常州局前街所: 纠纷在哪里,“警民议事厅”就搬到哪里

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  今年以来,江苏省常州市公安局天宁分局局前街派出所以“大抓基层、大抓基础”为导向,以“平安前哨”建设为契机,扎实推进“警民议事厅”品牌创建工作,有力推动基层社会治理共建共治共享,最大限度把矛盾纠纷化解在基层网格,把风险隐患消除在萌芽状态,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
  “我们通过创建流动‘警民议事厅’加强和创新基层社会治理,矛盾纠纷在哪里,‘警民议事厅’就搬到哪里,全面推动‘网格+警格’融合联动,进一步听民声、解民忧,密切警民关系,增强群众安全感、获得感。”局前街派出所所长陈立说。
  “警民议事厅”推动警网融合互动
  4月16日,在青果巷附近一家饭店的包厢内,餐桌上整整齐齐地摆放了一百万现金。饭店老板胡某因私底下与五个人签订合作协议而引发纠纷,另外五人发现后要求解除合同并退款。局前街派出所社区民警蔡文顺主动将“警民议事厅”搬到胡某的饭店,成功调解了这起合伙经营饭店引发的纠纷。
  局前街派出所将“警民议事厅”作为矛盾调解的重要平台,积极调动网格优势力量,落实“人民调解员”制度,形成重大事项法官前置、律师驻所、庭所对接为补充的矛盾多元化解体系,始终坚持公开、公平、公正的原则,最大限度将各类矛盾化解在基层和萌芽状态。今年以来,通过“警民议事厅”已经妥善处置鼎邦花园楼栋改造、北直街小区电梯安装等问题13件。
  针对征地拆迁、涉众投资、医患纠纷等涉及公共利益、可能引发重大涉稳案事件的矛盾隐患,他们充分运用“大数据+网格化+铁脚板”工作方法,发动网格员和热心群众等进行全面排查见底,提请相关部门制定风险化解方案,并与职能部门联动形成合力集中攻坚整治。
  此外,局前街派出所以“警民议事厅”为平台,主动与社区网格工作人员合作共建,共同开展信息联采、矛盾联调、风险联防、社区联管,着力防范化解重大风险,实现公安基层基础工作与网格化社会综合治理的良性互动。今年以来,累计收集群众意见建议40余条,排查各类风险隐患600余条,妥善化解重大矛盾纠纷事件5起。
  3月19日,局前街派出所青山湾社区民警周丽春将“警民议事厅”搬到通济桥社区,在社区、物业、居民代表等共同协商下,为小区居民改造20个停车位。
  “警民议事厅”调动力量群防群治
  为进一步密切警民关系,今年2月7日,局前街派出所社区民警孙建民召集北直街社区志愿巡逻队员举办“警民议事厅”活动,共同为社区防火防盗防诈骗、小区安全隐患排查、可疑人员盘查等出谋划策。活动上,孙建民对志愿者表示感谢,并为他们送去食用油、牛奶等慰问品。
  今年以来,局前街派出所以“平安前哨”建设为契机,对“警民议事厅”中群众提供的违法犯罪线索开展深挖彻查,对群众关心的“黄赌毒”“食药环”“盗抢骗”等突出问题主动出击,接连破获某医院外卖连环被盗案、居民区划车案件,为老百姓解难题、做实事。
  局前街派出所通过“警民议事厅”广泛动员“九大员”“红袖标”等社会力量参与群防群治,积极发动8家物业小区选派保安参与亮灯巡逻,号召延陵路16家企事业单位组建混编巡逻队,形成巡逻防控合力,实现“双赢”效果,街面盗窃电动车(电瓶)、入室盗窃等可防性案件同比下降20%。
  针对易受骗人群,局前街派出所定制个性化、多样化、精准化的宣传模板,以“警民议事厅”的形式广泛开展防范电信网络诈骗宣传进社区活动,重点通过本辖区、群众身边鲜活的典型案例宣传教育群众,提高大家的防范意识和水平。
  今年2月,局前街派出所副所长许尔洲来到辖区农业银行,向银行工作人员颁发“反诈先进个人”荣誉证书和奖金。前不久,银行工作人员手写三页纸的“劝阻书”,成功劝阻一名聋哑男子向诈骗分子转账20万元。
  “警民议事厅”听民声解民忧
  局前街派出所按照社区实际和当前工作重点,科学制定“警民议事厅”主题,强化议事结果运用,责令所领导跟踪问效、整改落实并挂钩责任民警全员积分考核,对效果明显、反响热烈的社区进行表彰嘉奖、组织经验介绍,对推进缓慢的个人以谈心谈话的方式督促及时调整工作方向、提升工作质效。
  公安队伍教育整顿开展以来,局前街派出所多次开展全警读党章党史、学先进事迹、悟会议精神等政治理论学习活动,把坚持发展好新时代“枫桥经验”作为贯穿平安建设、法治建设的主线,走进社区、走近群众开办“警民议事厅”20余场,倾听民意、了解民生、回应民需、化解民忧、吸收民力、吸取民智,从群众关心的身边事入手,进一步密切警民关系,全面提升维护稳定、服务群众和发展的能力水平。
  今年2月,局前街派出所社区民警葛鸿平在走访中得知,县学街39栋楼道下水管破损脱落,引发邻里矛盾。葛鸿平立即召集社区主任、居民代表共同商议讨论水管维修问题,最终决定由四户人家共同出钱维修,每户75元。
  “警民议事厅”在促进派出所党支部与社区党支部优势互补、资源共享外,成立女警宣讲团,走进“警民议事厅”讲党史,传承发展好忠诚政治基因,切实把爱国情怀、报国热情转化为做好公安工作的强劲动力,為建党100周年营造了良好的宣传氛围。
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