【摘 要】
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社会化媒体是指一组基于Web 2.0的互联网应用,允许用户创造和交流信息。社会化媒体可以看成是一种社会化图书馆系统。Kaplan和Haenlein于2010年发表的论文"Users ofthe world
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社会化媒体是指一组基于Web 2.0的互联网应用,允许用户创造和交流信息。社会化媒体可以看成是一种社会化图书馆系统。Kaplan和Haenlein于2010年发表的论文"Users ofthe world,unite!The challenges and opportunities of social media"在社会化媒体研究中占居重要地位。本研究对引用了该文且被SSCI数据库收录的期刊论文进行统计分析,从热门论文被引视角展现国外社会化媒体研究的现状和热点。结果表明,2010-2015年国外社会化媒体研究呈现出持续升温的态势,许多高被引作者的学术观点得到广泛的关注和认可;美国对社会化媒体的研究成果位居全球第一;高校是社会化媒体研究的主要阵地,研究人员主要来自商业经济学、计算机科学、图书馆学情报学三个领域。同时,结合关键词词频统计分析和相关论文的内容分析,总结出近年来国外对社会化媒体的研究热点集中在五个方面:用户生成内容研究、社会化媒体的应用研究、用户关系研完、用户行为研究、用户接受和满意度研究。
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