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[摘 要] 伴随素质教育改革的逐渐深入，班级管理理念、管理方法也应该进行有机调整，从而用更加科学化的管理方式和管理艺术来对学生进行疏导，促进班级秩序的稳固，为学生学习和成长保驾护航。而中职教育是整个教育教学机制中重要的组成部分，良好的班级管理可以令中职学生感受到教师所带来的温暖，整个班级也会笼罩着和谐的氛围。着眼于此，在平时的班主任工作中通过实施柔性管理积累了几个典型案例，同时围绕重视内在、肯定学生、营造氛围、言传身教、注重方式、个体教育等几个方面对班级管理提供了一些独特的思考和建议。
[关 键 词] 中职教育;班级管理;柔性艺术
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）16-0230-02
巧施柔性艺术对班级秩序的稳定有很大的促进意义，对帮助学生养成正确的学习习惯、促进人格成长和品行构建有着非常重要的帮助作用。尤其对职业学校的班级，班主任良好的管理艺术，更能够使班级管理更为科学地实施，而中职学校学生身心发育特点决定了教师在实施有效管理的时候应当实施柔性艺术，唯有如此才能在尊重学生的基础上，令其学习积极性得到激发。
一、实施柔性管理的典型案例
案例一：笔者是学前教育专业的班主任，结合学前教育的专业特点，我每个星期都会布置学生完成美工、音乐、书法等作品，以此来适当提高学生的专业技能水平。记得在送学生去军训的路上，大家一路歌声不断，本身我自己是一名音乐教师，所以也为了提升学生对音乐的兴趣，实则也是为了加深师生间、生生间的这份情谊要求。每周六，50位学生在全民K歌完成一首规定曲目，随之发送至班级微信群，我会给予言简意赅的微点评，也感受到学生对我评价的期待。爱唱的学生越唱越好，也有一些黑马崭露头角，给他们足够的肯定，也是一种平台的展示。我会把优秀作品转到朋友圈，转到家长群，家长在欣赏着作品的同时给予孩子肯定。有的家长说：“自从布置唱歌作业以来，虽然孩子唱得没有那么好听，但减少了玩游戏的时间，反而更愿意去练歌了，真得太好了”。利用这个时间段和学生接触交流，我时常告诉学生：“在艺术的这条道路上，有时候比较枯燥，但是需要恒心和耐心，即使没有天赋，但是请努力，笨鸟可先飞。”后来，我不再参加评论，我对学生说：“你们花几分钟唱完一首歌，而我通常需要四个小时去听、去评，现在看你们的了。”唱、评的任务交给班干部，交给课代表，等于将舞台交给他们，他们也很有想法，个人评论完也会写总评，同时也會知道原来之前老师一个人评论的辛苦以及无可奈何。学生很认真，在音乐的世界里，我们是一样的，我会将最本真、最纯粹的自己展示在学生面前，所以学生也会唤我一声“小姐姐”。直至本学期结束，我们一共唱了58首歌，展示了58次。这就是我们的“周六之约”。
点评：通过以上这种形式，让我对学生有了更全面的关注，侧面了解他们，花开有态，各有千姿。每一种美丽，都应该赢得欣赏的目光。这一学年，在各个方面，像这样因受到关注、表扬、鼓励而进步的学生真的很多。由于进步的人多了，我班在学校各类比赛中也都取得了可喜的成绩。
案例二：班级还有这样一个学生，就在上学期临近期末的时候，我发现她整个人无精打采，跟以前的表现大相径庭。后来从班干部那里了解到，这个学生因为害怕数学，觉得没有信心考试，整个心思都没在学习上。于是我找她谈心，了解到她的实际情况，联系了家长，得知这位学生和家长提及过几次退学学生告诉我：“我早恋了，但男朋友没有让我退学，我只是不想读了，我想学美容美发，我想挣钱。”这个年龄段的女孩子很容易被诱惑，提醒她父母的艰辛，应该考虑自己人生的发展，把我的学习经历分享给她，她慢慢动摇了原初的想法，也明白自己的不足，知道自己的错误，所以她很想去改变，但是现实中，她感到迷茫、辛苦，只能无视父母和班主任的劝说。我知道她和班级里的一位学生是好朋友，巧妙地让这位学生用同龄人的身份去劝她留下，至少把试考完，我再趁热打铁，给予引导和鼓励。最终她放弃了退学的念头，决心好好学习，让我更为欣慰的是在这次期末考试中，她还考到了全班的前十名。学前教育16门期末考试科目，她的平均分都在75分以上。为了鼓励她，我给了她“单项积极分子”的称号。拿成绩单的那天下午，她发了六个字给我“谢谢你，小姐姐”。
点评：如果当时我没有及时发现并加以制止，或是发现了，直接冷硬地去严惩，或者对她的想退学不再挽留，事情可能会朝着不好的方向发展，对学生来讲可能会影响到她的一生。若我们能以宽容之心去感化每一位学生，经常和学生沟通交流，时刻关注学生，站在他们的角度帮助他们解决问题，耐心倾听他们各自不同的心语，成为他们的朋友，这样学生才会被老师的宽容之心所感动，愿意将自己的想法说出来，视老师为良师益友，并能重新认识自我、战胜自我、学会做人，努力使班级的学风、班风呈现出“团结、创新、争上游”的良好氛围。
二、实施柔性管理的几点建议
尤其面对中职学校学生，老师不能过于死板地采用刚性管理，而是要站在学生的角度为他们着想，采用适合学生的方式、方法去教育、去管理。学生的命运与老师的教育方式关系太大了！有时不经意的一句话也许会断送他们美好的前途，而我们一句温柔贴心的话语和举动也能唤起那些失落学生的激情。所以笔者对如何实施柔性管理提出以下几点建议。
（一）重视内在，摒弃外在的制度约束
柔性管理对中职班主任管理来说有十分重要的意义。对中职学生来说，他们正处于人生重要的成长阶段，一方面，他们的人生观和价值观还没有成熟，需要老师对其进行有效指导;另一方面，学生即将走向社会的大门，他们需要在专业技能和做人做事等方面加以提高，这就需要进行有效的班级管理。（1）通过柔性的管理理念来对学生进行教育，教会他们做人做事的方法，帮助他们实现个人品质的塑造;（2）摒弃外在的制度约束，让学生树立内在的自我自觉意识，对自己严格要求，以此来促进其更好地走向社会。 （二）肯定学生，建立有效的激励机制
笔者认为，在班级管理中作为班主任应该积极肯定学生，用发展的眼光看待他们，给他们自信和力量。（1）要建立有效的激励机制，多发现学生的长处和优点，对学生进行鼓励来提升自信;（2）要引导学生树立远大的理想，通过多种多样的主题班会对学生进行教育，借助于社会实践、多媒体视频等形式来教导学生，从而培育他们健全的人格，为今后的发展和成长奠定坚实的基础。
（三）营造氛围，提供和谐的教学环境
教学环境是学生得以成长和发展的关键。温馨和谐的教学环境能够愉悦学生身心，带给他们轻松的感受，从而让他们以更加饱满的心态投入教学实践中去。首先，在班级管理中应该倡导积极向上、寓教于乐的教学主张，在紧张的教学中不断增设有趣味性的教学活动，缓解紧张的学习压力，从而为学生的成长和学习营造良好的教学环境。其次，尊重学生的主体性，在班级管理中应该给学生足够的空间参与讨论，按照他们的要求来设计教学，并将他们的真实想法渗透到班级管理中，给予学生充分的空间。
（四）言传身教，发挥良好的榜样作用
将柔性艺术引入中职班级管理中去，注重言传身教，为学生树立榜样作用。提倡“不言之教”“无为之治”，即不从正面来对学生进行说服和教导，而是通过旁敲侧击或者言传身教来教育学生，为之树立榜样作用。这种教育方式能够加深学生的内省和反思，让学生不断提升自我认知，从而实现自我成长。对班主任来说，应该注重自己的德行修养，从而不断提升自己在学生心目中的地位，引导学生树立健全人格和提升综合素质，为其今后的发展和成长打下坚实的基础。
（五）注重策略，采用委婉的教育方式
在班级管理中应该注重教育学生的方式，委婉地对学生进行教育，从而达到良好的教育效果。每个学生都有其优点和缺点，在对学生进行教育的时候，应该委婉地表达出来，多对其优点进行表扬，对缺点进行悉心指正，从而不断地提升学生的接受度，以便于起到良好的教育作用。只有注重教育和管理的方式才能够构建起融洽的师生关系，让学生更加愉快地认清缺点并及时改正，这对提升班级管理效果有着十分重要的促进意义。
（六）因材施教，注重针对的个体教育
注重个体教育，提升班级管理的针对性和有效性。（1）在班级教育管理中应该多进行个体教育，将个体放到群体的位置上，多关注个体的存在感和价值观，以此来从根本上提升班级教育管理质量。（2）在班级管理中应该实施“因材施教”的主张，由于每个学生的个性特征都是不同的，作为老师应该充分尊重每一位学生的需要，对之进行有效的心理疏导、品德塑造、人格培养，为他们今后的成长和发展奠定坚实的基础。总之，只有充分尊重每一个学生个体，不断实现他们综合素质的提升，才能够从根本上建立起强大的班集体，这对巩固班级管理秩序有着极为重要的促进意义。
班级管理是学生成长和发展的重要支撑，良好的班级秩序为学生学习提供了温馨和谐的环境。在班级管理中巧施柔性艺术，注重管理的实效性，侧重于对学生品德塑造、教学氛围、个体培养等多方面的管理，真正实现班主任管理的多元化和全面性，从而增强班级管理的实效性。
參考文献：
[1]王杰昌.我国中职学校实施柔性管理的策略分析[J].邢台职业技术学院学报，2012（3）.
[2]吕立明.柔性目标在中职德育中的运用[J].科学大众·科学教育，2010（2）.
[3]曾小苑，张登山.柔性管理在中职学校班主任工作中的应用[J].中国电力教育，2010（8）.
[4]刘燕.“以人为本”的大学班级柔性管理模式[J].中国培训，2017（10）.
[5]石小闻.善用柔性管理，优化高职班级管理[J].考试周刊（教师版），2016（8）.
编辑 赵瑞峰
[关 键 词] 中职教育;班级管理;柔性艺术
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）16-0230-02
巧施柔性艺术对班级秩序的稳定有很大的促进意义，对帮助学生养成正确的学习习惯、促进人格成长和品行构建有着非常重要的帮助作用。尤其对职业学校的班级，班主任良好的管理艺术，更能够使班级管理更为科学地实施，而中职学校学生身心发育特点决定了教师在实施有效管理的时候应当实施柔性艺术，唯有如此才能在尊重学生的基础上，令其学习积极性得到激发。
一、实施柔性管理的典型案例
案例一：笔者是学前教育专业的班主任，结合学前教育的专业特点，我每个星期都会布置学生完成美工、音乐、书法等作品，以此来适当提高学生的专业技能水平。记得在送学生去军训的路上，大家一路歌声不断，本身我自己是一名音乐教师，所以也为了提升学生对音乐的兴趣，实则也是为了加深师生间、生生间的这份情谊要求。每周六，50位学生在全民K歌完成一首规定曲目，随之发送至班级微信群，我会给予言简意赅的微点评，也感受到学生对我评价的期待。爱唱的学生越唱越好，也有一些黑马崭露头角，给他们足够的肯定，也是一种平台的展示。我会把优秀作品转到朋友圈，转到家长群，家长在欣赏着作品的同时给予孩子肯定。有的家长说：“自从布置唱歌作业以来，虽然孩子唱得没有那么好听，但减少了玩游戏的时间，反而更愿意去练歌了，真得太好了”。利用这个时间段和学生接触交流，我时常告诉学生：“在艺术的这条道路上，有时候比较枯燥，但是需要恒心和耐心，即使没有天赋，但是请努力，笨鸟可先飞。”后来，我不再参加评论，我对学生说：“你们花几分钟唱完一首歌，而我通常需要四个小时去听、去评，现在看你们的了。”唱、评的任务交给班干部，交给课代表，等于将舞台交给他们，他们也很有想法，个人评论完也会写总评，同时也會知道原来之前老师一个人评论的辛苦以及无可奈何。学生很认真，在音乐的世界里，我们是一样的，我会将最本真、最纯粹的自己展示在学生面前，所以学生也会唤我一声“小姐姐”。直至本学期结束，我们一共唱了58首歌，展示了58次。这就是我们的“周六之约”。
点评：通过以上这种形式，让我对学生有了更全面的关注，侧面了解他们，花开有态，各有千姿。每一种美丽，都应该赢得欣赏的目光。这一学年，在各个方面，像这样因受到关注、表扬、鼓励而进步的学生真的很多。由于进步的人多了，我班在学校各类比赛中也都取得了可喜的成绩。
案例二：班级还有这样一个学生，就在上学期临近期末的时候，我发现她整个人无精打采，跟以前的表现大相径庭。后来从班干部那里了解到，这个学生因为害怕数学，觉得没有信心考试，整个心思都没在学习上。于是我找她谈心，了解到她的实际情况，联系了家长，得知这位学生和家长提及过几次退学学生告诉我：“我早恋了，但男朋友没有让我退学，我只是不想读了，我想学美容美发，我想挣钱。”这个年龄段的女孩子很容易被诱惑，提醒她父母的艰辛，应该考虑自己人生的发展，把我的学习经历分享给她，她慢慢动摇了原初的想法，也明白自己的不足，知道自己的错误，所以她很想去改变，但是现实中，她感到迷茫、辛苦，只能无视父母和班主任的劝说。我知道她和班级里的一位学生是好朋友，巧妙地让这位学生用同龄人的身份去劝她留下，至少把试考完，我再趁热打铁，给予引导和鼓励。最终她放弃了退学的念头，决心好好学习，让我更为欣慰的是在这次期末考试中，她还考到了全班的前十名。学前教育16门期末考试科目，她的平均分都在75分以上。为了鼓励她，我给了她“单项积极分子”的称号。拿成绩单的那天下午，她发了六个字给我“谢谢你，小姐姐”。
点评：如果当时我没有及时发现并加以制止，或是发现了，直接冷硬地去严惩，或者对她的想退学不再挽留，事情可能会朝着不好的方向发展，对学生来讲可能会影响到她的一生。若我们能以宽容之心去感化每一位学生，经常和学生沟通交流，时刻关注学生，站在他们的角度帮助他们解决问题，耐心倾听他们各自不同的心语，成为他们的朋友，这样学生才会被老师的宽容之心所感动，愿意将自己的想法说出来，视老师为良师益友，并能重新认识自我、战胜自我、学会做人，努力使班级的学风、班风呈现出“团结、创新、争上游”的良好氛围。
二、实施柔性管理的几点建议
尤其面对中职学校学生，老师不能过于死板地采用刚性管理，而是要站在学生的角度为他们着想，采用适合学生的方式、方法去教育、去管理。学生的命运与老师的教育方式关系太大了！有时不经意的一句话也许会断送他们美好的前途，而我们一句温柔贴心的话语和举动也能唤起那些失落学生的激情。所以笔者对如何实施柔性管理提出以下几点建议。
（一）重视内在，摒弃外在的制度约束
柔性管理对中职班主任管理来说有十分重要的意义。对中职学生来说，他们正处于人生重要的成长阶段，一方面，他们的人生观和价值观还没有成熟，需要老师对其进行有效指导;另一方面，学生即将走向社会的大门，他们需要在专业技能和做人做事等方面加以提高，这就需要进行有效的班级管理。（1）通过柔性的管理理念来对学生进行教育，教会他们做人做事的方法，帮助他们实现个人品质的塑造;（2）摒弃外在的制度约束，让学生树立内在的自我自觉意识，对自己严格要求，以此来促进其更好地走向社会。 （二）肯定学生，建立有效的激励机制
笔者认为，在班级管理中作为班主任应该积极肯定学生，用发展的眼光看待他们，给他们自信和力量。（1）要建立有效的激励机制，多发现学生的长处和优点，对学生进行鼓励来提升自信;（2）要引导学生树立远大的理想，通过多种多样的主题班会对学生进行教育，借助于社会实践、多媒体视频等形式来教导学生，从而培育他们健全的人格，为今后的发展和成长奠定坚实的基础。
（三）营造氛围，提供和谐的教学环境
教学环境是学生得以成长和发展的关键。温馨和谐的教学环境能够愉悦学生身心，带给他们轻松的感受，从而让他们以更加饱满的心态投入教学实践中去。首先，在班级管理中应该倡导积极向上、寓教于乐的教学主张，在紧张的教学中不断增设有趣味性的教学活动，缓解紧张的学习压力，从而为学生的成长和学习营造良好的教学环境。其次，尊重学生的主体性，在班级管理中应该给学生足够的空间参与讨论，按照他们的要求来设计教学，并将他们的真实想法渗透到班级管理中，给予学生充分的空间。
（四）言传身教，发挥良好的榜样作用
将柔性艺术引入中职班级管理中去，注重言传身教，为学生树立榜样作用。提倡“不言之教”“无为之治”，即不从正面来对学生进行说服和教导，而是通过旁敲侧击或者言传身教来教育学生，为之树立榜样作用。这种教育方式能够加深学生的内省和反思，让学生不断提升自我认知，从而实现自我成长。对班主任来说，应该注重自己的德行修养，从而不断提升自己在学生心目中的地位，引导学生树立健全人格和提升综合素质，为其今后的发展和成长打下坚实的基础。
（五）注重策略，采用委婉的教育方式
在班级管理中应该注重教育学生的方式，委婉地对学生进行教育，从而达到良好的教育效果。每个学生都有其优点和缺点，在对学生进行教育的时候，应该委婉地表达出来，多对其优点进行表扬，对缺点进行悉心指正，从而不断地提升学生的接受度，以便于起到良好的教育作用。只有注重教育和管理的方式才能够构建起融洽的师生关系，让学生更加愉快地认清缺点并及时改正，这对提升班级管理效果有着十分重要的促进意义。
（六）因材施教，注重针对的个体教育
注重个体教育，提升班级管理的针对性和有效性。（1）在班级教育管理中应该多进行个体教育，将个体放到群体的位置上，多关注个体的存在感和价值观，以此来从根本上提升班级教育管理质量。（2）在班级管理中应该实施“因材施教”的主张，由于每个学生的个性特征都是不同的，作为老师应该充分尊重每一位学生的需要，对之进行有效的心理疏导、品德塑造、人格培养，为他们今后的成长和发展奠定坚实的基础。总之，只有充分尊重每一个学生个体，不断实现他们综合素质的提升，才能够从根本上建立起强大的班集体，这对巩固班级管理秩序有着极为重要的促进意义。
班级管理是学生成长和发展的重要支撑，良好的班级秩序为学生学习提供了温馨和谐的环境。在班级管理中巧施柔性艺术，注重管理的实效性，侧重于对学生品德塑造、教学氛围、个体培养等多方面的管理，真正实现班主任管理的多元化和全面性，从而增强班级管理的实效性。
參考文献：
[1]王杰昌.我国中职学校实施柔性管理的策略分析[J].邢台职业技术学院学报，2012（3）.
[2]吕立明.柔性目标在中职德育中的运用[J].科学大众·科学教育，2010（2）.
[3]曾小苑，张登山.柔性管理在中职学校班主任工作中的应用[J].中国电力教育，2010（8）.
[4]刘燕.“以人为本”的大学班级柔性管理模式[J].中国培训，2017（10）.
[5]石小闻.善用柔性管理，优化高职班级管理[J].考试周刊（教师版），2016（8）.
编辑 赵瑞峰