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基于模糊层次分析法的电子装备服务外包保障质量评估方法
基于模糊层次分析法的电子装备服务外包保障质量评估方法
来源 :舰船电子工程 | 被引量 : 0次 | 上传用户:long200466
【摘 要】
:
外包式保障是提高军队电子装备保障水平的一种新模式,如何评估外包服务质量是该模式的核心问题之一。运用模糊层次分析法,构建了外包服务质量评估方法,通过实例验证,证明了该方法
【作 者】
:
胡斌
刘庆华
【机 构】
:
空军雷达学院研究生管理大队,空军雷达学院陆基预警监视装备系
【出 处】
:
舰船电子工程
【发表日期】
:
2010年2期
【关键词】
:
电子装备
服务外包
指标体系
electronic equipment
outsourcing service
index system
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外包式保障是提高军队电子装备保障水平的一种新模式,如何评估外包服务质量是该模式的核心问题之一。运用模糊层次分析法,构建了外包服务质量评估方法,通过实例验证,证明了该方法的有效性。
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