给我一把男人的刀

来源 :海外星云 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nml5136
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  全新刮胡刀Fuslon从研发到上市耗资10亿美元,但值得吗?
  欢迎来到全球刮胡刀总部!吉列(Gillette)牌刮胡刀美国南波士顿厂经理克斯楚这么说可不是自夸,因为厂房上头就写了这几个显眼的大字,让人想起好莱坞著名的地标。
  这家刮胡刀企业规模居全球之冠,以此地为营运据点已超过百年。我与一个记者团同行参访,即将发现更多有关吉列牌刮胡刀的事实真相。吉列公司通常极度保密,防范商业间谍的程度,仿佛就像怕看到原子弹一样。时间是2006年末,吉列众所瞩目的5片式刮胡刀Fusion在澳大利亚与欧洲推出刚两个月,公司面临的风险很大:目前全球刮胡刀市场规模高达110亿美元,如果算进印度与中国,更是商机无穷。
  在吉列公司里,几乎每个人都待了大半辈子。国际联络处处长凯莉·凡妮丝说,公司895名员工,年资总计达1.38万年,许多人对1975年到1987年那段黯淡岁月都还有印象。当时市场出现抛弃式刮胡刀,抢下45%的市场占有率,大挫吉列的霸主地位。
  1990年,吉列重整旗鼓,成功推出第一款附弹簧设计的两片式刮胡刀,产品名为Sensor,为刮胡体验设立了新标杆。凡妮丝自豪地说:“有一名商业分析师曾形容这是史上最成功的商品上市模式。”今天的吉列决心已定:再也不能被竞争对手刮胡子了。
  
  创新求变,只为一嘴毛
  
  走进刮胡中心神圣的厅堂,仿佛成为“猛男”电视节目里的现场观众,但见男人当道,女人只有当配角的份。在钢墙厂房里,我们给带到一处安全地点,观看史上最畅销的刮胡刀锋速3(Mach3)的生产过程,推出后短短7年内全球销售总额便高达110亿美元。
  “吉列每年用在刮胡刀片的卷盘钢长度,足可以绕地球20次。”克斯楚解释道。下一站,我们看到好几名身材壮硕的测试人员,在模拟浴室中拿着两种未标示的产品刮胡子。他们总共要测试刮胡过程中60几种感受,例如贴面与滑顺感、舒适感,及刮胡刀头的移动感,然后将自身感受输入计算机。经过逾九千种类似实验后,吉列的测试员对Fusion与锋速3的喜好程度是2:1。
  吉列刮胡技术实验室副主任拉札奇拥有机械与技术工程双学位,胡子也刮得相当干净。他比大多数人都清楚,刮胡刀的性能不单取决于刀片数量,但他不打算透露商业机密。他拿出一张图来,图里的多刀片刮胡刀在20世纪30年代便取得专利。他还说,Fusion的技术受到超过70多种专利(包括已取得的或正在申请中的)的保护。
  
  新产品屡遭非议
  
  5片式刮胡刀在吉列并非新点子。“我们研究Fusion的技术大约已有10年。”拉札奇说,并称光是在美国,Fusion的研发和上市成本(产品于2006年1月推出)就斥资大约10亿美元。下一步就是把产品推广到全球市场,推广期长达18个月。
  吉列当初宣布推出5片式刮胡刀时,曾引起媒体一片嘲弄。《经济学人》杂志预估,如果刀片数目增长速度不变,男人在2100年时,就会手持14片式刮胡刀清理门面。
  美国作家安德鲁·马顿提出了许多男人心目中的一个疑问:“我在猜,前两片刀是负责把毛囊连哄带骗拉出来,另两片则是斩草除根的功臣。那第5片刀有什么作用?莫非是提出环境评估报告?”
  吉列过去30多年也常遇到类似反应。一开始是美国电视节目“周六夜现场”在1975年做了个短剧,对当时刚上市的GII嘲笑一番,觉得刮胡刀竟然要用到3片刀片实在好笑。当然,批评的人大可尽管批评。
  消费者从2006年1月起开始使用Fuslon后,以荷包证明了它的能耐。上市7个月,光是在美国就有2.2亿美元的销售进账。同时,其他国家的男人等不及产品在自己国内上市,于是上网订购,带动拍卖网站的买气。
  起初等着看好戏的分析师如今只好忍气吞声。Fusion的销售额甚至超过吉列公司自己的预估。“吉列Fusion是刮胡刀的未来。”董事长兼总裁凯尔兹说。原本预估Fusion在2008年底的营收可望达10亿美元,如今已上调。
  
  性能优异
  
  许多人批评吉列采“运动鞋化”策略,这种营销技巧来自制鞋业,因为业者惯于在运动鞋上做点小变化,据以调涨售价。
  “非也,非也。”拉札奇说,“刮胡子是男人一辈子特有的享受之一,所以他们不喜欢人家搞小手段。我们将刀片距离比锋速3缩小了0.45厘米,结果拉力降低40%。刮胡刀片十分锐利,与皮肤常有接触,因此产品不应经常改变,或是轻率更动。在我们的实验室测试中,每片Fusion刀片都能剔除毛发,没有一片闲着没事了。”
  话说回来,当时吉列也是砸下数百万美元,告诉普天下的男人锋速3是“世界上最好用的刮胡刀”。全球个人理容业务总裁奇普·伯格解释道:“我们的座右铭是:如果刮胡子有更好的方法——相信绝对有,我们就会想尽办法找到。”
  他说的是事实。并非威胁之语。“刮胡刀跟其他产品不同,越贵越新的,绝对卖得最好。Fusion不出所料,再次证明这个理论的正确性。”
  说到这里,刮胡刀市场又有什么新产品呢?吉列公司的拉札奇说:“我们每次推出新产品,下一代产品就已经在研发阶段了。细节我不便透露,只能说刀片数目未必就是技术突破的衡量。”
  我不方便追问,因为我想到一个人:史蒂芬·戴维斯。他原本在莱特(Wright)工业担任工程师,这家公司是代工厂商,生产制造锋速3握把的设备。他遭到吉列指控企图把锋速3蓝图寄给竞争对手,因此被美国联邦调查局逮捕,认罪后被判刑两年半。
  
  刮胡刀片面面观
  
  刀片数目只是决定刮胡刀贴合度的因素之一。
  一片式:主要用于目前的抛弃式刮胡刀,最易钝化。敏感肌肤的人刮过后还算平顺,只不过容易刮伤。
  两片式:英国媒体最近报道,伯明翰有位名叫乔治·米勒的93岁老翁,至今还在使用1929年买的吉列安全刮胡刀。这故事刚好点出此一传统刮胡刀的目标市场。
  三片式:“锋速3”(Mach3),第一把有条纹的刮胡刀,提供平滑全方位而柔和的刮胡经验。刀片枢轴位于下方,使用者不得不以握油漆刷的方式握住,大幅改善了刮胡效果。
  四片式:“创4纪锋动”(Quattro)在澳大利亚上市后,舒适牌(Schick)刮胡刀每年全球营收已增加到10亿美元。
  五片式:Fusion的刀片间距比“锋速3”缩短30%。因刀片数目增加,加上刀片间距变小,让刮胡力道更能平均分散于各刀片。Fushion还有第六片刀,装在背面,用来修剪鬓角和脸部汗毛。
  
  (责任编辑/王克峰)
其他文献
他是全球最大的平衡型基金经理人。成功闪过科技泡沬、9·11袭击和次贷风暴的波及。股灾中仍能找到新投资机会。  “从2008年底到2009年,全球经济成长会更虚弱……,投资人将面对一个满是逆流(cross-currents)和混乱(complexity)的环境,股市会持续大幅动荡。”  说这话的人是施达文(Dennis Stattman),全球最大平衡型基金黑石(Black Rock)环球资产配置基
期刊
两位平凡的家庭主妇简莉文和詹蒂娜,居然跻身台湾雅虎博客人气排行前100名。查看两人各自经营的博客,就不难理解个中原因:她们毫不藏私地分享自己省钱、聪明购物的绝招,成为大众节省过生活的最佳好帮手。  除了有挖不完的省钱法宝,她们持家的利落功力,若拿来用在职场上也受用无穷。主妇绝学一:时间管理与流程规划    身兼多职,面面俱到    英国一项调查发现,家庭主妇每天要处理的家务超繁杂,平均每天要忙9小
期刊
柬埔寨著名建筑师莫利万(Vann Molyvann)认为,随着有越来越多的外国投资商前来金边投资,使金边的房地产价格高涨。许多政府的建筑遗产也慢慢消失或受到威胁,而现代的高楼大厦建筑却拔地而起。  莫利万日前在法国文化中心的“新高棉建筑”座谈会发表他对金边建筑物的见解说,有越来越多的人涌入金边居住,造成现在的金边市人口密集,交通经常堵塞;另外,许多贫民因没有钱购买昂贵的土地,就搬迁到郊外去盖建小小
期刊
从事现职:11年,月收入:7万多(新台币。下同)  杨建仁从零下20℃的冰箱取出一包包小塑料袋,上面有各种昵称小名。原来,这是动物们的粪便。他是台北木栅动物园研究员兼副园长,负责内分泌研究。他除了得在实验室检测动物的粪便、尿液,找出发情周期,也长期观察动物的亲密行为,“就是看他们happy啦。”  他主要观察黑熊,“黑熊习惯独居,发情期才会互动。母熊发情时会出现勾引行为,例如,抱着公熊附近的树干磨
期刊
上下五千年。我们的祖先。为我们留下比物质财富还要珍贵的精种遗产。它克服了艰难险阻。经历了时间考验。赋予后人源源不断的勇气和能力。    人口最多的少数民族:壮族    壮族,主要分布在广西、云南、广东、湖南、贵州、四川等地区,约有1600万人,其中大部分壮族人居住在广西,是中国人口最多的少数民族。  壮族人能歌善唱,农历三月初三是壮族传统歌节,又叫“歌圩节”。年轻男女甚至老人都会在田间山坡上对唱山
期刊
现代西装的发源地在英国伦敦的裁缝老街:Savile ROWo    屹立在Savile ROW一号的GIEVES&HAWKES,200年前开始为英国的王公贵族裁制衣服,而今吸引世界各国的贵宾。乘坐私人飞机或头等舱专程到此。豪掷数十万甚至百万。只为了量身订做一套西服。  他们追求的,是那肉眼看不见的、与国王共享裁缝师的尊荣。  一套西装能多贵?根据GlEVES&HAWKES伦敦总店总经理John B
期刊
原来我可以  林一凡    去年我在店门口挂起布条:“国乐团招收团员”。我告诉女儿,妈妈要做大事业了。  我从小害羞,一上台就紧张,也不会跟人相处,没朋友。我只爱音乐,婚后除了带小孩、学缝纫,就是闷在家里学琵琶、二胡。  有天我背着二胡出门,邻居看到叫住我,我想糟了,难道练琴太吵?结果他说我弹得真好。但几年后终于有机会表演,我却太紧张弹得乱七八糟。从此人家找我,我都推说很忙。 其实我很无聊,每天买
期刊
谁想得到距离伦敦20英里处,一片薰衣草花海,正施展着紫色魔法?逛过“城堡农场”的花海,再来上一顿“周日烤肉”,真是身心都得到满足。  牛津大学也是魔幻处处,它正是哈利波特“魔法学院”的拍片场地,充满了朝圣人潮。人烟稀少处,则有美丽小船在河上荡漾,何似在人间?这些郊区,由伦敦市区就可以一日来回,堪称“市”外桃源。只是这些桃源已经美到了魔法境界,可要小心中魔啊!  在车子里我眺望到那一片紫,“哇”的惊
期刊
父母如果期待孩子可以像大人一样,坐下一两个小时专心做事,其实是不切实际、强人所难的。  要知道,注意力、抑制冲动的能力跟大脑前额叶的发育有关,而大脑要到20多岁才会完全发育成熟。也就是说,小朋友的大脑还在“施工中”,注意力自然比较短。小学年纪的孩子如果读书写功课二三十分钟,就会想做点别的事、起来动一动,是正常、可以接受的。父母如果期待孩子可以像大人一样,坐下一两个小时专心做事,其实是不切实际、强人
期刊
台湾出现独步全球的政治模仿秀。成为社会热潮。它超越西方同类节目。每天跟进新闻最新发展。与现实繁密互动。嘻笑怒骂、插科打诨。但也笑中有泪、泪中有笑。常常让观众分不出本尊和分身。模仿陈水扁的唐从圣、模仿苏贞昌的郭子干和模仿黎智英的邰智源等,让人捧腹之余。成为民众对纷乱政局不满的一种抒发。开创台湾独特的政治文化。  最近在台湾,“太超过了”成为不少人的口头禅,这句话本来因陈水扁媳妇黄睿靓为洗钱案辩护而来
期刊