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当前随着连锁企业的高速发展，企业发展规模、速度与用工之间的矛盾日益凸显。本文主要依据中小型连锁企业的用工特点，从准员工、员工和企业角度出发，分析用工荒、跳槽频繁等用工问题，认为企业应当从员工招聘、绩效考核、薪酬待遇等制度层面上进行一系列改革，不断提高管理者自身素质水平，并与院校加强合作等方式解决用工难题。