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更新时CPU占用率高
Q 我的系统是Windows XP，访问Windows Update检查更新时CPU占用率持续在100％，这是怎么回事?
A 在某些系统中，如果检查window s更新的同时还自动检查了微软Office程序的更新，就可能遇到这类问题。只需要安装一个微软的补丁(KB927891)就可以避免了。
该软件已收入本期光盘
在FTPRush中复制站点
Q 在FlashFXP的站点管理器中可以直接复制站点的地址，包括用户名和密码，但FTPRush似乎没有这个功能。请问FTPRush中可以实现类似的操作吗?
A 还是可以的，连接上想要复制的站点，然后在远程窗口中的空白处点击鼠标右健，选择“复制URL”即可。
系统无法从待机状态下唤醒
Q 我在使用Windows Vista的过程中发现，如果将系统切换到默认的睡眠状态下，系统可以成功被唤醒，但如果切换到待机状态下就无法唤醒了。请问这是为什么?
A 很可能你的硬件(主要是主板或显卡)不支持待机模式，可以运行“CMD”打开命令提示符窗口，然后运行“pow-ercfg／a”命令，显示当前系统支持和不支持的省电模式。解决方法比较简单，升级主板BIOS或主板、显卡的驱动程序(一定要选择针对Windows Vista的)。
怎样刻录下载的文件
Q 我从网上下载了一个系统软件，解压后得到三个文件：一个是SUB格式，一个是IMG格式，还有一个是CCD格式。网站上说要刻成光盘才能使用，那么我到底该刻录哪个文件呢?
A 这三个文件是由cloneCD创建的，如果你安装了clon—eCD，直接双击其中的CCD文件即可完成刻录；如果你使用Nero来刻录，需要把IMG文件以镜像文件的形式刻录到光盘中。
争夺默认浏览器
Q 我的系统是Windows XP，同时安装了IE7和Firefox 2。我平时主要使用Firefox，只有当网页有兼容性问题的时候才用IE，所以我设置了Firefox为默认浏览器。目前的问题是：在大部分情况下这种设置都可以正常工作，但点击别人在windows Live Messenger中发送的链接时则会启动IE来打开。请问怎样设置才能让所有点击的链接都用Firefox打开?
A 打开“文件夹选项”，在“文件类型”标签中选中“URL：超文本传输协议”这个项，点击“高级”按钮，选中现有的“Open”操作，点击“编辑”按钮。在随后出现的对话框中，把“用于执行操作的应用程序”中IE的路径换为Firefox．exe的路径即可，同时还可以将“应用程序”里IE的名字换为Firefox的名字。
唤醒后键盘鼠标出错
Q 我的台式机装了Windows Vista Enterprise，当系统在睡眠状态被唤醒后，键盘鼠标就不工作了。这时候系统还在正常工作，并可以通过网络访问共享文件夹，但因为键盘和鼠标都无法使用，因此不能输入密码登录，只能将电脑冷启动。请问这是怎么回事?
A 这个现象很可能是键盘和鼠标的驱动程序造成的。你可以找找你的键盘和鼠标有没有专用的驱动程序，如果有就装上，不要使用操作系统自带的驱动程序。如果还是不行，而你的键盘和鼠标正好又都是USB接口的，可以打开设备管理器，并打开键盘和鼠标的属性对话框，切换到“电源管理”选项卡(取决于具体的设备和驱动程序，有时候可能没有这个选项卡)，取消对“允许计算机关闭此设备以节约电源”这个选项的勾选，并选中“允许此设备唤醒计算机”选项。
Dr．eye 7．0商务版与Office 2007冲突
Q 我每次打开Dr．eye的即时翻译功能后就无法启动Office2007的任何组件，鼠标一移动Office就自动关闭了，之后即使关闭即时翻译功能也无法启动Office，只有关闭Dr．eye以后才能启动Office；若不启动即时翻译功能则可以正常打开Office组件。请问这是什么原因?这是由于Dr．eye 7．0与Office 2007同时运行时出现资源冲突而导致的，只要安装官方提供的补丁(Dr．exe SPfor Office 2007)即可解决问题。
该软件已收入本期光盘
彻底删除SCS3
Q 我的电脑使用windOWS 2000 Server系统，安装了Symantec Client Security3．0中文版(以下简称SCS3)。最近发现机器很慢，于是想删除SCS3，但是删除到一半时进度条就不动了，等了一整夜都没动。后来我直接重新启动系统，发现SCS3的杀毒功能已经无法正常使用，而SCS3也没有删除干净，并且无法重新安装。请问如何才能彻底将它删除干净?
A 这种情况下，你可以使用专门的工具来清除SCS3，工具名为“SCSCleanWipe”。
该软件已收入期光盘
虚拟机无法在PAE模式T运行
Q 我安装了虚拟机(VPC 5．2)，运行时系统提示“无法在PAE(物理地址扩展)模式下运行，请恢复到正常模式下运行”。请问如何解决?
A 这是由于你的主机系统中启动了PAE模式，可以通过修改Boot．ini文件来解决。按“Ctrl+Pause”打开“系统属性”对话框，选择“高级”标签，再点击“启动与恢复”下面的“设置”按钮，点击框中的“编辑”键，打开Boot．ini文件，将代码中的“noexecute=optin”改为“execute”，改完后保存文件，然后重启电脑即可。
取消卡巴斯基随系统启动
Q 我想尝试一个新的杀毒软件，但又不想卸载现在的卡巴期基，只是不想让它随系统一起启动。我在注册表中删除相应的键值时，系统提示不能删除，请问这是为什么?
A 这是因为卡巴斯基开启了自我保护，必须在卡巴斯基选项设置窗口中选择“保护”项，然后取消选择右侧窗口中的自我保护项以及随系统启动项才能让它不自动启动。但是建议你不要在一个系统中安装两个杀毒软件，避免杀毒软件之间发生冲突。
视频画面倒置
Q 下载了一部电影，使用暴风影音播放时画面是倒置的，其它则正常。请问这个问题怎么解决?
A 这应该是解码器的设置不正确。在托盘处的FFDShow图标上点击右键，选择“翻转视频”就可以让画面正过来了。如果你看的影片有外挂字幕，在VobSub的图标上点击右键，选择“反转图像”也可以达到同样的效果。
无法安装软件
Q 我在安装大型软件时(如Office、Photoshop)，系统会自动弹出一个错误窗口，提示不能创建临时文件而导致安装中断，而安装小软件时并没有此现象。请问这是什 么原因?
A 在安装软件时，安装程序通常会将文件解压并暂存到临时文件夹中，如果你的临时文件夹所在的分区没有足够的剩余空间，就会出现这种问题。用右键点击“我的电脑”，选择“属性／高级／环境变量”，在打开的窗口中可看到临时文件夹的位置，接下来在资源管理器中打开临时文件夹并将里面的文件清空(正在使用的文件不能清除)，这样就能释放出更多的磁盘空间了。如果这样操作后还是不能得到足够的临时空间，需要考虑转移临时文件夹到一个剩余空间较多的分区上。
远程桌面互联
Q 我有两台电脑，一台已经升级到WindOWS Vista，另外一台仍然使用WindOWS XP。我已经在Vista上启用了远程桌面，并添加了远程访问的账户。但是我在WindOWS XP中却不能连接到Vista。请问怎么解决?
A windows Vista的远程桌面改进了验证方式以提高安全性，因此Windows XP的远程桌面连接程序在默认设置下无法连接到Windows Vista。在Windows Vista系统的“计算机”上点击鼠标右键，选择“属性”，打开“系统属性”窗口，然后点击窗口左侧任务列表中的“高级系统设置”链接，在打开的对话框中进入“远程”标签，在远程桌面选项下选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。这样设置后Windows XP就可以直接通过远程桌面来连接windows Vista了。如果不希望因为这个原因降低远程桌面的安全性，你还可以给windows XP安装微软最新发布的6．0版终端服务客户端，这样不用在Windows Vista中进行上述设置就可以创建安全的远程桌面连接。
关闭小红伞的报警音
Q 我使用的杀毒软件是小红伞(AntiVir)，每次发现病毒时软件都会发出报警音，即使关闭音箱也会播放这样的声音。请问这是怎么回事，怎样才能关闭报警音?
A 小红伞的报警音是通过机箱喇叭发出的，所以你关掉音箱是没有用的。要想关闭它，请右击托盘区小红伞程序图标，选择“Configure AntiVir”，在打开的窗口中勾选左上角的“Expert Mode”选项，接下来再依次展开“Guard／Scan／Action for concerning files”，取消右侧窗口中的“Aconstic alert”选项即可。
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。
Q 我的系统是Windows XP，访问Windows Update检查更新时CPU占用率持续在100％，这是怎么回事?
A 在某些系统中，如果检查window s更新的同时还自动检查了微软Office程序的更新，就可能遇到这类问题。只需要安装一个微软的补丁(KB927891)就可以避免了。
该软件已收入本期光盘
在FTPRush中复制站点
Q 在FlashFXP的站点管理器中可以直接复制站点的地址，包括用户名和密码，但FTPRush似乎没有这个功能。请问FTPRush中可以实现类似的操作吗?
A 还是可以的，连接上想要复制的站点，然后在远程窗口中的空白处点击鼠标右健，选择“复制URL”即可。
系统无法从待机状态下唤醒
Q 我在使用Windows Vista的过程中发现，如果将系统切换到默认的睡眠状态下，系统可以成功被唤醒，但如果切换到待机状态下就无法唤醒了。请问这是为什么?
A 很可能你的硬件(主要是主板或显卡)不支持待机模式，可以运行“CMD”打开命令提示符窗口，然后运行“pow-ercfg／a”命令，显示当前系统支持和不支持的省电模式。解决方法比较简单，升级主板BIOS或主板、显卡的驱动程序(一定要选择针对Windows Vista的)。
怎样刻录下载的文件
Q 我从网上下载了一个系统软件，解压后得到三个文件：一个是SUB格式，一个是IMG格式，还有一个是CCD格式。网站上说要刻成光盘才能使用，那么我到底该刻录哪个文件呢?
A 这三个文件是由cloneCD创建的，如果你安装了clon—eCD，直接双击其中的CCD文件即可完成刻录；如果你使用Nero来刻录，需要把IMG文件以镜像文件的形式刻录到光盘中。
争夺默认浏览器
Q 我的系统是Windows XP，同时安装了IE7和Firefox 2。我平时主要使用Firefox，只有当网页有兼容性问题的时候才用IE，所以我设置了Firefox为默认浏览器。目前的问题是：在大部分情况下这种设置都可以正常工作，但点击别人在windows Live Messenger中发送的链接时则会启动IE来打开。请问怎样设置才能让所有点击的链接都用Firefox打开?
A 打开“文件夹选项”，在“文件类型”标签中选中“URL：超文本传输协议”这个项，点击“高级”按钮，选中现有的“Open”操作，点击“编辑”按钮。在随后出现的对话框中，把“用于执行操作的应用程序”中IE的路径换为Firefox．exe的路径即可，同时还可以将“应用程序”里IE的名字换为Firefox的名字。
唤醒后键盘鼠标出错
Q 我的台式机装了Windows Vista Enterprise，当系统在睡眠状态被唤醒后，键盘鼠标就不工作了。这时候系统还在正常工作，并可以通过网络访问共享文件夹，但因为键盘和鼠标都无法使用，因此不能输入密码登录，只能将电脑冷启动。请问这是怎么回事?
A 这个现象很可能是键盘和鼠标的驱动程序造成的。你可以找找你的键盘和鼠标有没有专用的驱动程序，如果有就装上，不要使用操作系统自带的驱动程序。如果还是不行，而你的键盘和鼠标正好又都是USB接口的，可以打开设备管理器，并打开键盘和鼠标的属性对话框，切换到“电源管理”选项卡(取决于具体的设备和驱动程序，有时候可能没有这个选项卡)，取消对“允许计算机关闭此设备以节约电源”这个选项的勾选，并选中“允许此设备唤醒计算机”选项。
Dr．eye 7．0商务版与Office 2007冲突
Q 我每次打开Dr．eye的即时翻译功能后就无法启动Office2007的任何组件，鼠标一移动Office就自动关闭了，之后即使关闭即时翻译功能也无法启动Office，只有关闭Dr．eye以后才能启动Office；若不启动即时翻译功能则可以正常打开Office组件。请问这是什么原因?这是由于Dr．eye 7．0与Office 2007同时运行时出现资源冲突而导致的，只要安装官方提供的补丁(Dr．exe SPfor Office 2007)即可解决问题。
该软件已收入本期光盘
彻底删除SCS3
Q 我的电脑使用windOWS 2000 Server系统，安装了Symantec Client Security3．0中文版(以下简称SCS3)。最近发现机器很慢，于是想删除SCS3，但是删除到一半时进度条就不动了，等了一整夜都没动。后来我直接重新启动系统，发现SCS3的杀毒功能已经无法正常使用，而SCS3也没有删除干净，并且无法重新安装。请问如何才能彻底将它删除干净?
A 这种情况下，你可以使用专门的工具来清除SCS3，工具名为“SCSCleanWipe”。
该软件已收入期光盘
虚拟机无法在PAE模式T运行
Q 我安装了虚拟机(VPC 5．2)，运行时系统提示“无法在PAE(物理地址扩展)模式下运行，请恢复到正常模式下运行”。请问如何解决?
A 这是由于你的主机系统中启动了PAE模式，可以通过修改Boot．ini文件来解决。按“Ctrl+Pause”打开“系统属性”对话框，选择“高级”标签，再点击“启动与恢复”下面的“设置”按钮，点击框中的“编辑”键，打开Boot．ini文件，将代码中的“noexecute=optin”改为“execute”，改完后保存文件，然后重启电脑即可。
取消卡巴斯基随系统启动
Q 我想尝试一个新的杀毒软件，但又不想卸载现在的卡巴期基，只是不想让它随系统一起启动。我在注册表中删除相应的键值时，系统提示不能删除，请问这是为什么?
A 这是因为卡巴斯基开启了自我保护，必须在卡巴斯基选项设置窗口中选择“保护”项，然后取消选择右侧窗口中的自我保护项以及随系统启动项才能让它不自动启动。但是建议你不要在一个系统中安装两个杀毒软件，避免杀毒软件之间发生冲突。
视频画面倒置
Q 下载了一部电影，使用暴风影音播放时画面是倒置的，其它则正常。请问这个问题怎么解决?
A 这应该是解码器的设置不正确。在托盘处的FFDShow图标上点击右键，选择“翻转视频”就可以让画面正过来了。如果你看的影片有外挂字幕，在VobSub的图标上点击右键，选择“反转图像”也可以达到同样的效果。
无法安装软件
Q 我在安装大型软件时(如Office、Photoshop)，系统会自动弹出一个错误窗口，提示不能创建临时文件而导致安装中断，而安装小软件时并没有此现象。请问这是什 么原因?
A 在安装软件时，安装程序通常会将文件解压并暂存到临时文件夹中，如果你的临时文件夹所在的分区没有足够的剩余空间，就会出现这种问题。用右键点击“我的电脑”，选择“属性／高级／环境变量”，在打开的窗口中可看到临时文件夹的位置，接下来在资源管理器中打开临时文件夹并将里面的文件清空(正在使用的文件不能清除)，这样就能释放出更多的磁盘空间了。如果这样操作后还是不能得到足够的临时空间，需要考虑转移临时文件夹到一个剩余空间较多的分区上。
远程桌面互联
Q 我有两台电脑，一台已经升级到WindOWS Vista，另外一台仍然使用WindOWS XP。我已经在Vista上启用了远程桌面，并添加了远程访问的账户。但是我在WindOWS XP中却不能连接到Vista。请问怎么解决?
A windows Vista的远程桌面改进了验证方式以提高安全性，因此Windows XP的远程桌面连接程序在默认设置下无法连接到Windows Vista。在Windows Vista系统的“计算机”上点击鼠标右键，选择“属性”，打开“系统属性”窗口，然后点击窗口左侧任务列表中的“高级系统设置”链接，在打开的对话框中进入“远程”标签，在远程桌面选项下选择“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接”。这样设置后Windows XP就可以直接通过远程桌面来连接windows Vista了。如果不希望因为这个原因降低远程桌面的安全性，你还可以给windows XP安装微软最新发布的6．0版终端服务客户端，这样不用在Windows Vista中进行上述设置就可以创建安全的远程桌面连接。
关闭小红伞的报警音
Q 我使用的杀毒软件是小红伞(AntiVir)，每次发现病毒时软件都会发出报警音，即使关闭音箱也会播放这样的声音。请问这是怎么回事，怎样才能关闭报警音?
A 小红伞的报警音是通过机箱喇叭发出的，所以你关掉音箱是没有用的。要想关闭它，请右击托盘区小红伞程序图标，选择“Configure AntiVir”，在打开的窗口中勾选左上角的“Expert Mode”选项，接下来再依次展开“Guard／Scan／Action for concerning files”，取消右侧窗口中的“Aconstic alert”选项即可。
注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。