企业级CTI应用平台开发研究

来源 :通信技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户：fyfy76

【摘要】

：

文章分析了计算机电信集成(CTI)领域中开发增值业务(VAS)的两种主要模式,介绍了基于语音资源卡的企业级CTI应用平台的实现架构,并以事件驱动(Event-Driven)的有限状态机(FSM)

【作者】

：

林晓勇徐名海阎巩平吕珺

【机构】

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南京邮电大学通信与信息工程学院,江苏,南京,210003江苏中博通信科技有限公司,江苏,南京,210003;南京邮电大学通信与信息工程学院,江苏,南京,210003;江苏中博通信科技有限公司,江苏,南

【出处】

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通信技术

【发表日期】

：

2008年10期

【关键词】

：

计算机电信集成有限状态机中间件信息通信社会

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文章分析了计算机电信集成(CTI)领域中开发增值业务(VAS)的两种主要模式,介绍了基于语音资源卡的企业级CTI应用平台的实现架构,并以事件驱动(Event-Driven)的有限状态机(FSM)方法来实现具体案例.对信息通信社会(ICT)中,如何在现有网络支撑平台上提供深度融合ICT业务,文中得出构建基于面向业务结构(SOA)的Web service模式的ICT平台是企业级CTI应用平台发展的必然趋势.

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