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【摘要】基层基础工作的扎实有效开展关系到信访稳定工作的深入落实，是构建和谐物探的一项长期、艰巨、复杂的工作，体现了新时期里基层工作在保障企业和谐稳定中的重要地位和作用。
【关键词】基层工作；信访；思想动态；民生；激励平台
稳定工作是一个单位和谐发展的基础。仪器管理中心先后经过仪器专业化、测量专业化等4次大的机构调整，在职职工、离退休职工、协解人员、家属、企业员工等各类人员来自不同单位，人员总数近700人，人员结构复杂。几年来，仪器管理中心结合自身实际不断努力加强基层基础工作，通过打造平安厂区，提供和谐稳定的环境，深入做好群众思想动态分析，强化思想教育，不断创新举措，为群众服务水平再上新台阶，做好预防工作，保障信访稳定工作的细致有效开展，不断提升野外生产服务水平和企业经营管理水平，奠定了企业快速高效全面和谐发展的基础。
一、做好思想动态分析和教育引导工作是搞好信访稳定工作的前提
做好群众思想动态分析进行超前防范，是确保大局稳定的重要办法，教育引导是做好信访工作，确保大局稳定的基础。因此，我们在信访工作中狠抓“教育引导”和“超前防范”两个基准点不动摇，大大增强了信访工作的主动性、创造性。在仪器管理中心这个大家庭里，面对特殊群体人数众多的实际，中心通过常抓不懈的开展形势任务教育活动，引导职工群众正确了解当前国家大政方针，了解油田、公司发展形势，对当前形势下如何更好的融入企业发展中，怎么开展工作，怎样不断提高自身素质水平，紧跟时代的步伐，更好的实现个人价值，展开一系列的思想动员和自我鞭策。经常性、针对性的组织开展职工家属座谈会、问卷调查、走访谈心、法制、心理咨询专题讲座以及群众论坛等活动，不断创新群众思想教育方式，及时的了解当前群众思想动态，引导大家端正日常思想和行为，为群众畅通思想诉求、心理疏导的渠道。对个别有特殊要求的人员做好深入细致的疏导说服工作，保证大局稳定。抓好生产经营管理，在去冬以来，基层班子的调整和人员的强化组合，不断创新用工管理模式和生产管理模式，有效减轻职工劳动强度，加强执行力，优化人力资源整合，生产管理水平更上一个台阶，对维护中心和谐发展起到了更加突出的作用。
二、关注民生提升服务群众水平是搞好信访稳定工作的关键
职工群众是单位的主体，单位的发展其核心是职工的全面发展。如何促进单位的全面发展，如何使各种群体共享改革成果始终是单位面临的重大问题。人心顺，则稳定就有了客观基础。实现凝聚人心，必须要关注民生，把职工关心的事办好，真正做到“群众利益无小事”，真心实意的为群众做好服务，办好事，办实事。
受惠千家万户的劳动家属养老保险实施工作，在中心的大力宣贯和细致入微的服务下，家属们对实施工作取得共识，对单位深刻理解并在工作开展上给予了极大的配合，使得中心实施工作得以顺利进行，在公司内第一家率先完成。中心“白红事理事会”真诚的组织人员对职工、家属、协解人员家中的重大问题协助处理，对职工子女结婚也派人派车给予协助；中心“爱心互助会”，对困难职工群众家庭在各方面给予力所能及的帮助；在重大节假日期间里困难户、劳模和有特殊困难职工、家属、协解人员家里总能出现中心领导的身影，并带去各种慰问品和慰问金。“心田工程”似清风细雨沁入人们的心田，有效的凝聚了各群体队伍，增强了职工群众的认同感、归属感。
三、提供良好治安环境和自我激励平台是搞好信访稳定工作的基础
单位发展离不开良好的治安环境，没有一个单位是在事件频发中获得高速发展。职工群众是否安居乐业，既体现了单位领导的工作水平，也体现了单位领导的执政思路，必须要努力营造良好的治安环境。
一是要加大投入，奠定物质基础。近几年我们先后投入近百万元，建立完善消防给水、火灾自动报警、摄像监控和车辆GPS跟踪等四套系统，整合总控制室，陆续调整加强人力，以及最近物探消防志愿服务队培训站在中心的建立落成，大力提升了中心“三防”水平，初步形成中心治安防控网络体系，建立良好治安环境有了坚实的物质基础。
二是有针对性治理隐患，将事故苗头消灭在萌芽状态。深入开展“我要安全”活动，细心查找身边的“十大隐患”，及时整改，降低安全风险。组织开展私家车驾驶员培训班，提高职工安全意识和驾驶技术。年度治理计划里制约中心安全生产的21项安全隐患在明确负责单位和整改期限后，目前已完成了12项目，其他项目正在有条不紊地进行中。上半年，在中心先后组织的节日专项检查、HSE体系运行专项检查、落实公司季度HSE会议精神的专项大检查中，共查出各类问题31项，全部进行了整改落实。这些措施的实施避免了突发事件的发生，使职工在安全稳定的环境中快乐工作。
三是搭建平台，将职工引导到学技术、学技能上来，为创造良好治安环境奠定人才基础。“姚光凯创新工作室”、“女工素质提升基地”两大平台的科学规划建设，功能体系的逐步完善，越来越成为中心技能、科技和人文传承的重要支撑点。充分发挥“姚光凯创新工作室”的辐射平台作用，指导技能人才序列的建立和业务传承，激发职工的进取心和工作热情，提供职工成才和展示自我的舞台，逐步形成以技能大师为中心的“人才群”，凝聚技能人才队伍。以“女工素质提升基地”为依托，调动女工的主动性、积极性、创造性，挖掘提炼女工特色文化，推动女职工岗位技术素质、科技研发术水平和精神文明水准的提升，进而激发队伍活力，增强队伍凝聚力。
四、弘扬正气、振奋士气是搞好信访稳定工作的长效措施
一个单位要有士气，有士气才能有凝聚力。一个队伍有没有统一意志，如何统一思想，必须要靠持续不断的教育，通过教育统一思想认识，形成健康向上的氛围，用健康向上的文化引导职工、教育职工，使职工在良好的传统中自觉维护稳定。仪器管理中心结合公司成立40周年，推动“创先争优、比学赶帮超暨精细管理年”主题活动切实在精神文化领域展开，发动职工群众踊跃参加“五讲五做”、“我的物探我的家”等活动。中心在职工群众中收集各类纪念征文稿累计40余篇；相继在两级领导班子里开展讲党风廉政教育讲座学习杨善洲先进事迹活动，先后收集两级领导班子各类反思感悟文章35篇，征集反腐倡廉书画作品6幅；各基层相继开展征文演讲展评活动，组织职工唱响红歌、油歌活动，深情的合唱声响遍厂区。通过多种形式的活动来纪念公司成立40周年，弘扬物探家园和谐新风尚，振奋群众士气，激活队伍，全身心的投入到建设物探铁军的洪流中。
随着企业改革发展的不断深入，各种新问题、新矛盾不断出现，给信访稳定工作带来了新的课题和挑战。基层基础工作在仪器管理中心的扎实有效开展，实现了中心近年来的和谐稳定，阐释了“和谐发展、共享明天”的理念，为企业信访稳定工作的长期有效开展提供一种借鉴。
【关键词】基层工作；信访；思想动态；民生；激励平台
稳定工作是一个单位和谐发展的基础。仪器管理中心先后经过仪器专业化、测量专业化等4次大的机构调整，在职职工、离退休职工、协解人员、家属、企业员工等各类人员来自不同单位，人员总数近700人，人员结构复杂。几年来，仪器管理中心结合自身实际不断努力加强基层基础工作，通过打造平安厂区，提供和谐稳定的环境，深入做好群众思想动态分析，强化思想教育，不断创新举措，为群众服务水平再上新台阶，做好预防工作，保障信访稳定工作的细致有效开展，不断提升野外生产服务水平和企业经营管理水平，奠定了企业快速高效全面和谐发展的基础。
一、做好思想动态分析和教育引导工作是搞好信访稳定工作的前提
做好群众思想动态分析进行超前防范，是确保大局稳定的重要办法，教育引导是做好信访工作，确保大局稳定的基础。因此，我们在信访工作中狠抓“教育引导”和“超前防范”两个基准点不动摇，大大增强了信访工作的主动性、创造性。在仪器管理中心这个大家庭里，面对特殊群体人数众多的实际，中心通过常抓不懈的开展形势任务教育活动，引导职工群众正确了解当前国家大政方针，了解油田、公司发展形势，对当前形势下如何更好的融入企业发展中，怎么开展工作，怎样不断提高自身素质水平，紧跟时代的步伐，更好的实现个人价值，展开一系列的思想动员和自我鞭策。经常性、针对性的组织开展职工家属座谈会、问卷调查、走访谈心、法制、心理咨询专题讲座以及群众论坛等活动，不断创新群众思想教育方式，及时的了解当前群众思想动态，引导大家端正日常思想和行为，为群众畅通思想诉求、心理疏导的渠道。对个别有特殊要求的人员做好深入细致的疏导说服工作，保证大局稳定。抓好生产经营管理，在去冬以来，基层班子的调整和人员的强化组合，不断创新用工管理模式和生产管理模式，有效减轻职工劳动强度，加强执行力，优化人力资源整合，生产管理水平更上一个台阶，对维护中心和谐发展起到了更加突出的作用。
二、关注民生提升服务群众水平是搞好信访稳定工作的关键
职工群众是单位的主体，单位的发展其核心是职工的全面发展。如何促进单位的全面发展，如何使各种群体共享改革成果始终是单位面临的重大问题。人心顺，则稳定就有了客观基础。实现凝聚人心，必须要关注民生，把职工关心的事办好，真正做到“群众利益无小事”，真心实意的为群众做好服务，办好事，办实事。
受惠千家万户的劳动家属养老保险实施工作，在中心的大力宣贯和细致入微的服务下，家属们对实施工作取得共识，对单位深刻理解并在工作开展上给予了极大的配合，使得中心实施工作得以顺利进行，在公司内第一家率先完成。中心“白红事理事会”真诚的组织人员对职工、家属、协解人员家中的重大问题协助处理，对职工子女结婚也派人派车给予协助；中心“爱心互助会”，对困难职工群众家庭在各方面给予力所能及的帮助；在重大节假日期间里困难户、劳模和有特殊困难职工、家属、协解人员家里总能出现中心领导的身影，并带去各种慰问品和慰问金。“心田工程”似清风细雨沁入人们的心田，有效的凝聚了各群体队伍，增强了职工群众的认同感、归属感。
三、提供良好治安环境和自我激励平台是搞好信访稳定工作的基础
单位发展离不开良好的治安环境，没有一个单位是在事件频发中获得高速发展。职工群众是否安居乐业，既体现了单位领导的工作水平，也体现了单位领导的执政思路，必须要努力营造良好的治安环境。
一是要加大投入，奠定物质基础。近几年我们先后投入近百万元，建立完善消防给水、火灾自动报警、摄像监控和车辆GPS跟踪等四套系统，整合总控制室，陆续调整加强人力，以及最近物探消防志愿服务队培训站在中心的建立落成，大力提升了中心“三防”水平，初步形成中心治安防控网络体系，建立良好治安环境有了坚实的物质基础。
二是有针对性治理隐患，将事故苗头消灭在萌芽状态。深入开展“我要安全”活动，细心查找身边的“十大隐患”，及时整改，降低安全风险。组织开展私家车驾驶员培训班，提高职工安全意识和驾驶技术。年度治理计划里制约中心安全生产的21项安全隐患在明确负责单位和整改期限后，目前已完成了12项目，其他项目正在有条不紊地进行中。上半年，在中心先后组织的节日专项检查、HSE体系运行专项检查、落实公司季度HSE会议精神的专项大检查中，共查出各类问题31项，全部进行了整改落实。这些措施的实施避免了突发事件的发生，使职工在安全稳定的环境中快乐工作。
三是搭建平台，将职工引导到学技术、学技能上来，为创造良好治安环境奠定人才基础。“姚光凯创新工作室”、“女工素质提升基地”两大平台的科学规划建设，功能体系的逐步完善，越来越成为中心技能、科技和人文传承的重要支撑点。充分发挥“姚光凯创新工作室”的辐射平台作用，指导技能人才序列的建立和业务传承，激发职工的进取心和工作热情，提供职工成才和展示自我的舞台，逐步形成以技能大师为中心的“人才群”，凝聚技能人才队伍。以“女工素质提升基地”为依托，调动女工的主动性、积极性、创造性，挖掘提炼女工特色文化，推动女职工岗位技术素质、科技研发术水平和精神文明水准的提升，进而激发队伍活力，增强队伍凝聚力。
四、弘扬正气、振奋士气是搞好信访稳定工作的长效措施
一个单位要有士气，有士气才能有凝聚力。一个队伍有没有统一意志，如何统一思想，必须要靠持续不断的教育，通过教育统一思想认识，形成健康向上的氛围，用健康向上的文化引导职工、教育职工，使职工在良好的传统中自觉维护稳定。仪器管理中心结合公司成立40周年，推动“创先争优、比学赶帮超暨精细管理年”主题活动切实在精神文化领域展开，发动职工群众踊跃参加“五讲五做”、“我的物探我的家”等活动。中心在职工群众中收集各类纪念征文稿累计40余篇；相继在两级领导班子里开展讲党风廉政教育讲座学习杨善洲先进事迹活动，先后收集两级领导班子各类反思感悟文章35篇，征集反腐倡廉书画作品6幅；各基层相继开展征文演讲展评活动，组织职工唱响红歌、油歌活动，深情的合唱声响遍厂区。通过多种形式的活动来纪念公司成立40周年，弘扬物探家园和谐新风尚，振奋群众士气，激活队伍，全身心的投入到建设物探铁军的洪流中。
随着企业改革发展的不断深入，各种新问题、新矛盾不断出现，给信访稳定工作带来了新的课题和挑战。基层基础工作在仪器管理中心的扎实有效开展，实现了中心近年来的和谐稳定，阐释了“和谐发展、共享明天”的理念，为企业信访稳定工作的长期有效开展提供一种借鉴。