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期刊论文
物流企业服务品牌战略探析
物流企业服务品牌战略探析
来源 :物流技术 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fsb820101
【摘 要】
:
阐释了物流企业服务品牌的战略内涵;论述了物流企业服务品牌管理的三个层次:知名度管理、美誉度管理、忠诚度管理;最后提出了物流企业服务品牌忠诚度的创建流程以及维持与提
【作 者】
:
陈开庆
谢泗薪
李荣
【机 构】
:
<,铁道物资科学管理>,杂志社,中国民用航空学院
【出 处】
:
物流技术
【发表日期】
:
2005年2期
【关键词】
:
物流企业
服务品牌
品牌管理
忠诚度
品牌价
值
品牌战备
logistics enterprise
service brand
brand managem
【基金项目】
:
国家社会科学基金
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阐释了物流企业服务品牌的战略内涵;论述了物流企业服务品牌管理的三个层次:知名度管理、美誉度管理、忠诚度管理;最后提出了物流企业服务品牌忠诚度的创建流程以及维持与提高策略.
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