刘昌贵更加不怕,因为孙杨的店多而他的店少,打价格战,孙杨的损失会比刘昌贵的更大。
  
  完胜
  
  那一段时间,刘昌贵的日子其实也不好过。首先,牛羊肉和牛羊杂碎卤货做得好的,到了长江以北比比皆是,而且北方人根本不相信南方人能将牛羊肉做得多么出色,所以,他的市场主要还是集中在南方,加上他发展加盟连锁,主要希望依靠的就是已经打出市场的孙记卤货的影响力,而孙记卤货的影响力主要在本地,所以,他原先的计划是先吸引本地的加盟者,等实力壮大后,再慢慢向外拓展。依靠他现有的财力,他根本就没有能力去冲击全国市场。现在孙杨这么一闹,原来有意向的加盟者都变得踌躇不前,大家都在等待观望,希望等他们的“官司”有个了断后再作主张。其次,作为曾经的孙记卤货的市场总监,他虽然在“潜移默化”中将孙家的卤货制作技术学了个八九不离十,但毕竟赶不上原汁原味的孙记卤货,有些秘方配料他仍旧不知道,在口味上就差了一筹,而熟食制品赖以竞争市场的关键就是口味,一些加盟者对此感到很不满,不断追着要他尽快改进。第三,这是最让刘昌贵为难的一点,就是经过孙杨这样一闹,大家都知道了孙刘两家之间发生的事,舆论几乎一边倒地偏向孙杨,包括刘昌贵从前的一些朋友在内,更别 说两个人过去的同学,都说刘昌贵忘恩负义,不是个东西,使刘昌贵承受了巨大的压力。
  所以,刘昌贵向孙杨发出信号,希望和为贵,双方坐下来谈谈。开始两个人都没有开口,气氛有些尴尬,后来是刘昌贵首先打破沉默。他提出一个方案,就是将孙刘两家的生意合到一起,由他主外,负责销售,孙杨主内,负责生产。利润一家一半。孙杨坚决不同意,因为觉得这个方案明显不公平。不公平的地方在于,孙家从事卤货生产已近6年,在市场上已有相当基础,现在让他从既有的市场上退出去,他不愿意,再则刘昌贵这个人他信不过,万一刘昌贵掌握市场后,突然提出撤伙,自己岂不被动?其次,以刘昌贵的实力,也远不到与他孙杨平分秋色的地步。见孙杨不同意,刘昌贵又提出第二个方案,即现在孙杨已有的业务和市场,仍旧归孙杨,利润也归孙杨,两个人合作后新创立的业务和新开的店,两家平分。孙杨觉得这个方案还有点意思,双方就签订了协议。两个人联合在当地媒体上发布了消息,一对本来打得死去活来的冤家对头突然喜结连理,让许多人都感到异常惊讶,孙刘两家是如何转变的?这里面到底有什么内幕?一时引起了许多人的好奇,成为街谈巷议的话题,等于是给两家做了一个很好的免费广告。
  自打两家签订联合协议后,孙杨全力以赴发展直营店,刘昌贵则全力以赴发展加盟连锁,两个人实际仍旧是一种竞争关系,中间不断地发生磕碰,但从总体上来说,这算是一种良性竞争。因为孙家卤货的声誉,是两个人事业的共同基础,孙杨和刘昌贵两个人都很明白这其中的奥妙,权衡利害,都极力将碰撞控制在不损害孙家卤货声誉的基础上,不仅是商战,两个人的战争还有点政治斗争的意思。
  两个人都赚到了钱,可以说是各得其所。只是有一点孙杨一直弄不明白,就是这一切是不是早在刘昌贵的计划之中?刘昌贵所走的每一步棋,是不是就是为了最后逼迫他达成这一协议?因为,以刘昌贵的基础和那一点可怜的资金,如果当初自己不去管他,放任他去搞,他是不是真的最后能够搞成事?这一点孙杨实在没有把握。这些想法使孙杨感到有些不舒服,但是看到存折上的钱越来越多,孙杨明白他们现在是在做加法,而不是在做减法。人在江湖,求财不求气,这样想着,孙杨心里就平静了。
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